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[null,null,null,"Parcial","Otro",null,null,"División De Tesorería","Gestión de Crédito Educativo"]
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[null,null,null,"Compresión .zip  .rar ","Cuatrimestralmente",null,null,"Grupo Aseguramiento Informático","Peticiones Quejas y Reclamos"]
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[null,null,null,"Imagen","Cada 2 años",null,null,"Grupo de Compras"]
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[null,null,null,"Papel","Cada 4 años",null,null,"Grupo Archivo y Correspondencia"]
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[null,null,null,"Periódico","Al momento de la Operación",null,null,"Grupo Control Disciplinario Interno"]
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["Área ","Proceso","Nombre del activo de información","Descripción","Serie","Subserie","Idioma","Medio de conservación o soporte","Formato","Información publicada / disponible","ID"]
["Secretaria General","Gestión Jurídica","Solicitudes y respuestas entes de control","Información sobre la consolidación y respuesta a los requerimientos de los entes de control.","INFORMES","INFORMES A ENTES DE CONTROL ","Español","Digitalizada","Pdf","Disponible para consulta",811]
["Secretaria General","Gestión Jurídica","INDICADORES DE GESTION ","% CUMPLIMIENTO PLAN ANUAL COMITÉS EN QUE PARTICIPAN MIEMBROS DE JUNTA DIRECTIVA","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","N/A",816]
["Secretaria General","Gestión Jurídica","INDICADORES DE GESTION ","% CUMPLIMIENTO PLAN ANUAL DE JUNTA DIRECTIVA","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","N/A",817]
["Secretaria General","Gestión Jurídica","INDICADORES DE GESTION "," \t% DE CUMPLIMIENTO SESIONES DE JUNTA DIRECTIVA Y COMITÉS","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","N/A",818]
["Secretaria General","Gestión Jurídica","INDICADORES DE GESTION ","\t% DE EFICIENCIA EN LA ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE ENTES DE CONTROL","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","N/A",819]
["Secretaria General","Gestión Jurídica","Resoluciones administrativas","Acto administrativo suscrito por la Presidencia con propósitos administrativos para el funcionamiento de la entidad","ACTOS ADMINISTRATIVOS","RESOLUCIONES","Español","Papel","Papel","N/A",820]
["Secretaria General","Gestión Jurídica","Resoluciones administrativas","Acto administrativo suscrito por la Presidencia con propósitos administrativos para el funcionamiento de la entidad","ACTOS ADMINISTRATIVOS","RESOLUCIONES","Español","Digital","Pdf","N/A",821]
["Secretaria General","Gestión Jurídica","Acuerdos de Junta Directiva","Acto administrativo expedidos por la Junta Directiva ","ACTOS ADMINISTRATIVOS","ACUERDOS DE JUNTA DIRECTIVA","Español","Papel","Papel","N/A",822]
["Secretaria General","Gestión Jurídica","Acuerdos de Junta Directiva","Acto administrativo expedidos por la Junta Directiva ","ACTOS ADMINISTRATIVOS","ACUERDOS DE JUNTA DIRECTIVA","Español","Digital","Pdf","N/A",823]
["Secretaria General","Gestión Jurídica","PROCEDIMIENTO RESPUESTA ENTES DE CONTROL","Describe las actividades para recepcionar y gestionar las solicitudes de los entes de control","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",824]
["Secretaria General","Gestión Jurídica","PROCEDIMIENTO GENERACIÓN, REVISIÓN Y APROBACIÓN DE ACUERDOS DE JUNTAS DIRECTIVAS","Detalla los requisitos y actividades para la elaboración, revisión y aprobación de las decisiones, por medio de los Acuerdos de Junta Directiva.","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",825]
["Secretaria General","Gestión Jurídica","PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA SECRETARÍA TÉCNICA DE COMITÉS DE JUNTA DIRECTIVA","Describe la secuencia y los responsables para la realización de sesiones de comités de Junta Directiva","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",826]
["Secretaria General","Gestión Jurídica","PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA SECRETARÍA TÉCNICA DE JUNTA DIRECTIVA","Describe la secuencia y los responsables para la realización de sesiones de Junta Directiva","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",827]
["Secretaria General","Gestión Jurídica","MATRIZ DE RIESGOS SECRETARIA GENERAL","Describe los riegos identificados del proceso y sus controles, que cubre las actividades de la Secretarái General.","N/A","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A",828]
["Secretaria General","Gestión Jurídica","LISTADO MAESTROS CONTROL DE REGISTROS SECRETARIA GENERAL","Documento donde se relacionan los formatos a cargo de la Secretaría General","N/A","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A",829]
["Secretaria General","Gestión Jurídica","FORMATO MODELO ACTAS DE COMITES Y JUNTA DIRECTIVA","Formato para consignar la información de las sesiones de Junta Directiva y Comités de Junta Directiva","ACTAS","ACTAS DE COMITÉ DE JUNTA DIRECTIVA","Español","Digital","Documento de texto","N/A",830]
["Secretaria General","Gestión Jurídica","MATRIZ DE REQUSITOS LEGALES DEL PROCESO","Describe los requisitos normativos aplicables al proceso frente a las responsabilidades de la Secretaría Gnereal.","N/A","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A",831]
["Secretaria General","Gestión Jurídica","PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO  SECRETARIA GENERAL","Documento donde se relacionan las actividades, estrategias  e información para atender el Plan para Continuidad del Negocio en caso de contingencia.","PLANES","PLAN DE GESTIÓN DE RIESGO DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO","Español","Digital","Pdf","N/A",832]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","ESTADOS FINANCIEROS ","INFORMACION SITUACIÓN FINANCIERA DEL FNA","ESTADOS FINANCIEROS","N/A","Español","Digital","Pdf","Publicada ",11]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-PR-001  IDENTIFICACIÓN CLASIFICACIÓN Y REGISTRO","PROCEDIMIENTO","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",15]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-PR-002 ESTADOS FINANCIEROS","PROCEDIMIENTO","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",16]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-PR-003  DECLARACIÓN DE IMPUESTOS","PROCEDIMIENTO","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",17]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-PR-004  CONCILIACIÓN DE CUENTAS ","PROCEDIMIENTO","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",18]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-PR-005 FACTURACIÓN INGRESOS OPERACIONALES","PROCEDIMIENTO","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",19]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-PR-006 RECONOCIMIENTO CONTABLE DE ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS","PROCEDIMIENTO","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",20]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-PR-007 CIERRE CONTABLE","PROCEDIMIENTO","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",21]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-PR-008 MAESTRO DE TERCEROS ","PROCEDIMIENTO","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",22]
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["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-PR-010 ADMINISTRACIÓN DE MODULOS  SAP FI, TR, AA","PROCEDIMIENTO","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",24]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-PR-011 TRANSMISIÓN AL APLICATIVO WEB CHIP","PROCEDIMIENTO","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",25]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-FO-001 FORMATO LISTA DE CHEQUEO REVELACIONES CIERRE DE EJERCICIO","FORMATO","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",26]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-FO-002 CERTIFICACIÓN DE INTEGRIDAD","FORMATO","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",27]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-FO-003 SOLICITUD AJUSTE CONTABLE ","FORMATO","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",28]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-FO-004 ENTREGA DE FACTURAS PARA APROBACIÓN DE PAGO ","FORMATO","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL ENTREGA DE FACTURAS PARA PAGO","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",29]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-FO-005 CREACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE CUENTAS CONTABLES ","FORMATO","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",30]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-FO-007 DEVOLUCIÓN DE FACTURAS ","FORMATO","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL ENTREGA DE FACTURAS PARA PAGO","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",31]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-FO-006 FORMATO CONCILIACIÓN DE INVERSIONES","FORMATO","CONCILIACIONES","CONCILIACIONES BANCARIAS","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",32]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-IT-001 INSTRUCTIVO CONCILIACIÓN DE CUENTAS BANCARIAS MENSUAL","INSTRUCTIVO","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",33]
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["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-IT-004 RESPUESTA A REQUERIMIENTOS DE ENTES DE CONTROL ","INSTRUCTIVO","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",35]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-IT-005 INSTRUCTIVO ELABORACIÓN REPORTES CONTABLES PARA TITULARIZADORA","INSTRUCTIVO","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",36]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-IT-003 INSTRUCTIVO EMISIÓN DE CERTIFICACIONES DE RETENCIÓN EN LA FUENTE","INSTRUCTIVO","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",37]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-IT-006 INSTRUCTIVO CÁLCULO Y REGISTRO CONTABLE DE DEPRECIACIÓN","INSTRUCTIVO","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",38]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-IT-007 INSTRUCTIVO ELABORACIÓN DEL FORMATO 239","INSTRUCTIVO","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",39]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO","PLAN QUE CONTIENE LINEAMIENTOS DE LA  CONTINUIDAD DEL PROCESO ","PLANES","PLAN DE GESTIÓN DE RIESGO DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",40]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF- MN - 002 MANUAL DE POLITICAS CONTABLES - NORMAS DE CONTABILIDAD Y DE INFORMACIÓN FINANCIERA (NCIF)","MANUAL CON LOS LINEAMIENTOS PARA LA APLICACIÓN DE LAS POLITICAS CONTABLES AL INTEROR DEL FNA","MANUALES","MANUALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",41]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF- MN - SCI CONTABLE -  MANUAL DE SISTEMA DE CONTROL INTERNO PARA LA GESTIÓN CONTABLE","MANUAL ","MANUALES","MANUALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",42]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema Integral de Administración de Riesgos SIAR – Gestión de Riesgo de Mercado","Formato 386 Valor en riesgo de Mercado","Archivo plano transmitido a la SFC","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Archivo plano","Disponible para consulta",99]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO","Documento externo, contiene lineamientos que permiten la continuidad del proceso de, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.","PLANES","PLAN DE GESTIÓN DE RIESGO DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO","Español","Digital","Documento de texto","Publicada ",302]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GA-PO-GD Politica de Gestión documental del FNA","Define el marco de actuación bajo el cual, el FNA desarrollará los procesos de Gestión Documental. ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","Publicada ",240]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Plan institucional de archivos pinar","Instrumento para la planeación de la función archivística.","INSTRUMENTOS ARCHIVISTICOS ","PLANES INSTITUCIONALES DE ARCHIVOS PINAR","Español","Digital","Documento de texto","Publicada ",306]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo al PINAR - Matriz de definición de Aspectos Críticos","Herramienta para facilitar la comprensión, implementación y aplicación de los Instrumentos archivísticos","INSTRUMENTOS ARCHIVISTICOS ","PLANES INSTITUCIONALES DE ARCHIVOS PINAR","Español","Digital","Hoja de cálculo","Publicada ",307]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Sistema Integrado de Conservación SIC","Garantiza la conservación y preservación de cualquier tipo de información, independientemente del medio o tecnología con la cual se haya elaborado","PLANES","PLANES DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL","Español","Digital","Documento de texto","Publicada ",309]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Programa de Gestión Documental PGD","Facilitar la identificación, gestión, clasificación, organización, \nconservación y disposición de la información, desde su creación hasta su \ndisposición final","INSTRUMENTOS ARCHIVISTICOS ","PROGRAMAS DE GESTIÓN DOCUMENTAL","Español","Digital","Documento de texto","Publicada ",310]
["Gerencia de Estrategia TI y Aseguramiento Informático","Gestión De Estrategia De Gobierno Y Ti  ","Plan Estrategico de la Gestión Tecnológica","Plan Estrategico TI","PLANES","PLANES ESTRATÉGICO DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A",317]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Cesantías","GCP-ACC-FO-018 FORMULARIO SOLICITUD DE RETIRO DE CESANTÍAS","PARA EL RETIRO DE LAS CESANTÍAS","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE RETIRO DE CESANTÍAS","Español","Digital","Pdf","Publicada ",330]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Cesantías","GCP-ACC-FO-004 LISTA DE DOCUMENTOS SOLICITUD RETIRO CESANTÍAS/AVC  AFILIADOS FALLECIDOS","SE RELACIONA LOS DOCUMENTOS QUE DEBE PRESENTAR EL SOLICITANTE","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE CESANTÍAS FALLECIDOS","Español","Digital","Pdf","Publicada ",332]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Cesantías","GCP-ACC-FO-005 LISTA DOCUMENTOS SOLICITUD RETIRO DE CESANTÍAS","SE RELACIONA LOS DOCUMENTOS QUE DEBE PRESENTAR EL SOLICITANTE","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE RETIRO DE CESANTÍAS","Español","Digital","Pdf","Publicada ",334]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Cesantías","GCP-ACC-IT-002 DE ELABORACIÓN DE ORDENES DE PAGO DE SOLICITUD DE RETIRO DE CESANTÍAS","PASO A PASO DE ELABORACIÓN DE ORDENES DE PAGO DE SOLICITUD DE RETIRO DE CESANTÍAS","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",340]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Cesantías","GCP-ACC-FO-017  SOLICITUD RETIRO DE CESANTÍAS Y/O AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL CON APODERADO O BENEFICIARIOS FALLECIDOS","CUANDO SE PRESENTE EL RETIRO POR UN TERCERO SE DEBE APORTAR DICHO DOCUMENTO DE CESANTÍAS Y / O AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE RETIRO DE CESANTÍAS","Español","Digital","Pdf","Publicada ",354]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Cesantías","GCP-ACC-FO-013 SOLICITUD ABONO DE CESANTÍAS O AVC PARA CRÉDITO","SOLICITUD ABONO DE APLICACIÓN DE CESANTÍAS O AVC PARA CRÉDITO DEL CF","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE CESANTÍAS / AVC A CRÉDITOS HIPOTECARIOS / EDUCATIVO","Español","Digital","Pdf","Publicada ",384]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Cesantías","GCP-ACC-FO-020 DOCUMENTO DE MODIFICACIÓN CONTRATO DE MUTUO","OTROSÍ- DOCUMENTO DE MODIFICACIÓN CONTRATO DE MUTUO","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Pdf","Publicada ",387]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Cesantías","GCP-ACC-FO-016 SOLICITUD PARA REINTEGRO DE CESANTÍAS / AHORRO VOLUNTARIO","SOLICITUD PARA REINTEGRO DE CESANTÍAS / AHORRO VOLUNTARIO","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE REINTEGRO DE CESANTÍAS Y AVC","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",394]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Cesantías","GCP-ACC-CP-001 CESANTIAS","CARACTERIZACIÓN CESANTIAS","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",401]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Ahorro Voluntario","GCP-ACV-FO-004 SOLICITUD DE TERMINACIÓN DEL CONTRATO DE AHORRO VOLUNTARIO Y RETIRO DE DEPÓSITOS","SIN CONTENIDO DE INFORMACIÓN DEL CONSUMIDOR FINANCIERO QUE SOLICITA EL RETIRO","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE CANCELACIÓN AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","Español","Digital","Pdf","Publicada ",331]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Ahorro Voluntario","GCP-ACC-FO-004 LISTA DE DOCUMENTOS SOLICITUD RETIRO CESANTÍAS/AVC  AFILIADOS FALLECIDOS","SE RELACIONA LOS DOCUMENTOS QUE DEBE PRESENTAR EL SOLICITANTE","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE CANCELACIÓN AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL FALLECIDOS","Español","Digital","Pdf","Publicada ",333]
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["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Ahorro Voluntario","GCP-ACV-CP-001 CARACTERIZACIÓN AHORRO VOLUNTARIO","CARACTERIZACIÓN AHORRO VOLUNTARIO","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",339]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Ahorro Voluntario","GCP-ACC-FO-017  SOLICITUD RETIRO DE CESANTÍAS Y/O AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL CON APODERADO O BENEFICIARIOS FALLECIDOS","CUANDO SE PRESENTE EL RETIRO POR UN TERCERO SE DEBE APORTAR DICHO DOCUMENTO DE CESANTÍAS Y / O AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE CANCELACIÓN AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","Español","Digital","Pdf","Publicada ",355]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Ahorro Voluntario","GCP-ACV-FO-003 SOLICITUD NOVEDADES DE AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","SOLICITUD PARA NOVEDADES DEBITO DE AHORRO VOLUNTARIO","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES CUENTAS AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","Español","Digital","Pdf","Publicada ",365]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Ahorro Voluntario","GCP-ACC-FO-013 SOLICITUD ABONO DE CESANTÍAS O AVC PARA CRÉDITO","SOLICITUD ABONO DE APLICACIÓN DE CESANTÍAS O AVC PARA CRÉDITO DEL CF","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE CESANTÍAS / AVC A CRÉDITOS HIPOTECARIOS / EDUCATIVO","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",383]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO VISITAS DE AUDITORIA AL CUSTODIO DE CARTERA TITULARIZADA","Verificar el cumplimiento del contrato sobre custodia, administración y transporte de los documentos que hacen parte de los portafolios administrados, a través de visitas a las instalaciones de la empresa contratada. ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",411]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO CANCELACIÓN DE HIPOTECA BOGOTÁ Y REGIONALES","Atender la solicitud de levantamiento de gravamen hipotecario del inmueble que se encuentra con obligaciones canceladas y que está a favor de FNA. ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",412]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO VALORACION DE GARANTIAS","Actualizar el valor de las garantías de acuerdo con la norma, teniendo como referencia la fecha del avalúo que tiene registrado el inmueble en el aplicativo de Garantías","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",413]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO CESION DE CREDITOS DEL FNA","Realizar la cesión de Garantías y endosos de pagarés de los créditos hipotecarios a Entidades ofertantes","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",414]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO SOLICITUD DE PRÉSTAMO DE GARANTÍAS","Describir las actividades para atender los requerimientos de préstamo de garantías de las diferentes áreas, asi como el control para la devolución y entrega de garantías al custodio externo","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",415]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO DEVOLUCIÓN DE GARANTÍAS","Recibir las garantías que se encuentran en calidad de préstamo para realizar el respectivo control y entrega de estas al custodio ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",416]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO INVENTARIO DIGITAL DE GARANTÍAS","Identificar las garantías posibles por ubicar según validaciones de información de custodio y otras fuentes de información referentes a garantías","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",417]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO VALIDACIÓN DIGITAL DE CREACIÓN DE GARANTÍAS","Validar la información capturada en la creación de garantías, con el fin de mitigar el riesgo en posibles errores de procesos subsiguientes que son impactados por la información capturada en los campos verificados ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",418]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO GENERACIÓN DE INFORMACIÓN PARA CONTABILIZACIÓN DE GARANTÍAS","Generar los archivos del valor de todas las garantías que se deben informar al área de Contabilidad, diferenciadas por dueño de la cartera al cierre de cada mes","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",419]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO DESMATERIALIZACIÓN DE PAGARÉS","Dar cumplimiento a la normativa sobre apoyos transitorios de liquidez determinando la necesidad de desmaterializar pagarés  ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",420]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO RETIRO DE PAGARÉS DESMATERIALIZADOS","Gestionar el retiro de pagarés desmaterializados de acuerdo con las diferentes causales, así como el levantamiento del endoso en administración al depósito y, su debido retorno a la custodia de garantías del FNA ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",421]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO PRELIMINAR DE RECUPERACIÓN DE GARANTÍAS","Adelantar las actividades necesarias para identificar la no existencia de garantías físicas, verificar el cumplimiento de la política de recuperación de garantías y remitir a las áreas o responsables las solicitudes para procurar la recuperación de estas","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",422]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO CANCELACIÓN Y REPOSICIÓN DE TÍTULO VALOR","Definir los lineamientos necesarios para la reposición de los títulos valor (pagarés) que no se encuentren de forma física en custodia o en la entidad, a través de gestión comercial con el consumidor financiero o del proceso de cancelación y reposición de título valor","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",423]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO RECUPERACIÓN DE ESCRITURAS","Definir los lineamientos necesarios para tramitar la expedición de copia sustitutiva de las escrituras que no se encuentren de forma física en custodia o en la entidad ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",424]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO SUBSANACIÓN DE HIPOTECAS NO REGISTRADAS","Definir los lineamientos necesarios para tramitar el registro de hipotecas que dentro del procedimiento de recuperación de garantías se evidencia que no se encuentran registradas a favor del FNA","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",425]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO DE SUSTITUCIÓN DEL BIEN DADO EN GARANTÍA","Realizar Sustitución del Bien dado en Garantía a las solicitudes realizadas por los consumidores financieros\n ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",426]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO TERCER AVALÚO","Realizar los terceros avalúos requeridos para el seguimiento de los desembolsos bajo las líneas Construcción y Mejora y la correspondiente actualización del valor de los inmuebles que respaldan dichas obligaciones","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",427]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO ENTREGA DE DOCUMENTOS PARA CUSTODIA","Validar los documentos legales de los créditos desembolsados que serán remitidos al custodio de las garantías","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",428]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO REGULARIZACIÓN DE GARANTÍAS AVAL Y COMPRA DE CARTERA ","Realizar la regularización de las garantías para los trámites desembolsados con suscripción de garantía aval y compra de cartera","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",429]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","INSTRUCTIVO DILIGENCIAMIENTO BASE SEGUIMIENTO CONTABILIZACIÓN DE GARANTÍAS","Brindar los lineamientos para generar la información para la contabilización de las garantías FNA y Titularizadas   ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",430]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO SOLICITUD PARA CANCELACIÓN DE HIPOTECA","Formato Inicial para realizar los trámites de Cancelación de Hipoteca","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Publicada ",431]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO SOLICITUD TRAMITE DE CANCELACION","Formato de solicitud e incluidos los documentos requeridos para iniciar el trámite ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",432]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO BASE DE REVISIÓN DE MINUTA DE HIPOTECA","Control y revisión de la minuta de hipoteca ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",433]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO PLANILLA DE RELACIÓN DE DOCUMENTOS DE CANCELACIÓN DE HIPOTECA","Documentos de seguimiento para realziar el tramite de Cancelación de Hipoteca","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",434]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO BASE DE SOLICITUD DE REPARTO NOTARIAL","Solicitud de resparto notarial ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",435]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO PLANILLA AUTENTICACIÓN PODERES","Realziar el control de los autenticación de poderes realizadas en la cancelación de hipoteca","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",436]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO INFORME VALORACIÓN DE GARANTÍAS","Informe final del resultado de la valoraciones realizadas mensualmente","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",437]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO DE GARANTÍAS VALORIZADAS MANUAL MES-AÑO","Seguimiento a las valoraciones realizadas ","MANUALES","MANUALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",438]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO BASE SEGUIMIENTO DE INDICES DE VALORACIÓN MENSUAL","Base de seguimiento de índices de valoración mensual con el fin de llevar control en las valoraciones realizadas a los inmuebles que respaldan las obligaciones financieras a nombre del FNA. ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",439]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO BASE SEGUIMIENTO DE INDICES DE VALORACIÓN ANUAL","Base de seguimiento de índices de valoración anual con el fin de realizar control en las actualizaciones de los índices de Valoración Predial (IVP) y el Índice de Valoración Inmobiliaria Urbana y Rural (IVIUR), utilizados como base para realizar el cálculo mensual de las valoraciones realizadas a los inmuebles que respaldan las obligaciones financieras a nombre del FNA. ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",440]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO ENDOSO PAGARE","Formato Endoso de pagaré para entrega de créditos en cesión ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",441]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO LISTA DE CHEQUEO DOCUMENTAL PARA ENTREGA DE CESIONES DE CRÉDITO HIPOTECARIO","Formato lista de chequeo documental para entrega de cesiones a las entidades ofertantes","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",442]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO DE NOTA DE CESIÓN","Formato Nota de Cesión para entrega de documentos a las enidades ofertantes en cesión","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",443]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO SOLICITUD PARA CESIÓN DE CRÉDITO","Formato Inicial para Cesión de crédito ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Publicada ",444]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO BASE SEGUIMIENTO DE CESIONES","Seguimiento y control de las cesiones a las entidades ofertantes","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",445]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO MALLA DE GUIA DOCUMENTAL-GARANTIAS","Validar la documentación aportante en las garantías ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",446]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO PRÉSTAMO Y DEVOLUCIÓN DE GARANTÍAS CONSTRUCTOR","Préstamo  y devolución a las áreas internas del Fna las garantías Constructor ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",447]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO BASE SEGUIMIENTO DE PRÉSTAMO Y DEVOLUCIÓN DE GARANTÍAS","Para realizar el control de las garantías en préstamo al custodio y a las áreas internas del FNA","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",448]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO BASE SEGUIMIENTO DE PRÉSTAMO Y DEVOLUCIÓN DE GARANTÍAS","Para realizar el control de las garantías en préstamo al custodio y a las áreas internas del FNA","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",449]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO MATRIZ DE INVENTARIO DIGITAL DE GARANTÍAS","Control para realizar el inventario digital mensual ","N/A","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",450]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO INFORME DE INVENTARIO DIGITAL DE GARANTIAS","Informe del reultado final del inventario digital ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",451]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO MATRIZ DE VALIDACIÓN DIGITAL DE GARANTÍAS EN CUSTODIA","Validar la información previa para inicio del inventario digital ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",452]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO INFORME DE VALIDACIÓN DIGITAL DE CREACIÓN DE GARANTÍAS","Informe final del resultado a la creación de garantías ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",453]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO MATRIZ DE VALIDACIÓN DIGITAL DE CREACIÓN DE GARANTÍAS","Base de seguimiento y control a la creación digital de garantías","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",454]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO BASE SEGUIMIENTO CONTABILIZACIÓN DE GARANTÍAS","Es la base de seguimiento de contabilización de garantías con el fin de llevar control actualizado de la información de la cartera FNA y Titularizada","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",455]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO CONTROL DE PAGARÉS DESMATERIALIZADOS","Control de pagarés desmaterializados con el fin de llevar seguimiento de entrada y salida de los pagarés electrónicos","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",456]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO CÁLCULO PARA GENERACIÓN DE INDICADOR DE COBERTURA","Realizar medición mensual proyectada a dos (2) meses para prever el saldo de la cartera desmaterializada requerida con relación al comportamiento de los pasivos para con el público, con el fin anticipar los requerimientos operativos que garanticen el cumplimiento del indicador según la norma","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",457]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO BASE RETIRO DE PAGARÉS","Llevar el control de los retiros de pagarés con el fin de relacionar la razón y gestión del retiro de los pagarés electrónicos","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",458]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO BASE DE RECUPERACIÓN DE GARANTÍAS","Hacer seguimiento y llevar el control de las garantías que son objeto de recuperación","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",459]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO INFORME SEMANAL DE GESTIÓN DE RECUPERACIÓN DE GARANTÍAS","Informar la gestión de recuperación de garantías de forma semanal","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",460]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO DECLARACIÓN JURAMENTADA","Realizar las declaraciones juramentadas que junto a los poderes firmados son el complemento para radicar la recuperación de garantías","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",461]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO RADICACIÓN DE DOCUMENTOS RECUPERACIÓN DE GARANTÍAS","Realizar el envío de los documentos requeridos por las notarías, para el envío y pago de las copias sustitutivas de Escrituras Públicas. ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",462]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO PLANILLA DE ENTREGA DE ESCRITURAS RECUPERADAS","Para realziar el envió a custodio de las escrituras recuperadas ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",463]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO PLANILLA TRÁMITE NOTARÍAS COPIA SUSTITUTIVA","Relacionar  el reporto de la documentación solicitada por las notarías para realizar la recuperación de las escrituras","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",464]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO PLANILLA CÁLCULO RETENCIÓN NOTARÍAS ESCRITURAS ","Hacer seguimiento y controlar las retenciones practicadas a las notarías. ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",465]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO SOLICITUD SUSTITUCION BIEN DADO EN GARANTIA","Radicar la solicitud inicial para la sustitución del bien que actualmente sustenta la garantía de crédito","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",466]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO DOCUMENTOS PARA SUSTITUCIÓN DEL BIEN DADO EN GARANTIA","Verificar que los documentos solicitados al consumidor financieros se encuentren completos y sean aptos para realizar el trámite solicitado","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",467]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO ENTREGA A CUSTODIO","Relacionar los documentos que son enviados al custodio por medio de cajas y/o tulas","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",468]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO RELACIÓN DOCUMENTOS ENVIADOS A CUSTODIO","Relacionar los documentos legales que componen las garantías que respaldan lso créditos del FNA, para su posterior entrega al custodio de las mismas. ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",469]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO DESEMBOLSOS CON AVAL","Una vez se firme la escritura pública se diligencia para realizar la marcación","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",470]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO CONSOLIDADO COMPRA DE CARTERA","Relalizar el control de los créditos por compra de cartera de la entidad","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",471]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","ACTAS REUNIONES ","Realizadas una vez se culmine reuniones en las que se trate mesas de trabajos con otras áreas o puntos importantes dentro de la Gerencia.","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",474]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","Planillas recepción y envío garantías","Para realizar el control de las garantías en préstamo al custodio y a las áreas internas del FNA","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Papel","Disponible para consulta",475]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","Informes de gestión ","Revisar la gestión reaizada en el mes inmediatamente anterior","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Animación","Disponible para consulta",476]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","Base seguimiento Cambio de Condiciones","Realizar seguimiento a los cambios de condiciones que llegan por solicutd a la gerencia ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",477]
["Gerencia de Cartera","Administración De Cartera","TABLAS DE AMORTIZACION","TABLAS DE AMORTIZACION - LIQUIDACIÓN Y MIGRACIÓN DE CRÉDITOS REDENOMINADOS","INFORMES","INFORMES A OTRAS ENTIDADES","Español","Digital","Pdf","N/A",501]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","GSE-PQR-FO-001 Formato derechos de petición ","Formato para que los CF interpongan derechos de petición ","DERECHOS DE PETICIÓN","N/A","Español","Digitalizada","Pdf","Publicada ",605]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","GSE-PQR-FO-001 Formato derechos de petición ","Formato para que los CF interpongan derechos de petición ","DERECHOS DE PETICIÓN","N/A","Español","Papel","Papel","Publicada ",606]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","Respuestas a las PQR de los CF anonimas","Respuestas a las PQR de los CF anonimas","DERECHOS DE PETICIÓN","N/A","Español","Digitalizada","Pdf","Publicada ",617]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","Listado de Respuestas a las PQR que no fue efectiva la entrega  a los CF.","Listado de Respuestas a las PQR que no fue efectiva la entrega  a los CF","N/A","N/A","Español","Digital","Base de datos","Publicada ",618]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","Informe de gestion PQR","Informe de gestion PQR","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Publicada ",623]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONTRATOS DE COMPRAVENTA","Carpeta con soportes del desarrollo del contrato","CONTRATOS","CONTRATOS DE COMPRAVENTA","Español","Digitalizada","Pdf","Disponible para consulta",625]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONTRATOS DE OBRA","Carpeta con soportes del desarrollo del contrato","CONTRATOS","CONTRATOS DE OBRA","Español","Digitalizada","Pdf","Disponible para consulta",626]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONTRATACIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS","Carpeta con soportes del desarrollo del contrato","CONTRATOS","CONTRATACIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS","Español","Digitalizada","Pdf","Disponible para consulta",627]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONTRATOS DE SEGUROS","Carpeta con soportes del desarrollo del contrato","CONTRATOS","CONTRATOS DE SEGUROS","Español","Digitalizada","Pdf","Disponible para consulta",628]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONTRATOS DE SUMINISTROS","Carpeta con soportes del desarrollo del contrato","CONTRATOS","CONTRATOS DE SUMINISTROS","Español","Digitalizada","Pdf","Disponible para consulta",629]
["Gerencia Contratación","Contratación","INFORMES DE GESTIÓN","Información de la gerencia de contratación","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digitalizada","Pdf","Disponible para consulta",630]
["Gerencia Contratación","Contratación","PROCESOS CONTRACTUALES DECLARADOS DESIERTOS","Información de los procesos de contratación que resultaron desiertos","PROCESOS CONTRACTUALES DECLARADOS DESIERTOS","N/A","Español","Digitalizada","Pdf","Disponible para consulta",631]
["Gerencia Contratación","Contratación","PROCEDIMIENTO ELABORACIÓN PLAN ANUAL DE ADQUISICIONES","Describe las actividades secuenciales para desarrollo de los contratos por la modalidad","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",632]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONVOCATORIA PÚBLICA","Describe las actividades secuenciales para desarrollo de los contratos por la modalidad","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",633]
["Gerencia Contratación","Contratación","SUSCRIPCIÓN Y LEGALIZACIÓN DE CONTRATOS","Describe las actividades secuenciales para desarrollo de los contratos por la modalidad","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",634]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONVOCATORIA PÚBLICA ABREVIADA","Describe las actividades secuenciales para desarrollo de los contratos por la modalidad","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",635]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONVOCATORIA POR MÉRITOS","Describe las actividades secuenciales para desarrollo de los contratos por la modalidad","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",636]
["Gerencia Contratación","Contratación","SUBASTA INVERSA","Describe las actividades secuenciales para desarrollo de los contratos por la modalidad","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",637]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONTRATACIÓN DIRECTA VARIAS CAUSALES","Describe las actividades secuenciales para desarrollo de los contratos por la modalidad","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",638]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONTRATACIÓN DIRECTA- URGENCIA O CONTINGENCIA","Describe las actividades secuenciales para desarrollo de los contratos por la modalidad","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",639]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONTRATACIÓN DIRECTA ARRENDAMIENTOS","Describe las actividades secuenciales para desarrollo de los contratos por la modalidad","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",640]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONTRATACIÓN DIRECTA COMPRA DE INMUEBLES","Describe las actividades secuenciales para desarrollo de los contratos por la modalidad","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",641]
["Gerencia Contratación","Contratación","INSTRUMENTOS DE AGREGACIÓN DE DEMANDA - ACUERDO MARCO DE PRECIOS","Describe las actividades secuenciales para desarrollo de los contratos por la modalidad","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",642]
["Gerencia Contratación","Contratación","INSTRUMENTOS DE AGREGACION DE LA DEMANDA. GRANDES SUPERFICIES","Describe las actividades secuenciales para desarrollo de los contratos por la modalidad","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",643]
["Gerencia Contratación","Contratación","LIQUIDACION CONSTANCIA DE ARCHIVO DEFINITIVO Y ARCHIVO POR PERDIDA DE COMPETENCIA","Describe las actividades secuenciales para desarrollo de las actividades requeridas luego de la finalizacion de los contratos","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",644]
["Gerencia Contratación","Contratación","PARA LA CESIÓN DE DERECHOS ECONÓMICOS","Describe las actividades necesarias para cuando un proveedor desee ceder susu rechos económicos de una factura o cobro.","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",645]
["Gerencia Contratación","Contratación","ACTA DE INICIO DEL CONTRATO","Información del inicio formal del contrato","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",646]
["Gerencia Contratación","Contratación","ACTA DE RECIBO FINAL DEL CONTRATO","Informacion que el supervisor de contrato evidencia al finallizar un contrato en particular","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",647]
["Gerencia Contratación","Contratación","FORMATO APROBACIÓN DE LAS PÓLIZAS","Utilizado por todas las modalidades de contratación, excepto convenios cooperación","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",648]
["Gerencia Contratación","Contratación","MODELO ACTA DE LA LIQUIDACIÓN","Utilizado por todas las modalidades de contratación, excepto convenios cooperación, y Prestacion de servicios","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",649]
["Gerencia Contratación","Contratación","JUSTIFICACIÓN POR PRORROGA ADICIÓN PRESUPUESTAL YO MODIFICACIÓN CONTRATO ESTATAL U ORDEN DE SERVICIO.","Utilizado por todas las modalidades de contratación, excepto convenios cooperación","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",650]
["Gerencia Contratación","Contratación","FICHA TÉCNICA PARA SOLICITUD DE ANÁLISIS DE MERCADOS","Información de la necesidad para realizar estudio de mercado. Utilizado en los procedimientos: GCONT PR 002, 004, 005, 006.","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",651]
["Gerencia Contratación","Contratación","ACTA COMITE DE CONTRATACIÓN.","Contiene la información de los análisis y decisiones en el comité","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",652]
["Gerencia Contratación","Contratación","ESTUDIO O JUSTIFICACIÓN DE LA NECESIDAD","Informacion que justifica la necesidad. Utilizado porlos procedimientos : GCONT-PR- 002, 004, 005, 006, 007, 011, 012.","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",653]
["Gerencia Contratación","Contratación","AUTORIZACIÓN PARA TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.","Utilizado por todas las modalidades de contratación, excepto convenios cooperación","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",654]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONSOLIDADO DE OBSERVACIONES Y RESPUESTAS A LOS  PROCESOS DE CONTRATACIÓN","Información de la contratación realizada","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",655]
["Gerencia Contratación","Contratación","INFORME DE SEGUIMIENTO Y DE EVALUCIÓN CONTRACTUAL","Utilizado por todas las modalidades de contratación, excepto convenios cooperación","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",656]
["Gerencia Contratación","Contratación","ACTA DE ARCHIVO PARA CONTRATOS Y/O CONVENIOS","Utilizado por todas las modalidades de contratación, excepto convenios interventoría","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",657]
["Gerencia Contratación","Contratación","FORMATO CONSTANCIA DE ARCHIVO POR PERDIDA DE COMPETENCIA","Documentos que incluye  la descision de archivo tras considerar la informacion a la termiacion de contrato..","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",658]
["Gerencia Contratación","Contratación","FORMATO \"PARA LA CREACIÓN DEL PLAN ANUAL DE ADQUISICIONES DE LA ENTIDAD\"","Informacion de los productos y serivicios a contratar en la vgencia que corresponde","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",659]
["Gerencia Contratación","Contratación","ANÁLISIS DE MERCADO","Informacion relacionada con el mercado, orientado a dar contexto de la compra en aspectos tecnicos, legales y económicos. Utilizado por los procedimientos GCONT-PR-002, 005, 006","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",660]
["Gerencia Contratación","Contratación","ESTUDIOS PREVIOS CONTRATACIÓN DIRECTA","Informacion determinada para este tipo de modalidad. Utilizados por los procediminetos : GCONT-PR- 007, 009, 011, 012.","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",661]
["Gerencia Contratación","Contratación","ESTUDIOS PREVIOS","Información para determinar requisitos. Utilizado por los procedimientos: GCONT-PR-002, 004, 005, 006.","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",662]
["Gerencia Contratación","Contratación","MATRIZ DE  IDENTIFICACIÓN Y COBERTURA DE RIESGOS","Matriz para la identificación y valoración de los riesgos aplicables a un contrato en particular.Utilizado por los Procedimientos: Gcon-PR- 002, 004, 005, 006, 007. 008, 009, 010, ","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",663]
["Gerencia Contratación","Contratación","MATRIZ DE  IDENTIFICACIÓN Y COBERTURA DE RIESGOS","Este documento se conserva en aplicativo ISOlucion, aunque está \"Inactivo\" (el ETCM tiene permiso de acceso), porque su valor consisten en proveer soporte a consultas en procesos disciplinarios o de trazabilidad. Describe los riesgos, controles y demás información relacionada con la gestión de los riesgos en contratación","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",671]
["Gerencia Contratación","Contratación","INFORME FINAL CONVENIOS","Información de cierre de convenios","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",664]
["Gerencia Contratación","Contratación","INFORME FINAL CONTRATOS / CONVENIOS","Información de cierre de convenios o contratos","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",665]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONSULTAS DE LISTAS INHIBITORIAS","Información resultado de la consulta realizada a entidades y representantes de potenciales proveedores","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",666]
["Gerencia Contratación","Contratación","ACTA DE APERTURA","Constancia de apertura del proceso contractual","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",667]
["Gerencia Contratación","Contratación","CERTIFICACIÓN CONTRACTUAL","Información sobre un contrato ya sea en desarrollo o terminado","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",668]
["Gerencia Contratación","Contratación","SOLICITUD MODIFICACIÓN PLAN ANUAL DE ADQUISICIONES","Consulta y aprobación para modificar el plan anual de adquisiciones","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",669]
["Gerencia Contratación","Contratación","INSTRUCTIVO SEGUIMIENTO EN SECOP II DE SUPERVISORES","Da instrucciones a Supervisores para acceso y uso de la Plataforma SECOP II","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",670]
["Gerencia Contratación","Contratación","REGISTROS DE RIESGOS SARO CONTRATACIÓN EN NOVASEC","Describe los riesgos, controles, eventos y demás información relacionada con la gestión de los riesgos en contratación disponibles en la aplicaión NOVASEC. ","N/A","N/A","Español","Digital","N/A","Disponible para consulta",672]
["Gerencia Contratación","Contratación","PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO - CONTRATACIÓN","Detalla las acciones, responsables y criterios para actuación en contingencia y continuidad de negocio.","PLANES","PLAN DE GESTIÓN DE RIESGO DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",673]
["Gerencia Contratación","Contratación","CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO DE CONTRATACION","Identifica los componentes o caracteristicas del proceso de contratación. La versión inicial con codigo GJ-CP-003","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",674]
["Gerencia Contratación","Contratación","MATRIZ DE REQUISITOS LEGALES DEL PROCESO ","Identifica las normas externas e internas que regulan el proceso de contratación","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",675]
["Gerencia Contratación","Contratación","LISTADO MAESTRO DE REGISTROS DEL PROCESO","Identifica los formatos utilizados en los procedimientos de contratación, para la recolección de la información o el establecimiento de los registros soporte de la contratación","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",676]
["Gerencia Contratación","Contratación","INDICADORES DE GESTIÓN","% DE PROCESO CONTRACTUALES ADELANTADOS. Contabiliza los procesos adelantados por el grupo de contratación con base en las solicitudes realizadas.","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Imagen","Disponible para consulta",677]
["Gerencia Contratación","Contratación","INDICADORES DE GESTIÓN","% DE MODIFICACIONES CONTRACTUALES. Contabiliza el número de modificaciones a los contratios, frente a las solicitures correspondientes.","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Imagen","Disponible para consulta",678]
["Gerencia Contratación","Contratación","INDICADORES DE GESTIÓN","% GESTIÓN DE LIQUIDACIONES. Monitorea la cantidad de contratos que se liquidan o archivan frente a los contratos finalizados, bajo responsabilidad de los supervisores de contratos.","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Imagen","Disponible para consulta",679]
["Gerencia Contratación","Contratación","INDICADORES DE GESTIÓN","% TRÁMITES DEL PLAN ANUAL DE ADQUISICIONES Monitorea la ejecución del PAA frente a las publicaciones realizada en SECOP ","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Imagen","Disponible para consulta",680]
["Gerencia Contratación","Contratación","MATRIZ DE COMUNICACIONES PROCESOS FNA","Describe la informacion de entrada y salida al proceso","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",681]
["Gerencia Contratación","Contratación","MATRIZ DE REQUISITOS LEGALES EN GESTIÓN AMBIENTAL APLICABLES AL FONDO NACIONAL DEL AHORRO","Matriz de requisitos aplicables, pertinentes al proceso de contratación.","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",682]
["Gerencia Contratación","Contratación","MATRIZ DE REQUISITOS LEGALES SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO","Matriz de requisitos aplicables, pertinentes al proceso de contratación.","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",683]
["Gerencia Contratación","Contratación","MATRIZ DE REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD - SGC","Matriz de requisitos aplicables, pertinentes al proceso de contratación.","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",684]
["Gerencia Contratación","Contratación","PARTES INTERESADAS DEL PROCESO","Matriz de requisitos aplicables, pertinentes al proceso de contratación.","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",685]
["Gerencia Contratación","Contratación","MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS, EVALUACION Y VALORACIÓN Y CONTROL DEL RIESGO DE SST","Matriz de requisitos aplicables, pertinentes al proceso de contratación.","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",686]
["Gerencia Contratación","Contratación","MATRIZ DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES","Matriz de requisitos aplicables, pertinentes al proceso de contratación.","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",687]
["Gerencia Contratación","Contratación","MANUALES DE CONTRATACIÓN","Descripción de los criterios institucionales para realizar la contratación en el FNA","MANUALES","MANUALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",688]
["Gerencia Contratación","Contratación","MANUAL DE SUPERVISION","Descripción de los criterios institucionales para ejercer la supervisión de los contratos","MANUALES","MANUALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",689]
["Gerencia Contratación","Contratación","CRITERIOS DE CALIFICACIÓN PONDERABLES","Ejercicio que busca establecer una valoración diferencial de los factores a evaluar, desde una perspectiva integradora de las miradas de los diversos actores del FNA","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",690]
["Gerencia Contratación","Contratación","ANÁLISIS CUALITATIVO DEL ESTUDIO DE MERCADO","documento en el que se hace constar verificación, previo al inicio de un procedimiento de contratación, la existencia, el origen y el precio aceptable de los bienes y o servicios","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",691]
["Gerencia Contratación","Contratación","ANÁLISIS DEL SECTOR","documento en el que se hace constar verificación, previo al inicio de un procedimiento de contratación, la existencia, el origen y el precio aceptable de los bienes y o servicios","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",692]
["Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gestión De Mercadeo Y Comunicaciones","GE-GMC- PR-005 GESTIÓN DE COMUNICACIÓN EXTERNA "," Diseñar y ejecutar la estrategia de comunicación, con el fin de establecer, mantener y mejorar la relación con las audiencias de la Entidad, para fortalecer los vínculos y contribuir con el posicionamiento.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",693]
["Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gestión De Mercadeo Y Comunicaciones","GE-GMC-PR-007 COMUNICACIONES CLIENTE INTERNO ","Desarrollar estrategias de comunicación con énfasis al cliente interno de la entidad, con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos institucionales, dar solución a las necesidades comunicacionales de las áreas y procesos, y aplicar la Política Institucional de Comunicación e Información para fortalecer las competencias comunicativas al interior del Fondo Nacional del Ahorro.","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",694]
["Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gestión De Mercadeo Y Comunicaciones","GE-GMC-PR-010 COMUNICACIÓN DIGITAL ","Posicionar a la entidad dentro del ecosistema digital como una marca de vanguardia, transformando la comunicación tradicional por medio de la gestión de los canales virtuales utilizados por el Fondo Nacional del Ahorro con el fin de mantener o mejorar la relación con el público objetivo de la entidad, estableciendo una interacción con el cliente que permita acercar y humanizar la marca a través de información actualizada e inmediata.","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",695]
["Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gestión De Mercadeo Y Comunicaciones","INDICADORES RELACIONAMIENTO CON MEDIOS","Número de reuniones realizadas con medios de comunicación con cobertura nacional y regional.","N/A","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",696]
["Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gestión De Mercadeo Y Comunicaciones","  INDICADOR OPORTUNIDAD EN LA ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE COMUNICACIÓN INTERNA","Solicitudes presentadas de Comunicación Interna gestionadas en los tiempos establecidos.","N/A","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",697]
["Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gestión De Mercadeo Y Comunicaciones","INDICADORES DIGITAL","Campañas gestionadas en redes sociales, reporte de comentarios en redes sociales, gestión de actualización y ajuste en el Portal Web.","N/A","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",698]
["Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gestión De Mercadeo Y Comunicaciones","PROCEDIMIENTO DEFINICIÓN, ELABORACIÓN O ACTUALIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PLAN DE MERCADEO CÓDIGO ME-PR-001","elaboración, ejecución y seguimiento al Plan de Mercadeo del FNA.","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",703]
["Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gestión De Mercadeo Y Comunicaciones","GE-GMC-FO-002 FORMATO BENCHMARKING - CESANTÍAS ","Se analiza el estado de la competencia directa con nuestra entidad del producto Cesantías.","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",708]
["Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gestión De Mercadeo Y Comunicaciones","GE-GMC-CP-001 CARACTERIZACIÓN DEl PROCESO GERENCIA DE MERCADEO Y COMUNICACIONES","efinir e implementar estrategias de mercadeo que permitan el posicionamiento de la marca y productos del FNA aportando al cumplimiento de las metas institucionales. Así como asesorar e implementar políticas y estrategias de comunicación interna como externa y apoyar en el manejo de crisis reputacional o corporativa.","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",715]
["Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","GE-GMC-FO-001FORMATO BENCHMARKING - CANALES DE ATENCIÓN Y SERVICIOS ADICIONALES","Se analiza el estado de la competencia directa con nuestra entidad acerca de los canales de atención y servicios adicionales.","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",707]
["Gerencia de Desarrollo de Negocios","Investigación Y Desarrollo","PROCEDIMIENTO PARA LA INVESTIGACIÓN, MODIFICACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PRODUCTOS DEL FNA","DOCUMENTO PARA DEFINIR LOS LINEAMIENTOS QUE SE DEBEN SEGUIR PARA LA PLANIFICACIÓN, DISEÑO, DESARROLLO, IMPLEMENTACIÓN, SEGUIMIENTO Y CONTROL PARA LA INVESTIGACIÓN , MODIFICACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PRODUCTOS DEL FNA. ","PLANES","PLANES DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO Y MEJORAMIENTO DE PRODUCTOS","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",716]
["Gerencia de Desarrollo de Negocios","Investigación Y Desarrollo","PROCEDIMIENTO PARA LA ACTUALIZACION DE LOS REGLAMENTOS DE PRODUCTO DEL FNA ","DOCUMENTO PARA DEFINIR EL PASO A PASO PARA LA ACTUALIZACIÓN Y PUBLICACIÓN DE LAS MODIFICACIONES QUE SE REALICEN A LOS REGLAMENTOS DE PRODUCTO Y SUS RESPECTIVOS ACUERDOS REGLAMENTARIOS. ","PLANES","PLANES DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO Y MEJORAMIENTO DE PRODUCTOS","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",717]
["Gerencia de Desarrollo de Negocios","Investigación Y Desarrollo","REGLAMENTO DE CRÉDITO Y LEASING HABITACIONAL","CONJUNTO ORDENADO DE REGLAS DICTADOS POR LA AUTORIDAD COMPETENTE DE LA ENTIDAD, PARA FIJAR LAS POLÍTICAS Y CONDICIONES DE LOS CRÉDITOS HIPOTECARIOS Y DE LEASING HABITACIONAL","PLANES","PLANES DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO Y MEJORAMIENTO DE PRODUCTOS","Español","Digital","Documento de texto","Publicada ",718]
["Gerencia de Desarrollo de Negocios","Investigación Y Desarrollo","REGLAMENTO DE AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","DOCUMENTO QUE FIJA LAS POLÍTICAS, ADMINISTRACIÓN Y DEMÁS CONDICIONES DE AVC","PLANES","PLANES DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO Y MEJORAMIENTO DE PRODUCTOS","Español","Digital","Documento de texto","Publicada ",719]
["Gerencia de Desarrollo de Negocios","Investigación Y Desarrollo","REGLAMENTO DE CESANTÍAS","DOCUMENTO QUE FIJA LAS POLÍTICAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LAS CESANTÍAS","PLANES","PLANES DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO Y MEJORAMIENTO DE PRODUCTOS","Español","Digital","Documento de texto","Publicada ",720]
["Gerencia de Desarrollo de Negocios","Investigación Y Desarrollo","BRIEF","Documento que permite actualizar y socilizar con toda la entidad, las novedades respecto a los Reglamentos de Productos del FNA","PLANES","PLANES DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO Y MEJORAMIENTO DE PRODUCTOS","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",722]
["Gerencia de Desarrollo de Negocios","Investigación Y Desarrollo","INFORME DE GESTIÓN","RESULTADO DE LAS ACCIONES EJECUTADAS POR LA GERENCIA DURANTE UN PERIODO DE TIEMPO DETERMINADO ","PLANES","PLANES DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO Y MEJORAMIENTO DE PRODUCTOS","Español","Archivo","Documento de texto","Disponible para consulta",724]
["Gerencia SAC  Servicio al Cliente","Medición De La Satisfacción Del Cliente","Informe de gestion anual SAC","Informe de gestion semestral  SAC","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Publicada ",726]
["Gerencia SAC  Servicio al Cliente","Medición De La Satisfacción Del Cliente","Manual SAC","Manual SAC","MANUALES","MANUALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD","Español","Digital","Pdf","Publicada ",727]
["Gerencia SAC  Servicio al Cliente","Medición De La Satisfacción Del Cliente","GSE-SAC-IT-001 Protocolo de Atención ","Protocolo de Atención","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","Publicada",737]
["Gerencia de Legalizadora ","Legalización De Créditos","Instructivo Cargue WEB de documentos por afiliado.","Instructivo que describe los pasos para que los usuarios realicen el cargue en línea de sus documentos.","N/A","N/A","Español","Digital","N/A","Disponible para consulta",752]
["Gerencia de Legalizadora ","Legalización De Créditos","Aceptación de la oferta (Compra de cartera)","Documento en el cual la entidad financiera cedente acepta la oferta de compra de cartera.","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digitalizada","Pdf","Disponible para consulta",756]
["Gerencia de Legalizadora ","Legalización De Créditos","Acta corrección del acta de reparto","Documento mediante el cual se corrige errores originados del acta de reparto.","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Papel","Papel","Disponible para consulta",774]
["Gerencia de Legalizadora ","Legalización De Créditos","Acta de reparto","Documento en el cual se registra la información de las partes intervinientes dentro de una negociación de compraventa, con el fin de solicitar asignación de notaria.","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Papel","Papel","Disponible para consulta",775]
["Gerencia de Legalizadora ","Legalización De Créditos","Solicitud  beneficio de tasa Frech","Formato que contiene normatividad, condiciones de acceso, descripción y causales de perdida el beneficio FRECH.","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digitalizada","Pdf","Disponible para consulta",777]
["Gerencia de Legalizadora ","Legalización De Créditos","Autorización descuento por nómina funcionarios FNA ","Formato en el cual los funcionarios del FNA autorizan descuento de nómina para el pago del crédito.","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",778]
["Gerencia Tesorería","Tesorería","INFORME DE GESTIÓN","Relación de pgos","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",794]
["Gerencia Tesorería","Tesorería","Informe saldos y movimientos","Informe saldos y movimientos de las cuentas bancarias","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",795]
["Gerencia Tesorería","Tesorería","Boletines","Registro de recaudos en SAP","BOLETINES DIARIOS DE TESORERÍA","N/A","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",796]
["Gerencia Tesorería","Tesorería","Instrumento control de cheques","Relación de cheques devueltos","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE OPERACIONES","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",797]
["Auditoría Interna","Auditoría Interna","INFORMES DE GESTIÓN","Corresponde a los documentos que consolidan la gestión de la oficina en cada vigencia ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Papel","Papel","N/A",802]
["Auditoría Interna","Auditoría Interna","Actas comité institucional del coordinación de control interno","Documentos que condensan el resultado de las sesiones del comité realizadas en cada vigencia","ACTAS","ACTAS DE COMITÉ INSTITUCIONAL DE COORDINACIÓN DE CONTROL INTERNO","Español","Papel","Papel","N/A",798]
["Auditoría Interna","Auditoría Interna","Informes a entes de control","Documentos que son presentados por la Oficina de Control a organos de control de acuerdo con las normas vigentes o por requerimiento expreso de dichas entidades.","INFORMES","INFORMES A ENTES DE CONTROL ","Español","Digitalizada","Pdf","N/A",799]
["Auditoría Interna","Auditoría Interna","Informes a otras entidades","Documentos que son presentados por la Oficina de Control a otras entidades de acuerdo con las normas vigentes o por requerimiento expreso de dichas entidades.","INFORMES","INFORMES A OTRAS ENTIDADES","Español","Digitalizada","Pdf","N/A",800]
["Auditoría Interna","Auditoría Interna","Planes anuales de auditoría","Documento que indica la frecuencia, duración, prioridad, fecha de inicio y terminación y procesos que serán evaluadosen cada vigencia.","PLANES","PLANES ANUALES DE AUDITORIA","Español","Papel","Papel","N/A",803]
["Auditoría Interna","Auditoría Interna","Planes de asesoría y acompañamiento","Corresponde a los soportes de las acciones adelantadas en el marco de este rol definido en el Decreto 648 de 2017","PLANES","PLANES DE ASESORIA Y ACOMPAÑAMIENTO","Español","Digitalizada","Pdf","N/A",804]
["Gerencia Asesorías y Conceptos","Gestión Jurídica","INDICADORES DE GESTION ","Cumplimiento en el tiempo para brindar asesorias ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","N/A",861]
["Gerencia Asesorías y Conceptos","Gestión Jurídica","PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DE ASESORÍAS JURÍDICAS","Describe  como atender los requerimientos de asesorias juridicas de forma correcta y oportuna ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",833]
["Gerencia Asesorías y Conceptos","Gestión Jurídica","PROCEDIMIENTO PARA MONITOREO Y SOCIALIZACION DE NORMAS EXTERNAS QUE PUEDAN IMPACTAR AL FNA ","Describe como realizar el monitoreo y la socializacion de las normas externas que puedan impactar al FNA ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",834]
["Gerencia Asesorías y Conceptos","Gestión Jurídica","PROCEDIMIENTO PARA PUBLICACION DE ACTOS ADMINISTRATIVOS ","Describe como publicar los actos administrativos (Acuerdos y Resoluciones) que reglamentan la gestión del Fondo Nacional del Ahorro y que se constituyen obligatorios para el cliente interno y externo. ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",835]
["Gerencia Asesorías y Conceptos","Gestión Jurídica","PROCEDIMIENTO PARA CANCELACION PACTO DE RETROVENTA- LEVANTAMIENTO DE PATRIMONIO Y AFECTACION A VIVIENDA FAMILIAR","Describe las actividades para recepcionar y gestionar las solicitudes de los afiliados o interesados para cancelación de pacto de retroventa, levantamiento de patrimonio y afectación a vivienda familiar recibidos en los diferentes canales establecidos de forma oportuna.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",842]
["Gerencia Asesorías y Conceptos","Gestión Jurídica","FORMATO CONTROL DE PROCEDIMIENTOS MONITOREO Y SOCIALIZACION DE NORMAS EXTERNAS QUE PUEDAN IMPACTAR AL FNA ","Describe los puntos de control del procedimiento monitoreo y socializacion de normas externas que puedan impactar al FNA ","N/A","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A",843]
["Gerencia Asesorías y Conceptos","Gestión Jurídica","FORMATO PARA TRAMITE DE CESANTIAS DEFINITIVAS BENEFICIARIOS DE AFILIADO FALLECIDO ","Fomato para tramite de cesantias definitivas beneficiarios de afiliado fallecido ","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE CESANTÍAS FALLECIDOS","Español","Digital","Pdf","N/A",851]
["Gerencia Asesorías y Conceptos","Gestión Jurídica","FORMATO PARATRAMITE DE AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL BENEFICIARIOS DE AFILIADO FALLECIDO","Formato para tramite de ahorro voluntario contractual beneficiario de afiliado fallecido","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE CANCELACIÓN AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL FALLECIDOS","Español","Digital","Pdf","N/A",852]
["Gerencia Asesorías y Conceptos","Gestión Jurídica","INSTRUCTIVO PARA ELABORACIÓN CONCEPTO JURÍDICO PROCEDIMIENTO RETIRO DE CESANTIAS O AVC FALLECIDOS","Define las actividades ejecutadas por la Oficina Jurídica para la elaboración del concepto jurídico, en el marco del Procedimiento Retiro de Cesantías o AVC Fallecidos ACP-PR-036.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",855]
["Gerencia Representación Judicial","Gestión Jurídica","INDICADORES DE GESTION ","Procentaje de conciliaciones gestionadas en el comité ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","N/A",862]
["Gerencia Representación Judicial","Gestión Jurídica","INDICADORES DE GESTION ","Gestion Defensa Juridica ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","N/A",863]
["Gerencia Representación Judicial","Gestión Jurídica","INDICADORES DE GESTION ","Variacion accion de tutela que invocan derecho de peticion ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","N/A",864]
["Gerencia Representación Judicial","Gestión Jurídica","PROCEDIMIENTO PARA RECEPCION, ATENCION Y CONTROL DE REQUERIMIENTO DE REPRESENTACION ","Representar al Fna a través abogados internos o externos en los procesos y     actuaciones judiciales, extrajudiciales, prejudiciales y administrativas en las que se requiera asistencia jurídica \n","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",836]
["Gerencia Representación Judicial","Gestión Jurídica","PROCEDIMIENTO COMITÉ DE CONCILIACION ","Realizar el estudio, análisis y formulación de políticas sobre prevención de daño antijurídico y la determinación de la procedencia o improcedencia de la aplicación de los Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos-MASC.   ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",837]
["Gerencia Representación Judicial","Gestión Jurídica","PROCEDIMIENTO COMITÉ DE CONCILIACION(ACCION DE REPETICION)","Realizar el estudio, análisis y formulación de políticas sobre prevención de daño antijurídico y determinar la procedencia o improcedencia de ejercer la acción de repetición contra el servidor, ex servidor público o particular investido de función pública que como consecuencia de su conducta dolosa o gravemente culposa haya dado lugar al reconocimiento indemnizatorio por parte de la Entidad, proveniente de una sentencia judicial, conciliación o documento donde conste la terminación de un conflicto mediante un mecanismo alternativo de solución de conflictos (MASC) consagrado en la ley.","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",838]
["Gerencia Representación Judicial","Gestión Jurídica","PROCEDIMIENTO PARA FORMULACION E IMPLEMENTACION DE LA DIRECTRIZ INSTITUCIONAL DE CONCILIACION ","Optimizar, estandarizar, agilizar la toma de decisiones frente a las solicitudes de conciliación, mejorar los tiempos de respuesta y brindar seguridad ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",839]
["Gerencia Representación Judicial","Gestión Jurídica","PROCEDIMIENTO PARA FORMULACION, IMPLEMENTACION, SEGUIMIENTO Y EVALUACION DE LA POLITICA DE PREVENCION DEL DAÑO ANTIJURIDICO "," Prevenir el daño antijurídico mediante la formulación, implementación, seguimiento y evaluación de la Política de Prevención del Daño Antijurídico  ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",840]
["Gerencia Representación Judicial","Gestión Jurídica","PROCEDIMIENTO TUTELAS ","Ejercer la defensa jurídica del Fondo Nacional del Ahorro frente a los trámites de las acciones de tutela y demás actuaciones derivadas de la misma.","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",841]
["Gerencia Representación Judicial","Gestión Jurídica","FORMATO CONTROL DE PROCEDIMIENTO COMITÉ DE CONCILIACION ","Describe los puntos de control del procedimiento comité de conciliacion ","N/A","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A",844]
["Gerencia Representación Judicial","Gestión Jurídica","FORMATO CONTROL DE PROCEDIMIENTO PARA CANCELACION PACTO DE RETROVENTA,LEVANTAMIENTO DE PATRIMONIO Y AFECTACION A VIVIENDA FAMILIAR ","Describe los puntos de control del procedimiento para cancelación pacto de retroventa, levantamiento de patrimonio y afectacíón a vivienda familiar ","N/A","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A",845]
["Gerencia Representación Judicial","Gestión Jurídica","FORMATO FICHA TECNICA COMITÉ DE CONCILIACION ","Formato ficha tecnica comité de conciliacion ","ACTAS","ACTAS DE COMITÉ DE DEFENSA JUDICIAL Y CONCILIACIÓN","Español","Digital","Documento de texto","N/A",846]
["Gerencia Representación Judicial","Gestión Jurídica","FORMATO LISTA DE CHEQUEO CARPETA DE CONCILIACION ","Formato lista de chequeo carpeta de conciliación ","CONCILIACIONES","CONCILIACIONES EXTRAJUDICIALES\nCONCILIACIONES PREJUDICIALES","Español","Digital","Documento de texto","N/A",847]
["Gerencia Representación Judicial","Gestión Jurídica","ACTA COMITÉ DE CONCILIACION ","Informe Comité de Conciliación ","ACTAS","ACTAS DE COMITÉ DE DEFENSA JUDICIAL Y CONCILIACIÓN","Español","Digital","Documento de texto","N/A",848]
["Gerencia Representación Judicial","Gestión Jurídica","FORMATO REMISION DOCUMENTOS-COMITÉ DE DEFENSA JUDICIAL Y CONCILIACIÓN-(ACCIÓN DE REPETICIÓN)","Formato remisión de documentos comité de conciliación ","ACTAS","ACTAS DE COMITÉ DE DEFENSA JUDICIAL Y CONCILIACIÓN","Español","Digital","Documento de texto","N/A",849]
["Gerencia Representación Judicial","Gestión Jurídica","LISTADO MAESTROS CONTROL DE REGISTROS GESTION DOCUMENTAL ","Documento donde se relacionan los formatos a cargo de la Oficina Juridica","N/A","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A",850]
["Gerencia Representación Judicial","Gestión Jurídica","POLITICA DE LLAMAMIENTO EN GARANTIA CON FINES DE REPETICION ","Politica de llamamiento en garantia con fines de repetición ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",853]
["Gerencia Representación Judicial","Gestión Jurídica","INSTRUCTIVO DE REPRESENTACION POR ABOGADOS EXTERNOS ","Contratar a través de firmas de abogados la representación judicial del FNA, realizando el seguimiento y control a la gestión de los abogados externos que representen judicialmente al FNA en la ejecución de contratos de prestación de servicios suscritos con el contratista, así como seguimiento y control a los procesos judiciales en que sea parte la Entidad \n","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",854]
["Gerencia Representación Judicial","Gestión Jurídica","INSTRUCTIVO DE DILIGENCIAMIENTO DE INFORMACION LITIGIOSA DEL ESTADO EN EL SISTEMA E-KOGUI ","Precisar a los abogados ponentes y apoderados judiciales, la forma como deben realizar el registro de la convocatoria a conciliar, el proceso judicial e indicar a su vez la asociación de una conciliación extrajudicial o prejudicial al proceso judicial y a la acción de repetición en el evento que se requiera, en el Sistema Único de Gestión e Información litigiosa del Estado – e-kogui  \n","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",856]
["Vicepresidencia Jurídica","Gestión Jurídica","MATRIZ DE RIESGOS VICEPRESICENCIA JURIDICA ","Describe los riegos identificados del proceso y sus controles ","N/A","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A",857]
["Vicepresidencia Jurídica","Gestión Jurídica","MATRIZ DE REQUISITOS LEGALES GESTION JURIDICA ","Describe la normatividad aplicable para el proceso gestion Juridica ","N/A","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A",858]
["Vicepresidencia Jurídica","Gestión Jurídica","LISTADO MAESTROS CONTROL DE REGISTROS GESTION JURIDICA ","Formato donde se registran los formatos utilizados por el proceso ","N/A","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A",859]
["Vicepresidencia Jurídica","Gestión Jurídica","CARACTERIZACION DEL PROCESO ","Documento donde se realiza analisis de los procesos teneindo en cuenta que los elementos de estos procesos tengan un principio y un final ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",860]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Captación De Ahorro Voluntario","Procedimiento aplicación pagos inconsistentes en cuentas individuales ","Validar y subsanar las inconsistencias del proceso de dispersión del recaudo para la aplicación en la cuenta individual. ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",865]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Captación De Ahorro Voluntario","Procedimiento novedades monetarias de ahorro voluntario"," Validar y aplicar las novedades monetarias en las cuentas individuales de los afiliados de AVC.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",866]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Captación De Ahorro Voluntario","Procedimiento novedades no monetarias AVC","Realizar la corrección de tipo y/o número de documento de identificación del consumidor financiero cuando presenta saldo en el sistema de información del Fondo Nacional del Ahorro (FNA), atendiendo la solicitud de la Gerencia Antifraudes.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",867]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Captación De Ahorro Voluntario","Instructivo novedades monetarias AVC","Describir las actividades para la elaboración y aplicación de traslados de pagos, subsanación de inconsistencias, registro de notas débito y/o crédito a través del sistema de información.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",868]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Captación De Ahorro Voluntario","Instructivo aplicación pagos inconsistentes","Describir las actividades para validar y subsanar las inconsistencias del proceso de dispersión del recaudo para la aplicación en la cuenta individual.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",869]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Captación De Ahorro Voluntario","Instructivo novedades no monetarias-AVC.","Describir el paso a paso para gestionar las novedades no monetarias de Ahorro Voluntario Contractual (AVC).  ","APLICACIÓN PAGOS INCONSISTENTES AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL (AVC)","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A",870]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Captación De Ahorro Voluntario","Formato aplicación pagos inconsistentes","Se utiliza el formato para relacionar la aplicación de los pagos en cuentas individuales de AVC de los consumidores financieros","APLICACIÓN PAGOS INCONSISTENTES AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL (AVC)","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",871]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Captación De Ahorro Voluntario","Listado maestro de registros captación ahorro voluntario","Lista de formatos del proceso captación de ahorro voluntario","N/A","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",872]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Captación De Ahorro Voluntario","Matriz de requisitos legales AVC ","Listado de leyes y decretos del proceso captación de ahorro voluntario","N/A","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A",873]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Captación De Ahorro Voluntario","Plan de continuidad del negocio de captación de ahorro voluntario","Describe los procedimientos y actividades para la respuesta a escenarios de falla en situación de contingencia.","PLANES","PLAN DE GESTIÓN DE RIESGO DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",875]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Captación De Ahorro Voluntario","Caracterización proceso captación de ahorro voluntario","Se identifican, los elementos del proceso Captación ahorro voluntario","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",876]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Caracterización proceso aporte de cesantías","Se identifican, los elementos del proceso aporte de cesantías","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",877]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Listado maestro de registros aportes cesantías","Lista de formatos del proceso aportes cesantías","N/A","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",878]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Procedimiento seguimiento y control","Revisar, analizar, verificar las operaciones y las respuestas a los consumidores financieros o empleadores de los procesos aporte de cesantías y captación de ahorro voluntario.","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",879]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Matriz de requisitos legales aporte de cesantías","Listado de leyes y decretos del proceso aporte de cesantías","N/A","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",880]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Plan de continuidad del negocio aporte de cesantías","Actividades a realizar  o conjunto detallado de acciones que describen los procedimientos, los sistemas y los recursos necesarios para retornar y continuar la operación, en caso de interrupción del proceso aporte de cesantías","PLANES","PLAN DE GESTIÓN DE RIESGO DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",882]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Procedimiento de modificación de aportes y disponible de entidades","Realizar la eliminación, modificación y registro de las consignaciones de cesantías en las cuentas empresariales. ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",883]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Procedimiento registro de consignaciones de cesantías","Realizar la eliminación, modificación y registro de las consignaciones de cesantías en las cuentas empresariales.","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",884]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Procedimiento de devoluciones","Gestionar la devolución, realizando el análisis, la verificación de los soportes y la aprobación de la pre orden de pago.","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",885]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Procedimiento novedades de cesantías","Realizar las novedades monetarias o la corrección de datos del consumidor financiero en el sistema de información, cuando tienen o han tenido saldo de cesantías. ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",886]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Procedimiento cargue de entidades públicas y privadas","Realizar el abono de los dineros reportados por los diferentes canales establecidos por el Fondo Nacional del Ahorro (FNA) de las entidades del sector público y privado en las cuentas individuales de cesantías de los consumidores financieros.","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",887]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Procedimiento de cargue y/o rechazo de TFP - traslados desde fondos privados","Realizar el abono a las cuentas individuales de los afiliados que solicitaron traslado de cesantías desde las Administradoras de Fondos de Pensiones y de Cesantías (AFP) hacia el Fondo Nacional del Ahorro (FNA).","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",888]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Procedimiento control de cuentas","Identificar, controlar y verificar las partidas de las cuentas puente y de saldo, de los procesos aporte de cesantías y captación de ahorro voluntario.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",889]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Formato solicitud novedades no monetarias de cesantías - puntos de atención","Solicitar a través del asesor comercial de los puntos de atención las novedades no monetarias de cesantías: es la modificación de los datos básicos del consumidor financiero en el sistema de información.","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES NOVEDAD NO MONETARIA AVC","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A",890]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Formato de conciliación definitiva","Diligenciar los saldos del módulo, el saldo contable y la diferencia, indicando la cuenta NIIF","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL CUENTAS","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",891]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Formato ingreso de consignaciones","El objetivo del formato es diligenciar los campos de las consignaciones que se registran en las cuentas empresariales.","HISTORIALES DE REGISTRO DE CONSIGNACIONES DE CESANTIAS EMPRESARIALES","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",892]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Instructivo acompañamiento a empresas en la gestión de aporte y reporte","Describir las actividades que deben ser desarrolladas, para brindar asesoría, orientación y acompañamiento a los empleadores, atendiendo las solicitudes e inquietudes que se presenten en relación con los reportes y consignaciones de cesantías.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",893]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Instructivo cargue entidades públicas y privadas","Describir las actividades que deben ser desarrolladas, para analizar, aplicar y verificar el abono en la cuenta individual de cesantías que ingresan por los diferentes canales establecidos en el FNA. ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",894]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Instructivo de modificación de aportes y/o disponible de entidades","Describir las actividades que deben ser desarrolladas, para ejecutar en el sistema la modificación de disponible, eliminación de la consignación y registro del pago en la cuenta empresarial.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",895]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Instructivo devolución de excedentes","Elaborar y aprobar la pre orden de pago, para realizar la devolución de dineros.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",896]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Instructivos operadores de información","Describir las actividades que deben ser desarrolladas para solicitar los archivos a los operadores de información Pila y validar el banco recaudador.   ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",897]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Instructivo recaudo entidades","Describir las actividades para identificar, controlar y verificar las partidas de la cuenta recaudo entidades. ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",898]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Instructivo depuración","Depurar las partidas pendientes por regularizar de los procesos de aporte de cesantías y captación de ahorro voluntario.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",899]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Instructivo disponible","Describir las actividades para identificar y verificar las partidas de la cuenta disponible entidades. ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",900]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Instructivo cuenta banco convenio aplicación de ahorros","Describir las actividades para identificar, controlar y verificar las partidas de la cuenta banco convenio aplicación de ahorros.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",901]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Instructivo cuenta riesgos operativos","Describir las actividades para identificar, verificar y controlar las partidas presentadas como materialización de riesgos operativos de los procesos de aporte de cesantías y captación de ahorro voluntario.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",902]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Instructivo cuenta empleados FNA","Describir las actividades para identificar, controlar y verificar la cuenta empleados FNA.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",903]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Instructivo cesantías sin reporte y doceavas partes estimadas","Describir las actividades para identificar, verificar y controlar las partidas de las cuentas cesantías sin reporte vigencias anteriores y doceavas partes estimadas vigencia actual.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",904]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Instructivo gestión datos inconsistentes","Gestionar los datos inconsistentes de los consumidores financieros y realizar su subsanación. ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",905]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Instructivo registro de consignaciones de cesantías","Describir las actividades para la validación y registro de consignaciones en el sistema de información.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",906]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Instructivo seguimiento novedades monetarias","Analizar, validar y ejecutar las novedades monetarias en el sistema de información.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",907]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Instructivo solicitud estado especial","Gestionar la solicitud de marcación y levantamiento del estado especial a la Gerencia Cuentas Personas de los casos derivados de los procesos de aporte de cesantías y captación de ahorro voluntario, con el fin de evitar la materialización de riesgos operativos que puedan generar pérdidas, a solicitud del empleador o detección interna. ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",908]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Instructivo verificación novedades no monetarias","Validar y ejecutar las novedades especiales y/o no monetarias en el sistema de información.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",909]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Instructivo verificación traslados de fondos privados","Realizar el abono de los traslados de cesantías enviado por las Administradoras de Fondos de Pensiones y Cesantías y subsanar las inconsistencias.   ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",910]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","Instructivo control y seguimiento ","Realizar la verificación de los procesos manuales de aporte de cesantías y captación de ahorro voluntario.","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","N/A",911]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","CEMOVEMP_","Movimientos de empresa globales","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL CUENTAS","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",934]
["Gerencia Cuentas Empresariales","Aporte De Cesantías","PRESENTACIÓN O INFORMES GENERADOS","Presentaciones o informes generados al interior de la Gerencia","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",982]
["Gerencia Gestión Humana","Gestión Humana","Base de datos de los funcionarios del personal de planta ","Base de datos que contiene los datos de todos los funcionarios de planta del FNA.","N/A","N/A","Español","Digital","Base de datos","Publicada ",1017]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-093. FORMATO RECONOCIMIENTO PERSONERÍA","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1031]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-087. \tCOMUNICACIÓN NOTIFICACIÓN PERSONAL","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1033]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-084. AUTO NOMBRA DEFENSOR","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1035]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-082. CONSTANCIA RETIRO DE COPIAS","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1036]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-081. COMUNICACIÓN REMISIÓN DEL EXPEDIENTE A SEGUNDA INSTANCIA","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1037]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-080. COMUNICACIÓN AUTO QUE RECHAZA EL RECURSO DE APELACIÓN","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1038]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-077. AUTO QUE RESUELVE NULIDAD","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1039]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-076. AUTO DECLARA DESIERTO EL RECURSO","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1040]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-073. NOTIFICACIÓN POR ESTADO","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1043]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-072. NOTIFICACIÓN POR EDICTO","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1044]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-071. NOTIFICACIÓN PERSONAL","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1045]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-070. COMUNICACIÓN AUTO QUE CONCEDE EL RECURSO DE APELACIÓN","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1046]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-069. COMUNICACIÓN AUTO DE PRUEBAS AL SUJETO PROCESAL","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1047]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-065. AUTO NOMBRAMIENTO DEFENSOR-PROCESO VERBAL","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1050]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-064. AUTO NOMBRAMIENTO DEFENSOR","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1051]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-063. CONSTANCIA DE EJECUTORIA","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1052]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-062. COMUNICACIÓN SOLICITA NOMBRAR DEFENSOR (Universidades)","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1053]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-060. COMUNICACIÓN DE ARCHIVO AL QUEJOSO","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1055]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-059. COMUNICACIÓN CITACIÓN A AUDIENCIA AL IMPLICADO","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1056]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-057. AUTO QUE RESUELVE EL RECURSO DE REPOSICIÓN","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1058]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-052. AUTO QUE CONCEDE RECURSO DE APELACIÓN","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1061]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-051. AUTO DE TRASLADO DE PRUEBAS","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1062]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-050. AUTO DE OBEDÉZCASE Y CÚMPLASE","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1063]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-049. AUTO DE INCORPORACIÓN","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1064]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-046. AUTO REMITE POR COMPETENCIA","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1065]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-039. AUTO DE PRUEBAS DE OFICIO O A SOLICITUD DE PARTE","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1067]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-037. AUTO QUE ORDENA CORRER TRASLADO PARA ALEGAR DE CONCLUSIÓN","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1069]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-088. \tCOMUNICACIÓN ARCHIVO DE LA INDAGACIÓN PRELIMINAR","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1032]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-086. COMUNICACIÓN CIERRE DE INVESTIGACIÓN AL INDAGADO","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1034]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-075. AUTO ARCHIVO - EN INVESTIGACIÓN DISCIPLINARIA","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1041]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-074. AUTO ARCHIVO  EN INDAGACIÓN PRELIMINAR","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1042]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-068. COMUNICACIÓN APERTURA DE INVESTIGACIÓN AL INVESTIGADO","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1048]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-067. COMUNICACIÓN  PROCURADURÍA APERTURA DE INVESTIGACIÓN","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1049]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-061. COMUNICACIÓN APERTURA DE INDAGACIÓN PRELIMINAR AL INDAGADO","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1054]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-058. COMUNICACIÓN AUTO INHIBITORIO","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1057]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-055. AUTO QUE PRORROGA EL TÉRMINO DE LA INVESTIGACIÓN DISCIPLINARIA","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1059]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-054. AUTO QUE ORDENA ACUMULACIÓN DE ACTUACIONES DISCIPLINARIAS","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1060]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-040. AUTO PLIEGO DE CARGOS","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1066]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-038. AUTO DE APERTURA DE INVESTIGACIÓN DISCIPLINARIA","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1068]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-036. AUTO INHIBITORIO POR QUEJA O INFORME","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1070]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-035. AUTO DE CIERRE DE LA INVESTIGACIÓN","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1071]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestión Jurídica","GJ-FO-034. AUTO DE APERTURA DE INDAGACIÓN PRELIMINAR","Plantilla de la actuación disciplinaria correspondiente","PROCESOS JURÍDICOS","PROCESOS DISCIPLINARIOS","Español","Digital","Documento de texto","N/A",1072]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestion Control Interno Disciplinario ","informes de gestion - comunicaciones oficiales","Respuesta a requerimiento de las diferentes areas del fondo y a terceros","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Papel","Pdf","N/A",1438]
["Gerencia de Instrucción Disciplinaria","Gestion Control Interno Disciplinario ","informes de gestion - informe","informes de indicadores trimestral y de seguimiento ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digitalizada","Pdf","Disponible para consulta",1439]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","CARACTERIZACION DEL PROCESO ","Documentos que compila los atributos del proceso de presupuesto","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",1099]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","CERTIFICADO DE DISPONIBILIDAD PRESUPUESTAL","Certifica la disponibilidad Presupuestal ","INFORMES","INFORMES DE EJECUCIÓN PRESUPUESTAL","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",1073]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","REGISTRO PRESUPUESTAL ","Perfecciona el compromiso y se afecta en forma definitiva la apropiación, garantizando que ésta no será desviada para ningún otro fin.","INFORMES","INFORMES DE EJECUCIÓN PRESUPUESTAL","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",1074]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","CRONOGRAMA PARA PROGRAMACION PRESUPUESTAL ","Lista de todas las actividades con sus fechas previstas de comienzo a fin para programar el presupuesto. ","ANTEPROYECTO DE PRESUPUESTO","N/A","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",1075]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","PRESUPUESTO APROBADO","Presupuesto aprobado","ANTEPROYECTO DE PRESUPUESTO","N/A","Español","Digital","Pdf","Publicada ",1076]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","INFORMES","Documento informativo","INFORMES","INFORMES DE EJECUCIÓN PRESUPUESTAL","Español","Digital","Archivo plano","Publicada ",1077]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","EJECUCION PRESUPUESTAL","Informe Ejecución Presupuestal ","INFORMES","INFORMES DE EJECUCIÓN PRESUPUESTAL","Español","Digital","Pdf","Publicada ",1078]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","FORMATO SOLICITUD DE MODIFICACIÓN AL PRESUPUESTO O AL PLAN DE REQUERIMIENTOS  GF-PO-FO-001","Formato que diligencian los Centros gestores cuando requieren trasladar recursos financieros","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",1079]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","FORMATO SOLICITUD DE CREACION Y/O MODIFICACION A LOS DATOS MAESTROS GF-PO-FO-002","Formato que diligencian los Centros gestores cuando solicitan crear o modificar datos maestros.","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",1080]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","FORMATO PROGRAMACIÓN DE PRESUPUESTO GF-PO-FO-003","Formato que diligencian los Centros gestores para programar el presupuesto","ANTEPROYECTO DE PRESUPUESTO","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",1081]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","FORMATO JUSTIFICACIÓN TÉCNICO-ECONÓMICA GF-PO-FO-004","Formato que diligencian los Centros gestores al solicitar un cupo o modificación de vigencia futura","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",1082]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","PROGRAMACION, ELABORACION Y APROBACIÓN DEL PRESUPUESTO GF-PO-PR-001","Procedimiento que describe actividades para programar el presupuesto de la Entidad ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",1083]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","PROCEDIMIENTO MODIFICACIONES AL PRESUPUESTO O AL PLAN DE REQUERIMIENTOS  GF-PO-PR-002","Procedimiento que describe actividades a seguir cuando se requiere modificar el presupuesto de la Entidad.","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",1084]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","AUTORIZACIÓN O MODIFICACIÓN DE VIGENCIAS FUTURAS GF-PO-PR-003 ","Procedimiento que describe actividades para solicitar o modificar vigencias futuras","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",1085]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","MAESTRO PRESUPUESTO GF-PO-PR-004","Procedimiento que describe actividades para crear o modificar datos maestros","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",1086]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","SEGUIMIENTO Y CONTROL PRESUPUESTAL GF-PO-PR-005","Procedimiento que describe actividades para realizar seguimiento al presupuesto de la Entidad ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",1087]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","CIERRE Y APERTURA DE LA ANUALIDAD Y CONSTITUCION DE CUENTAS POR PAGAR GF-PO-PR-006","Procedimiento que describe actividades para realizar el cierre y apertura de la vigencia y la constitución de Cuentas por Pagar","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",1088]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","ELABORACION INFORME TRIMESTRAL PARA LA CONTRALORIA GF-PO-PR-007","Procedimiento que describe actividades para realizar informe a la  CGR","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",1089]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","AFECTACION PRESUPUESTAL GF-PO-PR-008","Procedimiento que describe actividades para realizar la afectación presupuestal","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",1090]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","INSTRUCTIVO CREACION Y O MODIFICACION DE DATOS MAESTROS GF-PO-IT-001","Documento que instruye como crear o modificar  datos maestros ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",1091]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","INSTRUCTIVO APROBACIÓN DE PAGOS GF-PO-IT-003","Documento que instruye como aprobar pagos desde la gerencia de presupuesto","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",1092]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","MATRIZ PARTES INTERESADAS PROCESO DE PRESUPUESTO","Partes interesadas del proceso identificadas en la caracterización","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",1093]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","MATRIZ DE REQUISITOS LEGALES DE PRESUPUESTO","Documento que registra los requisitos legales del proceso ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",1094]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","MATRIZ DE RIESGOS PRESUPUESTO","Documento que contiene los riesgos y controles del proceso","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",1095]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","MATRIZ DE COMUNICACIONES DE PRESUPUESTO","Documento donde se  relaciona las comunicaciones emitidas por este proceso","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",1096]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","PLAN  DE CONTINGENCIA PARA FALLAS PARCIALES PRESUPUESTO ","Documento donde se encuentra el plan a seguir en caso de fallas parciales","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Documento de texto","Disponible para consulta",1097]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","CONTROL DEL LISTADO MAESTRO DE REGISTROS","Documento que lista los formatos e instructivos del proceso codificados en Isolucion ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",1098]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","INFORMES  DE RIESGOS","Documento informativo","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",1100]
["Gerencia Presupuesto","Presupuesto","BALANCES PRESUPUESTALES","Documento informativo","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","Disponible para consulta",1101]
["Estrategia Comercial Empresarial","Estrategia Comercial Empresarial","ACTUALIZACIÓN INFORMACION COLOMBIANOS RESIDENTES EN EL EXTERIOR","ACTUALIZAR LA INFORMACIÓN DE LOS AFILIADOS CRE CON RESPECTO A LOS DATOS DE CONTACTO, INFORMACIÓN FINANCIERA Y/O CUALQUIER INFORMACIÓN QUE POR SU NATURALEZA PUEDA VARIAR CON EL TIEMPO.  ","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1112]
["Estrategia Comercial Empresarial","Estrategia Comercial Empresarial","CANCELACION DE CUENTAS AVC DE CRE","REALIZAR LA CANCELACIÓN DE CUENTAS AVC PARA COLOMBIANOS RESIDENTES EN EL EXTERIOR QUE NO SUMINISTREN EL NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN TRIBUTARIA DEL PAÍS DE RESIDENCIA, DE ACUERDO CON LO PREVISTO EN LA RESOLUCIÓN DE LA DIAN 078 DE 16 DE JULIO DE 2020.  \n","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE CANCELACIÓN AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1115]
["Estrategia Comercial Empresarial","Estrategia Comercial Empresarial","DE COBRO CREDITO CONSTRUCTOR","REALIZAR SEGUIMIENTO A LAS OBLIGACIONES VIGENTES DE LOS DEUDORES DE CRÉDITO CONSTRUCTOR, CON EL PROPÓSITO DE MANTENER UNA CARTERA SANA E IDENTIFICAR POSIBLES CAUSAS DE INCUMPLIMIENTO DE PAGO Y OFRECER ALTERNATIVAS DE NORMALIZACIÓN. ATENDER LAS SOLICITUDES DE LOS CONSTRUCTORES Y PRESENTARLOS ANTE EL COMITÉ NACIONAL DE CRÉDITO CONSTRUCTOR Y ENTES DECISORES.","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1119]
["Estrategia Comercial Empresarial","Estrategia Comercial Empresarial","GESTION COMERCIAL PARA SOLICITUD DE CREDITO HIPOTECARIO COLOMBIANOS RESIDENTES EN EL EXTERIOR","REALIZAR OFRECIMIENTO COMERCIAL DE CRÉDITO A COLOMBIANOS RESIDENTES EN EL EXTERIOR (CRE), QUE ESTÁN AFILIADOS A LA ENTIDAD.  ","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1125]
["Estrategia Comercial Empresarial","Estrategia Comercial Empresarial","VINCULACION DE COLOMBIANOS RESIDENTES EN EL EXTERIOR AL PRODUCTO AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","REALIZAR LA VINCULACIÓN DE LOS COLOMBIANOS RESIDENTES EN EL EXTERIOR (CRE) AL FONDO NACIONAL DEL AHORRO PARA LA ADMINISTRACIÓN DE SU CUENTA DE AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL.  ","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE CANCELACIÓN AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1135]
["Estrategia Comercial Empresarial","Estrategia Comercial Empresarial","CARTA - AUTORIZACIÓN APERTURA Y TRASLADO DE FONDOS NUEVA CUENTA AVC"," ESTE DOCUMENTO SE DILIGENCIA PARA REALIZAR AUTORIZACIÓN DEL CLIENTE PARA APERTURA Y TRASLADO DE FONDOS A NUEVA CUENTA AVC.(SIN DILIGENCIAR)","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE AFILIACIÓN A AVC Y CESANTÍAS","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1167]
["Estrategia Comercial Empresarial","Estrategia Comercial Empresarial","LISTA DE VERIFICACION SOLICITUD DE CREDITO PARA VIVIENDA CRE","FORMATO GUÍA DOCUMENTAL PARA LA RECEPCIÓN DE CRÉDITO HIPOTECARIO DE LOS CRE.  (FORMATO SIN DILIGENCIAR) ","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Imagen","N/A",1203]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ACTUALIZACION INFORMACION DE AFILIADOS FNA","ACTUALIZAR LA INFORMACIÓN DE LOS AFILIADOS CON RESPECTO A LOS DATOS DE CONTACTO, INFORMACIÓN FINANCIERA Y/O CUALQUIER INFORMACIÓN QUE POR SU NATURALEZA PUEDA VARIAR CON EL TIEMPO. ","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1113]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","DE ABORDAMIENTO ESTRATEGICO COMERCIAL","DETALLAR LAS ACTIVIDADES NECESARIAS PARA TENER UN EFECTIVO ABORDAMIENTO ESTRATÉGICO COMERCIAL CON LAS EMPRESAS A TRAVÉS DE UNA RELACIÓN B2B, PARTIENDO DE UNA CORRECTA PLANEACIÓN A NIVEL GERENCIAL QUE LE PERMITA VISIBILIZAR ESTRATEGIAS PUNTUALES DE ACUERDO AL PERFIL DE LA EMPRESA, PERFIL DE SUS EMPLEADOS, COMPORTAMIENTO DEL RECAUDO Y DEMÁS INFORMACIÓN RELACIONADA PARA OFRECER VISITAS DIFERENCIADAS Y ACTIVIDADES COMERCIALES ESTRATÉGICAS Y ADECUADAS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA EMPRESA A VISITAR, LAS CUALES PODRÁN SER COMPLEMENTADAS CON LAS BUENAS PRÁCTICAS QUE REALICE LA FUERZA COMERCIAL.","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1116]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","DE APERTURA BUZON DE SUGERENCIAS","REALIZAR LA APERTURA DEL BUZÓN DE SUGERENCIAS DE LOS PUNTOS DE ATENCIÓN, PARA PROCEDER CON EL TRÁMITE CORRESPONDIENTE CON LAS SOLICITUDES ENCONTRADAS, DANDO UNA OPORTUNA RESPUESTA AL CONSUMIDOR FINANCIERO EN LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS EN LA NORMATIVIDAD VIGENTE.","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1117]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","DE ATENCIÓN DE REBAJA DE TASA ","ATENDER LAS SOLICITUDES DE REBAJA DE TASA DE LOS AFILIADOS. ","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1118]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","DE FACTURACIÓN DEVUELTA","ACTUALIZAR LA INFORMACIÓN DE CONTACTO DE LOS AFILIADOS A QUIENES NO LES LLEGA LA FACTURA DEL CRÉDITO CON EL FNA.","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1120]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","DE REASIGNACIÓN DE OPORTUNIDADES","REALIZAR LA REASIGNACIÓN DE LAS OPORTUNIDADES DE CRÉDITO DE VIVIENDA, QUE SE ENCUENTRAN EN TRÁMITE DE LOS GESTORES COMERCIALES QUE SE HAN RETIRADO DE LA ENTIDAD, HACIA LOS GESTORES COMERCIALES DE PUNTO DE ATENCIÓN Y GESTORES COMERCIALES DE FUERZA EXTERNA.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1121]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","DE SEGUIMIENTO COMERCIAL AL CUMPLIMIENTO DE METAS Y CONTROL DE SALIDAS NO CONFORMES ","REALIZAR LA REASIGNACIÓN DE LAS OPORTUNIDADES DE CRÉDITO DE VIVIENDA, QUE SE ENCUENTRAN EN TRÁMITE DE LOS GESTORES COMERCIALES QUE SE HAN RETIRADO DE LA ENTIDAD, HACIA LOS GESTORES COMERCIALES DE PUNTO DE ATENCIÓN Y GESTORES COMERCIALES DE FUERZA EXTERNA.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1122]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","GESTION COMERCIAL PARA LA AFILIACION AL FNA","REALIZAR LA VINCULACIÓN DE CONSUMIDORES FINANCIEROS AL FONDO NACIONAL DEL AHORRO EN LOS PRODUCTOS DE ADMINISTRACIÓN DE CESANTÍAS PARA AFILIACIÓN O TRASLADO Y AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL. ","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE AFILIACIÓN A AVC Y CESANTÍAS","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1123]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","GESTION COMERCIAL PARA LA CREACIÓN DE PROSPECTOS","REALIZAR LA CREACIÓN, VALIDACIÓN Y SEGUIMIENTO AL PROSPECTO DE PERSONA NATURAL Y PERSONA JURÍDICA. ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1124]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","GESTION COMERCIAL PARA SOLICITUD DE CRÉDITO HIPOTECARIO, LEASING HABITACIONAL","REALIZAR LAS ACTIVIDADES REQUERIDAS PARA LA VENTA DE CRÉDITO HIPOTECARIO Y LEASING HABITACIONAL A LOS AFILIADOS DE LA ENTIDAD.","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1126]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PLANEACION Y EJECUCION DE FERIAS COMERCIALES","REALIZAR PLANEACIÓN, EJECUCIÓN, VERIFICACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS FERIAS DE VIVIENDA EN EL FONDO NACIONAL DEL AHORRO. ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1128]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","POBLAMIENTO DE INFORMACION DE CONSUMIDORES FINANCIEROS CREADOS MEDIANTE CARGUE MASIVO","POBLAR LA INFORMACIÓN DE LOS AFILIADOS QUE FUERON CREADOS POR CARGUE DE REPORTES, MEDIANTE CRUCE CON BASE DATOS EXTERNAS CON INFORMACIÓN DE CONTACTABILIDAD DEL CONSUMIDOR FINANCIERO A PARTIR DE LOS CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN DE LA BASE DE DATOS. ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1129]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS PARA LEGALIZACIÓN DE CRÉDITO EDUCATIVO","REALIZAR LA RECEPCIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN PARA LEGALIZACIÓN DEL CRÉDITO EDUCATIVO SOLICITADOS POR LOS AFILIADOS.","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1130]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","REPORTE ANUAL DE COSTOS TOTALES","REALIZAR EL ENVÍO DEL REPORTE ANUAL DE COSTOS TOTALES (RACT), A LOS AFILIADOS DEL FNA QUE AUTORIZARON EL ENVÍO DE LA INFORMACIÓN A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO.","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1131]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","RETENCIÓN DE RETIROS Y TRASLADOS ","RETENER A LOS AFILIADOS QUE TIENEN INTENCIÓN DE REALIZAR RETIROS DE CESANTÍAS DEFINITIVOS POR TERMINACIÓN DE CONTRATO O TRASLADO DE CESANTÍAS A UN FONDO ADMINISTRADOR; RETIROS PARCIALES DESTINADOS A VIVIENDA (COMPRA O REMODELACIÓN) O EDUCACIÓN; O CANCELAR SU CUENTA DE AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL.  ","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1132]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","RETENCIÓN PARA CESIÓN DE CRÉDITO ","REALIZAR RETENCIÓN A LOS AFILIADOS QUE TIENEN INTENCIÓN DE REALIZAR CESIÓN DE CRÉDITO A OTRA ENTIDAD FINANCIERA.  ","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1133]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","REVISIÓN DOCUMENTAL DE PRODUCTOS DE CAPTACIÓN","DESCRIBIR LAS ACTIVIDADES PARA REVISAR LA DOCUMENTACIÓN Y REGISTRAR LA INFORMACIÓN EN LOS DIFERENTES SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE LAS SOLICITUDES DE PRODUCTOS DE CAPTACIÓN QUE OFRECE LA ENTIDAD, RADICADOS POR LOS CONSUMIDORES FINANCIEROS A TRAVÉS DE LOS DIFERENTES CANALES DISPUESTOS PARA ESTE FIN. ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1134]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ASESORIA y REGISTRO DE INMOVILIZACIÓN DE CUENTAS DE AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","DETALLAR LAS ACTIVIDADES DE ASESORÍA Y REGISTRO DE INMOVILIZACIÓN DE CUENTAS DE AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL POR SOLICITUD DEL CLIENTE, QUIEN ESTÁ INTERESADO EN TRAMITAR EL SUBSIDIO DE VIVIENDA ANTE LA ENTIDAD QUE CORRESPONDA.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1136]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ASESORIA Y REGISTRO DE PRORROGA DE CONTRATO EN AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","PRESENTAR LAS ACTIVIDADES REQUERIDAS PARA REALIZAR PRÓRROGAS DE LAS CUENTAS DE AVC (AUMENTOS DE MONTOS Y AUMENTOS DE MONTO Y PLAZO CON EL FONDO NACIONAL DE AHORRO.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1137]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ASESORIA Y REGISTRO DEL LEVANTAMIENTO DE LA INMOVILIZACIÓN DE CUENTAS DE AVC","\nDETALLAR LAS ACTIVIDADES DE ASESORÍA Y DEL REGISTRO PARA EL LEVANTAMIENTO DE LA INMOVILIZACIÓN DE CUENTAS DE AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL, POR SOLICITUD DEL AFILIADO, PARA EL CASO DE SUBSIDIOS DE VIVIENDA O PARA RETIRAR EL DINERO DEPOSITADO.","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1138]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","AUTENTICACIÓN DE IDENTIDAD","DESCRIBIR LAS ACTIVIDADES PARA DETERMINAR LA IDENTIDAD DEL CONSUMIDOR FINANCIERO POR MEDIO DE LA AUTENTICACIÓN BIOMÉTRICA, MINIMIZANDO EL RIESGO DE FRAUDE Y SUPLANTACIÓN DE CLIENTES. ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1139]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","CÁLCULO REMUNERACIÓN VARIABLE Y BONIFICACION COMERCIAL","\nDESCRIBIR EN DETALLE LAS ACTIVIDADES QUE SE DEBEN ADELANTAR PARA EL CÁLCULO DE LA REMUNERACIÓN VARIABLE Y BONIFICACIÓN QUE LA ENTIDAD RECONOCERÁ A LA EMPRESA DE SERVICIOS TEMPORALES PARA EL PAGO A LOS ASESORES, COORDINADORES DE PUNTOS DE ATENCIÓN, DIRECTORES Y GERENTES DE LA ENTIDAD QUE CUENTAN CON DICHA MODALIDAD EN SUS CONTRATOS, Y DE LA RESPECTIVA ESTRUCTURA JERÁRQUICA DE LA CUAL DEPENDEN ESTOS. ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1140]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","CONSULTA DEL ESTADO DE LA SOLICITUD DE RETIRO DE AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","DETALLAR LAS ACTIVIDADES QUE SE DEBEN REALIZAR PARA CONSULTAR EL ESTADO DE LA SOLICITUD DE RETIRO DE AVC. ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1141]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","DE RETIRO DE AVC","PRESENTAR LAS ACTIVIDADES PARA IDENTIFICAR AL SOLICITANTE DEL TRÁMITE DE RETIRO DE AVC EN EL SISTEMA, VERIFICAR EL SALDO Y ESTADO DE LA CUENTA Y DIGITALIZAR DOCUMENTOS DE LA SOLICITUD.","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE CANCELACIÓN AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1142]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","GENERACION DE CLAVES IVR","DETALLAR LAS ACTIVIDADES PARA LA GENERACIÓN DE CLAVES IVR DE LOS AFILIADOS POR INTRANET Y EN PUNTOS DE ATENCIÓN. ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1143]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","INMOVILIZACION Y MOVILIZACION DE CESANTIAS","DETALLAR LAS ACTIVIDADES NECESARIAS PARA INMOVILIZAR Y MOVILIZAR LAS CESANTÍAS POR SOLICITUD DE UN AFILIADO AL FONDO NACIONAL DE AHORRO, PARA TRÁMITES DE SOLICITUD DE SUBSIDIO DE VIVIENDA. ","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE MOVILIZACIONES E INMOVILIZACIONES DE CESANTÍAS Y AVC","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1144]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","MANEJO CHATTER","EXPONER LOS LINEAMIENTOS Y PARÁMETROS PARA EL USO DEL SERVICIO CHATTER ESTABLECIDO EN LA HERRAMIENTA SALESFORCE ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1145]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PARA EL MANEJO DEL PROGRAMA DE ASIGNACIÓN, GESTIÓN Y CONTROL DE TURNOS EN PUNTOS DE ATENCIÓN","\nPRESENTAR LAS ACTIVIDADES REQUERIDAS PARA EL MANEJO DEL SISTEMA INFOTURNO, EN LA ASIGNACIÓN, GESTIÓN Y CONTROL DE TURNOS PARA LA ATENCIÓN DE LOS CONSUMIDORES FINANCIEROS.","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1146]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PARA LA ACTUALIZACIÓN DE DATOS","DETALLAR LAS ACTIVIDADES PARA REALIZAR LA ACTUALIZACIÓN DE DATOS DE LOS CONSUMIDORES FINANCIEROS EN LOS PUNTOS DE ATENCIÓN Y CONTAC CENTER DE ENTRADA POR LOS APLICATIVOS EVO360 Y ATENCIÓN AL CLIENTE JAVA. ","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1147]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PARA LA CREACION DE PROSPECTOS Y GESTIÓN DE CUENTAS","DETALLAR LAS ACTIVIDADES PARA LA CREACIÓN DE PROSPECTOS Y GESTIÓN DE CUENTAS A TRAVÉS DE LA HERRAMIENTA EVO 360.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1148]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PARA LA GESTIÓN DE OPORTUNIDADES","\nDETALLAR LAS ACTIVIDADES PARA LA GESTIÓN DE OPORTUNIDADES DE LOS PRODUCTOS DE CAPTACIÓN (AVC Y CESANTÍAS) Y LOS PRODUCTOS DE COLOCACIÓN (CRÉDITO HIPOTECARIO Y CREDITO EDUCATIVO), A TRAVÉS DE LA HERRAMIENTA EVO 360. ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1149]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","REGISTRO DE OTROSÍ AL CONTRATO EN AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","APLICAR LOS OTROSÍES AL CONTRATO DE AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL (AVC), PARA LOS AFILIADOS QUE DESEEN ACOGERSE A LAS NUEVAS CONDICIONES DEL PRODUCTO.  ","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE MOVILIZACIONES E INMOVILIZACIONES DE CESANTÍAS Y AVC","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1150]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","REGISTRO FORMULARIOS DE RETIRO DE CESANTIAS","GUIAR EN LAS ACTIVIDADES QUE REALIZA EL ASESOR COMERCIAL PARA EL REGISTRO DE LOS FORMULARIOS DE RETIRO DE CESANTÍAS. ","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE RETIRO DE CESANTÍAS","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1151]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","VERIFICACION ORDENES DE PAGO CESANTIAS","PRESENTAR LA SECUENCIA DE ACTIVIDADES REQUERIDAS PARA LA VERIFICACIÓN DE LAS ÓRDENES DE PAGO DE CESANTÍAS.  ","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE RETIRO DE CESANTÍAS","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1152]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ACTA APERTURA BUZÓN DE SUGERENCIAS","\nFORMATO DONDE SE DEJA EVIDENCIA DE LA APERTURA DEL BUZÓN DE SUGERENCIA REALIZADA POR EL COORDINADOR DEL PUNTO DE ATENCIÓN O QUIEN ESTE DELEGADO. (SIN DILIGENCIAR)","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1153]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ACTUALIZACIÓN DE DATOS PERSONA NATURAL","DOCUMENTO POR MEDIO DEL CUAL EL CF LLEVA A CABO LAS ACTUALIZACIONES DE DATOS. (FORMATO SIN DILIGENCIAR)","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1155]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ACTUALIZACIÓN REFERENCIAS","DOCUMENTO POR MEDIO DEL CUAL EL CF LLEVA A CABO LAS ACTUALIZACIONES DE LAS REFERENCIAS DEL AFILIADO. (FORMATO SIN DILIGENCIAR)","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1158]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","AFILIACION AVC CON BENEFICIO TRIBUTARIO AFC","DOCUMENTO POR MEDIO DEL CUAL EL CF  AMPLIA LA INFORMACIÓN DE LA EMPRESA Y DEL EMPLEADO QUE QUIERE UTILIZAR EL BENEFICIO AFC. (FORMATO SIN DILIGENCIAR)","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE AFILIACIÓN A AVC Y CESANTÍAS","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1161]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ANÁLISIS DE SOSTENIMIENTO PUNTOS DE ATENCIÓN","DOCUMENTO CON EL CUAL SE ANALIZA LA VIABILIDAD DE LOS PUNTOS DE ATENCIÓN (FORMATO SIN DILIGENCIAR)","PLANES","PLANES DE SOSTENIMIENTO DE PUNTOS DE ATENCIÓN","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1164]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","CHECK LIST VALIDACIÓN EXCLUSIONES PARA RETENCIÓN","FORMATO PARA REALIZAR VALIDACIÓN DE LAS EXCLUSIONES QUE LA ENTIDAD TIENE ESTABLECIDAS PARA LOS AFILIADOS QUE ESTÉN SUJETOS DE RETENCIÓN.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1171]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","CRONOGRAMA VISITAS COMERCIALES","DOCUMENTO POR MEDIO DEL CUAL SE PLANIFICAN LAS VISITAS DE LOS ASESORES COMERCIALES EXTERNOS A LAS EMPRESAS.(FORMATO SIN DILIGENCIAR)","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1173]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","DESISTIMIENTO DE LA SOLICITUD DE AFILIACION, POR DECISIÓN DEL AFILIADO","DOCUMENTO PARA QUE EL CF DESISTE VOLUNTARIAMENTE DE LA SOLICITUD DE CRÉDITO.(FORMATO DILIGENCIADO)","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Papel","Disponible para consulta",1175]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","DESISTIMIENTO DE RETIRO DE CESANTIAS O CANCELACIÓN DE CONTRATO DE AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","DOCUMENTO PARA QUE EL CF DESISTE VOLUNTARIAMENTE DEL RETIRO DE CESANTÍAS Y/O CANCELACIÓN DEL CONTRATO DE AVC.(FORMATO DILIGENCIADO)","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1178]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","FORMULARIO UNICO DE SOLICITUD DE AFILIACIÓN","FORMULARIO PARA RELACIONAR LA INFORMACIÓN DEL CONSUMIDOR FINANCIERO QUE SE VINCULA A LA ENTIDAD. (FORMATO SIN DILIGENCIAR) ","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE AFILIACIÓN A AVC Y CESANTÍAS","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1187]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","INFORMACION DE ASISTENTES INTERESADOS EN LOS PRODUCTOS DEL FNA","LISTA DE CONTROL DE ASISTENCIA A LAS FERIAS DEL FNA.","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1190]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","INFORMACION DE PERSONAS INTERESADAS EN LOS PROYECTOS FERIA INMOBILIARIA","LISTA DE CONTROL DE ASISTENCIA A LAS FERIAS INMOBILIARIAS.","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1192]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","INFORME DE CUMPLIMIENTO APERTURA DE BUZÓN DE SUGERENCIAS","INFORME DE CUMPLIMIENTO DE APERTURA DE BUZÓN DE SUGERENCIAS EN P.A","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1194]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","INFORME DE RESULTADOS FERIAS COMERCIALES","INFORME DE RESULTADO DE LA FERIA INMOBILIARIA ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1197]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","INFORME VISITA A EMPRESA","INFORME DE RESULTADO DE LA VISITA A EMPRESA. ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Imagen","N/A",1199]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","LISTA DE CHEQUEO VISITAS DE INSPECCION A PUNTOS DE ATENCIÓN","FORMATO GUÍA PARA LA VISITA DE LOS GERENTES Y DIRECTORES A LOS PUNTOS DE ATENCIÓN.","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","N/A",1201]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","LISTA DE VERIFICACION SOLICITUD DE CREDITO PARA VIVIENDA O EDUCACION","FORMATO GUÍA DOCUMENTAL PARA LA RECEPCIÓN DE CRÉDITO HIPOTECARIO Y/O EDUCATIVO.  (FORMATO SIN DILIGENCIAR) ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","N/A",1206]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","NOTIFICACION DESISTIMIENTOS","FORMATO DONDE SE REGISTRA EL DESISTIMIENTO VOLUNTARIO DEL CF A LA SOLICITUD DE CRÉDITO. (FORMATO SIN DILIGENCIAR)","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Imagen","N/A",1212]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","OTROSÍ AL CONTRATO DE AHORRO VOLUNTARIO POR CAMBIO A NUEVAS CONDICIONES ACUERDO 2422 DE 2021","SE CREA EL FORMATO PARA DAR CUMPLIMIENTO A LAS NUEVAS CONDICIONES CONTEMPLADAS EN EL ACUERDO 2422 DE 2021. ","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE AFILIACIÓN A AVC Y CESANTÍAS","Español","Digital","Imagen","N/A",1215]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","OTROSÍ PARA CAMBIO DE AVC TRADICIONAL A AVC PLUS","SE CREA EL FORMATO PARA DAR CUMPLIMIENTO A LAS NUEVAS CONDICIONES CONTEMPLADAS EN EL ACUERDO 2422 DE 2021. ","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE AFILIACIÓN A AVC Y CESANTÍAS","Español","Digital","Imagen","N/A",1218]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PARA LA ACTUALIZACIÓN INFORMACIÓN COLOMBIANOS RESIDENTES EN EL EXTERIOR-CRE","FORMATO POR MEDIO DEL CUAL EL CF DEL PROGRAMA COLOMBIANOS RESIDENTES EN EL EXTERIOR ACTUALIZAN SUS DATOS (FORMATO SIN DILIGENCIAR)","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1221]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PLAN DE TRABAJO CONJUNTO","FORMATO PARA REALIZAR SEGUIMIENTO AL CUMPLIMIENTO DEL ASESOR COMERCIAL EXTERNO.(FORMATO SIN DILIGENCIAR)","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1223]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PLANEADOR MENSUAL","FORMATO PARA PLANEAR LAS ACTIVIDADES DEL ASESOR COMERCIAL EXTERNO. (FORMATO SIN DILIGENCIAR)","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1225]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PLANILLA DE CONTROL DE INGRESO DE FUNCIONARIOS AL PUNTO DE ATENCIÓN","FORMATO PARA CONTROLAR EL INGRESO DE LOS FUNCIONARIOS A LOS PUNTOS DE ATENCIÓN.(FORMATO SIN DILIGENCIAR)","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE INGRESO Y SALIDA DE FUNCIONARIOS","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1227]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PLANILLA DE CONTROL PARA RETENCIÓN DE AFILIADOS","FORMATO PARA RELACIONAR LAS PERSONAS QUE LOGRARON SER RETENIDAS.(FORMATO SIN DILIGENCIAR)","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1229]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PLANILLA ENTREGA DE GARANTIAS","ESTE FORMATO SE UTILIZA PARA REALIZAR LA ENTREGA DE GARANTÍAS DE LAS SOLICITUDES DE CESIÓN DE CRÉDITO.","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1232]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","RADICACIÓN DE PAGARÉS Y CARTA DE INSTRUCCIONES","ESTE FORMATO SE UTILIZA PARA RECIBIR EL PAGARÉ Y LA CARTA DE INSTRUCCIONES DE LOS AFILIADOS A QUIENES SE LES REALIZA RETENCIÓN. ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1234]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","RECLAMACIONES PUNTOS DE ATENCIÓN","FORMATO DE RECLAMACIONES DE LOS ASESORES COMERCIALES POR LOS PAGOS DE COMISIONES (FORMATO SIN DILIGENCIAR)","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1236]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","REGISTRO PERSONAS ATENDIDAS","FORMATO PARA RELACIONAR LAS PERSONAS QUE SON ATENDIDAS.(FORMATO SIN DILIGENCIAR)","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1238]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SEGUIMIENTO A TRASLADOS","HERRAMIENTA PARA EL SEGUIMIENTO A LA GESTIÓN DE TRASLADOS DE CESANTÍAS.","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1240]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SEGUIMIENTO RETENCION CREDITO","FORMATO PARA REALIZAR SEGUIMIENTO A LAS RETENCIONES DE CESIÓN DE CRÉDITO. ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1242]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SOLICITUD DE INFORMACIÓN AFILIADOS CREADOS MEDIANTE CARGUE DE REPORTES","FORMATO PARA QUE LAS EMPRESAS LO DILIGENCIEN CON LOS EMPLEADOS, PARA PODER POBLAR LOS CAMPOS DE LA BASE DE DATOS DE LOS CLIENTES QUE INGRESARON A TRAVÉS DE CARGUE DE REPORTE DE CESANTÍAS.  ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1244]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SOLICITUD DESEMBOLSOS POSTERIORES CRÉDITO PARA EDUCACIÓN","FORMATO PARA SOLICITAR DESEMBOLSOS POSTERIORES CRÉDITO EDUCATIVO.(FORMATO SIN DILIGENCIAR)","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1246]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SOLICITUD CAMBIO DE LÍNEA Y/O SISTEMA DE AMORTIZACIÓN","FORMATO CON EL QUE EL AFILIADO SOLICITA EL CAMBIO DE LINEA Y/O SISTEMA DE AMORTIZACIÓN. (FORMATO SIN DILIGENCIAR)","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1249]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SOLICITUD PARA CORRECCIÓN DE DATOS CUENTAS AVC","FORMATO PARA QUE EL AFILIADO SOLICITE LA  CORRECICION DE DATOS (FORMATO SIN DILIGENCIAR) ","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1252]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SOLICITUD PARA FINANCIACIÓN DE VIVIENDA","FORMATO PARA SOLICITAR CRÉDITO HIPOTECARIO.(FORMATO SIN DILIGENCIAR)","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1255]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SOLICITUD PARA MOVILIZACIÓN O INMOVILIZACIÓN DE CESANTÍAS / AHORRO VOLUNTARIO","FORMATO SOPORTE DE LAS MOVILIZACIONES E INMOVILIZACIONES DE CESANTIAS Y AVC","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE MOVILIZACIONES E INMOVILIZACIONES DE CESANTÍAS Y AVC","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1258]
["Gerencia Constructores","Estrategia Comercial Empresarial","INSCRIPCION DE PROYECTOS DE VIVIENDA AL FNA PARA APOYO COMERCIAL Y PUBLICACION EN LA PAGINA WEB MIVIVIENDAFNA","REALIZAR EL RELACIONAMIENTO Y CONTACTO CON CONSTRUCTORAS DE VIVIENDA PARA LA INSCRIPCIÓN DE PROYECTOS DE VIVIENDA EN LA BASE DE DATOS DE PROYECTOS DE LA ENTIDAD CON EL FIN DE SER APOYADOS COMERCIALMENTE BUSCANDO POSICIONAR LA COLOCACIÓN DE CRÉDITOS FNA. ","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE PROYECTOS DE VIVIENDAS","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1127]
["Gerencia Constructores","Estrategia Comercial Empresarial","FICHA UNICA DE IDENTIFICACION DE PROYECTOS CONSTRUCTOR PROFESIONAL INSTITUCIONAL","FICHA PARA LA IDENTIFICACIÓN DE LOS PROYECTOS INSCRITOS DE VIVIENDA. (FORMATO SIN DILIGENCIAR)","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE PROYECTOS DE VIVIENDAS","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1181]
["Gerencia Constructores","Estrategia Comercial Empresarial","FICHA UNICA DE IDENTIFICACION DE PROYECTOS DE VIVIENDA","FICHA PARA LA IDENTIFICACIÓN DE LOS PROYECTOS INSCRITOS DE VIVIENDA. (FORMATO SIN  DILIGENCIAR)","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE PROYECTOS DE VIVIENDAS","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1183]
["Gerencia Constructores","Estrategia Comercial Empresarial","FICHA UNICA DE IDENTIFICACION DE PROYECTOS DE VIVIENDA","FICHA PARA LA IDENTIFICACIÓN DE LOS PROYECTOS INSCRITOS DE VIVIENDA. (FORMATO SIN  DILIGENCIAR)","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE PROYECTOS DE VIVIENDAS","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1184]
["Gerencia Constructores","Estrategia Comercial Empresarial","SOLICITUD CUPO AVAL","FORMATO PARA REALIZAR CONOCIMIENTO DE LOS CLIENTES QUE SOLICITAN EL CUPO AVAL. ","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES CUPO AVAL","Español","Digital","Imagen","Disponible para consulta",1209]
["Gerencia Planeación Financiera","Planeación Financiera","GF-PR-108 Procedimiento Convenio Interadministrativo Ministerio de Transporte","Se crea para documentar la forma como debe operar el convenio con el Ministerio de Transporte. ","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Pdf","N/A",1304]
["Gerencia Regional Operativa","Gestión Canales Comerciales","Informe tiempo promedio mesa de control ","Tablero de indicadores donde muestra la evolución de los tiempos de gestión de los trámites que son radicados en la mesa de control de la gerencia regional Operativo relacionados con creditos hipotecario ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Base de datos","Disponible para consulta",1331]
["Gerencia de Gestión de Procesos","Gestión De Procesos Y Sistemas Integrados","Formato Cronograma De Actividades Levantamiento Cargas De Trabajo-GE-GP-FO-006","Formato registra las actividades y  fechas para realizar el levantamiento de cargas.","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",1337]
["Gerencia de Gestión de Procesos","Gestión De Procesos Y Sistemas Integrados","GE-GP-PR-007  Para la mejora continua","Define la metodología para la definición de acciones correctivas y de mejora.","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",1338]
["Gerencia de Gestión de Procesos","Gestión De Procesos Y Sistemas Integrados","Acta de reunión GE-GP-FO-001","El formato registra la fecha, el objetivo, los temas desarrollados, los compromisos y los participantes de una sesión de trabajo.","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digitalizada","Papel","Disponible para consulta",1339]
["Gerencia de Gestión de Procesos","Gestión De Procesos Y Sistemas Integrados","Informes de Resultado","Presenta los principales resultados de un proceso, proyecto. ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",1340]
["Gerencia de Gestión de Procesos","Gestión De Procesos Y Sistemas Integrados","GE-GP-PR-002 Control  de salidas no conformes","Presenta la descripción de las actividades para el control de las salidas No Conformes","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",1341]
["Gerencia de Gestión de Procesos","Gestión De Procesos Y Sistemas Integrados","GE-GP-PR-004 Revisión por la Dirección","Presenta la descripción de las actividades para realizar la revisión del sistema de gestión de calidad por la Alta Dirección.","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",1342]
["Gerencia de Gestión de Procesos","Gestión De Procesos Y Sistemas Integrados"," GE-GP-FO-020 revisión informes salidas no conformes","Presenta los ítems que se deben revisar cuando se recibe el informe de las salidas no conformes","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",1343]
["Gerencia de Gestión de Procesos","Gestión De Procesos Y Sistemas Integrados"," GE-GP-FO-019 Reporte salidas no conformes","Presenta los datos de las salidas no    conformes","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",1344]
["Gerencia de Gestión de Procesos","Gestión De Procesos Y Sistemas Integrados"," \t\t\t\nGE-GP-FO-007 FORMATO GESTION DEL CAMBIO","Presenta la descripción de las actividades para desarrollar un proceso de gestión del cambio.\nEl estado actual y a donde de pretende llegar.","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",1345]
["Gerencia de Gestión de Procesos","Gestión De Procesos Y Sistemas Integrados","PE-MN-SGC MECI Sistema integrado de gestión de la calidad Y MECI SGC-MECI\n","Presenta los elementos del sistema de gestion  de calidad y como se evidencian en el FNA","MANUALES","MANUALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",1346]
["Gerencia de Gestión de Procesos","Gestión De Procesos Y Sistemas Integrados","Mapa de Macro Procesos FNA.","Es la agrupación de procesos de la entidad ya sea por afinidad, secuencia e interacción u objetivo a cumplir","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",1348]
["Gerencia de Gestión de Procesos","Gestión De Procesos Y Sistemas Integrados","GE-GP-PR-003 Para la creación, revisión y mejoramiento de los procesos y procedimientos","Define  la metodologia  para mejoramiento de los procesos y procedimientos","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",1349]
["Gerencia de Gestión de Procesos","Gestión De Procesos Y Sistemas Integrados","GE-GP-PR-005  \tAtencion Auditorias Anuales al Sistema de Gestion de Calidad","Define las acciones a desarrollar para el mantenimiento del SGC","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","Disponible para consulta",1350]
["Gerencia de Gestión de Procesos","Gerencia de Gestión de Procesos","Formato Levantamiento Cargas De Trabajo GE-GP-FO-009","El formato presenta los resultados del estudio de cargas de trabajo de un proceso","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Hoja de cálculo","Disponible para consulta",1336]
["Gerencia Administración Leasing","Administración Leasing","Historiales de bienes inmuebles administrados en leasing ","Soportes generados en gestión de trámites de transferencia, subarriendo, mejoras, gestión inmobiliaria y atención de solicitudes de locatarios","HISTORIALES DE BIENES INMUEBLES","HISTORIALES DE BIENES INMUEBLES ADMINISTRADOS EN LEASING","Español","Digitalizada","Pdf","Disponible para consulta",1351]
["Gerencia Administración Leasing","Administración Leasing","FC-AL-PR-001 SUBARRENDAMIENTO DE INMUEBLES DE LEASING","Proceso de subarriendo  de inmuebles dados en Leasing Habitacional modalidad no familiar ","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Pdf","Disponible para consulta",1352]
["Gerencia Administración Leasing","Administración Leasing","FC-AL-FO-003 Autorización Subarriendo de Inmuebles Leasing Habitacional","Formato Autorización de Subarriendo del inmueble leasing","HISTORIALES DE BIENES INMUEBLES","HISTORIALES DE BIENES INMUEBLES ADMINISTRADOS EN LEASING","Español","Digitalizada","Pdf","Disponible para consulta",1353]
["Gerencia Administración Leasing","Administración Leasing","FC-AL-PR-002 TRANSFERENCIA DE INMUEBLES LEASING HABITACIONAL","Procedimiento para llevar a cabo el trámite de trasferencia de los inmuebles leasing habitacional","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Pdf","Disponible para consulta",1354]
["Gerencia Administración Leasing","Administración Leasing","FC-AL-FO-010 DOCUMENTOS REQUERIDOS PARA TRÁMITE DE TRANSFERENCIA","Listado de documentos requeridos para inciar trámite de transferencia","HISTORIALES DE BIENES INMUEBLES","HISTORIALES DE BIENES INMUEBLES ADMINISTRADOS EN LEASING","Español","Digitalizada","Pdf","Disponible para consulta",1355]
["Gerencia Administración Leasing","Administración Leasing","FC-AL-FO-012 AUTORIZACIÓN DE TRANSFERENCIA DEL INMUEBLE LEASING HABITACIONAL","Formato de autorización de transferencia del inmueble leasing","HISTORIALES DE BIENES INMUEBLES","HISTORIALES DE BIENES INMUEBLES ADMINISTRADOS EN LEASING","Español","Digitalizada","Pdf","Disponible para consulta",1356]
["Gerencia Administración Leasing","Administración Leasing","FC-AL-PR-003 GESTION DE SOLICITUDES PARA MEJORAS Y/O ADECUACIONES INMUEBLES LEASING HABITACIONAL","Procedimiento para mejoras o adecuaciones inmuebles Leasing Habitacional ","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Pdf","Disponible para consulta",1357]
["Gerencia Administración Leasing","Administración Leasing","FC-AL-FO-002 FORMATO AUTORIZACIÓN MEJORA - INMUEBLES LEASING HABITACIONAL","Formato de autorización de mejora sobre inmuebles leasing habitacional","HISTORIALES DE BIENES INMUEBLES","HISTORIALES DE BIENES INMUEBLES ADMINISTRADOS EN LEASING","Español","Digitalizada","Pdf","Disponible para consulta",1358]
["Gerencia Administración Leasing","Administración Leasing","Porcentaje de Impuestos Prediales Validados Al Día de Inmuebles Leasing Habitacional","Indicaror de Gestión","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Pdf","Disponible para consulta",1359]
["Gerencia Administración Leasing","Administración Leasing","Porcentaje de Valorización validados Al Día de Inmuebles Leasing Habitacional","Indicaror de Gestión","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Pdf","Disponible para consulta",1360]
["Gerencia Administración Leasing","Administración Leasing","Porcentaje de Solicitudes de Transferencia Gestionadas Oportunamente","Indicaror de Gestión","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Pdf","Disponible para consulta",1361]
["Gerencia Administración Leasing","Administración Leasing","Promedio Días de Gestión de Solicitudes de Transferencia de Inmuebles Leasing Habitacional","Indicaror de Gestión","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Pdf","Disponible para consulta",1362]
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["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","INFORMES A ENTES DE CONTROL ","INFORMES","INFORMES A ENTES DE CONTROL ","Español","Digital","2014-03-18","Gerente de Contabilidad","Gerencia de Contabilidad","Ley 1712 de 2014","Total ARTICULO 18"]
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["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC -MN-SARC MANUAL DE GESTIÓN DE RIESGO DE CRÉDITO DEL SISTEMA INTEGRAL DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS - SIAR","MANUALES","MANUALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD","Español","Digitalizada","2022-07-12","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Total","2022-07-12","Ilimitado",43]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC -MN-SARC MANUAL DE GESTIÓN DE RIESGO DE CRÉDITO DEL SISTEMA INTEGRAL DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS - SIAR","MANUALES","MANUALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD","Español","Digitalizada","2022-07-12","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC -MN-SARC MANUAL DE GESTIÓN DE RIESGO DE CRÉDITO DEL SISTEMA INTEGRAL DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS - SIAR","MANUALES","MANUALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD","Español","Digitalizada","2022-07-12","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC -MN-SARC MANUAL DE GESTIÓN DE RIESGO DE CRÉDITO DEL SISTEMA INTEGRAL DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS - SIAR","MANUALES","MANUALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD","Español","Digitalizada","2022-07-12","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","ANEXO 5 METODOLOGÍA DEFINICIÓN PUNTO DE CORTE SCORE","PROGRAMAS","PROGRAMAS DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGO DE CRÉDITO - SARC","Español","Digitalizada","2022-07-12","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Total","2022-07-12","Ilimitado",44]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","ANEXO 5 METODOLOGÍA DEFINICIÓN PUNTO DE CORTE SCORE","PROGRAMAS","PROGRAMAS DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGO DE CRÉDITO - SARC","Español","Digitalizada","2022-07-12","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","ANEXO 5 METODOLOGÍA DEFINICIÓN PUNTO DE CORTE SCORE","PROGRAMAS","PROGRAMAS DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGO DE CRÉDITO - SARC","Español","Digitalizada","2022-07-12","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","ANEXO 5 METODOLOGÍA DEFINICIÓN PUNTO DE CORTE SCORE","PROGRAMAS","PROGRAMAS DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGO DE CRÉDITO - SARC","Español","Digitalizada","2022-07-12","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","ANEXO 6 METODOLOGÍAS EN LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO","PROGRAMAS","PROGRAMAS DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGO DE CRÉDITO - SARC","Español","Digitalizada","2022-07-12","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Total","2022-07-12","Ilimitado",45]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","ANEXO 6 METODOLOGÍAS EN LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO","PROGRAMAS","PROGRAMAS DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGO DE CRÉDITO - SARC","Español","Digitalizada","2022-07-12","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","ANEXO 6 METODOLOGÍAS EN LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO","PROGRAMAS","PROGRAMAS DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGO DE CRÉDITO - SARC","Español","Digitalizada","2022-07-12","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","ANEXO 6 METODOLOGÍAS EN LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO","PROGRAMAS","PROGRAMAS DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGO DE CRÉDITO - SARC","Español","Digitalizada","2022-07-12","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-007 CASTIGOS DE CARTERA","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-03-23","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Total","2022-03-23","Ilimitado",46]
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["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-007 CASTIGOS DE CARTERA","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-03-23","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-013 REVISIÓN Y CONTROL DE ASIGNACION DE CALIFICACION Y CALCULO DE PROVISIONES","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-03-01","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Total","2022-03-01","Ilimitado",47]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-013 REVISIÓN Y CONTROL DE ASIGNACION DE CALIFICACION Y CALCULO DE PROVISIONES","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-03-01","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-013 REVISIÓN Y CONTROL DE ASIGNACION DE CALIFICACION Y CALCULO DE PROVISIONES","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-03-01","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
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["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-004 PARA ELABORAR STRESS-TESTING DE LA CARTERA DEL FNA","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-03-14","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Total","2022-03-14","Ilimitado",48]
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["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-008 RECALIFICACIÓN DE CARTERA","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-04-11","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Total","2022-04-11","Ilimitado",49]
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["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-005 SEGUIMIENTO A LOS COMPONENTES DEL MARCO DE APETITO DE RIESGO DE CRÉDITO","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-04-27","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Total","2022-04-27","Ilimitado",50]
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["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-011 REVISION Y ACTUALIZACIÓN DEL MODELO DE REFERENCIACIÓN","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-05-05","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Total","2022-05-05","Ilimitado",51]
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["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-010 REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN GASTOS FAMILIARES","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-05-31","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Total","2022-05-31","Ilimitado",52]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-010 REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN GASTOS FAMILIARES","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-05-31","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-010 REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN GASTOS FAMILIARES","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-05-31","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-010 REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN GASTOS FAMILIARES","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-05-31","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-009 SEGUIMIENTO AL PROCESO DE RECUPERACIÓN","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-06-14","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Total","2022-06-14","Ilimitado",53]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-009 SEGUIMIENTO AL PROCESO DE RECUPERACIÓN","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-06-14","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-009 SEGUIMIENTO AL PROCESO DE RECUPERACIÓN","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-06-14","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-009 SEGUIMIENTO AL PROCESO DE RECUPERACIÓN","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-06-14","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-003 ELABORACION DEL BACK-TESTING PARA SCORE DE OTORGAMIENTO DE CENTRALES DE RIESGO","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-06-30","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Total","2022-06-30","Ilimitado",54]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-003 ELABORACION DEL BACK-TESTING PARA SCORE DE OTORGAMIENTO DE CENTRALES DE RIESGO","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-06-30","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-003 ELABORACION DEL BACK-TESTING PARA SCORE DE OTORGAMIENTO DE CENTRALES DE RIESGO","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-06-30","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-003 ELABORACION DEL BACK-TESTING PARA SCORE DE OTORGAMIENTO DE CENTRALES DE RIESGO","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-06-30","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-001 PARA DEFINIR POLITICAS, METODOLOGÍAS Y HERRAMIENTAS PARA EL RIESGO DE CREDITO","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-07-13","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Total","2022-07-13","Ilimitado",55]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-001 PARA DEFINIR POLITICAS, METODOLOGÍAS Y HERRAMIENTAS PARA EL RIESGO DE CREDITO","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-07-13","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
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["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-001 PARA DEFINIR POLITICAS, METODOLOGÍAS Y HERRAMIENTAS PARA EL RIESGO DE CREDITO","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-07-13","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-014 MONITOREO LIMITES DE EXPOSICIÓN A RIESGOS","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-07-19","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Total","2022-07-19","Ilimitado",56]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-014 MONITOREO LIMITES DE EXPOSICIÓN A RIESGOS","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-07-19","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-014 MONITOREO LIMITES DE EXPOSICIÓN A RIESGOS","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-07-19","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-014 MONITOREO LIMITES DE EXPOSICIÓN A RIESGOS","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-07-19","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-006 PRESENTACION GERENCIAL COMITE DE RIESGOS","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-04-30","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Total","2022-04-30","Ilimitado",57]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-006 PRESENTACION GERENCIAL COMITE DE RIESGOS","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-04-30","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-006 PRESENTACION GERENCIAL COMITE DE RIESGOS","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-04-30","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-006 PRESENTACION GERENCIAL COMITE DE RIESGOS","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-04-30","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-002 REALIZAR SEGUIMIENTO A LA CARTERA POR ORIGEN Y TIPO DE CREDITO","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2021-04-26","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Total","2021-04-26","Ilimitado",58]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-002 REALIZAR SEGUIMIENTO A LA CARTERA POR ORIGEN Y TIPO DE CREDITO","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2021-04-26","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
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["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-002 REALIZAR SEGUIMIENTO A LA CARTERA POR ORIGEN Y TIPO DE CREDITO","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2021-04-26","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-012 SEGUIMIENTO A LA ORIGINACIÓN POSTERIOR AL DESEMBOLSO","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2021-12-02","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Total","2021-12-02","Ilimitado",59]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-PR-012 SEGUIMIENTO A LA ORIGINACIÓN POSTERIOR AL DESEMBOLSO","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2021-12-02","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
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["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-IT-001 DE CÁLCULO DEL GINI Y KS","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2021-11-24","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Total","2021-11-24","Ilimitado",60]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema De Administración De Riesgo De Crédito Sarc","GR-RC-IT-001 DE CÁLCULO DEL GINI Y KS","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2021-11-24","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
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["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema Integral de Administración de Riesgos SIAR – Gestión de Riesgo de Mercado","GR-RM-PR-005 PROCEDIMIENTO PRUEBAS DE STRESS TESTING","N/A","N/A","Español","Digital","2022-06-14","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Total","2022-06-14","Ilimitada ",93]
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["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema Integral de Administración de Riesgos SIAR – Gestión de Riesgo de Mercado","GR-RM-IT-008 PARA PRUEBAS DE STRESS TESTING","N/A","N/A","Español","Digital","2022-06-13","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Total","2022-06-13","Ilimitada ",94]
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["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-PR-007 / GESTIÓN DE INCIDENTES Y PETICIONES DE SERVICIOS TI","N/A","N/A","Español","Digital","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-IT-034  / INSTRUCTIVO PARA LA ATENCIÓN DE INCIDENTES Y PETICIONES","N/A","N/A","Español","Digital","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",134]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-IT-034  / INSTRUCTIVO PARA LA ATENCIÓN DE INCIDENTES Y PETICIONES","N/A","N/A","Español","Digital","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-IT-034  / INSTRUCTIVO PARA LA ATENCIÓN DE INCIDENTES Y PETICIONES","N/A","N/A","Español","Digital","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-IT-034  / INSTRUCTIVO PARA LA ATENCIÓN DE INCIDENTES Y PETICIONES","N/A","N/A","Español","Digital","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-001 / AUTORIZACION ACCESO AL CENTRO DE COMPUTO","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL CENTRO DE COMPUTO","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",135]
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["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-001 / AUTORIZACION ACCESO AL CENTRO DE COMPUTO","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL CENTRO DE COMPUTO","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-001 / AUTORIZACION ACCESO AL CENTRO DE COMPUTO","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL CENTRO DE COMPUTO","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-006 / CONEXION DE VPN LAN TO LAN","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL SERVICIOS TECNOLÓGICOS DE INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",136]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-006 / CONEXION DE VPN LAN TO LAN","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL SERVICIOS TECNOLÓGICOS DE INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
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["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-010 / CONTROL DE SOFTWARE INFRAESTRUCTURA","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",138]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-010 / CONTROL DE SOFTWARE INFRAESTRUCTURA","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-010 / CONTROL DE SOFTWARE INFRAESTRUCTURA","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
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["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-015 / DE INGRESO AL CENTRO DE COMPUTO","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL CENTRO DE COMPUTO","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",140]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-015 / DE INGRESO AL CENTRO DE COMPUTO","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL CENTRO DE COMPUTO","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-015 / DE INGRESO AL CENTRO DE COMPUTO","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL CENTRO DE COMPUTO","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-015 / DE INGRESO AL CENTRO DE COMPUTO","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL CENTRO DE COMPUTO","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-016 / DEVOLUCION EQUIPOS DE COMPUTO Y/O IMPRESORAS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL CENTRO DE COMPUTO","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",141]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-016 / DEVOLUCION EQUIPOS DE COMPUTO Y/O IMPRESORAS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL CENTRO DE COMPUTO","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-016 / DEVOLUCION EQUIPOS DE COMPUTO Y/O IMPRESORAS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL CENTRO DE COMPUTO","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
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["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-017 / ENTRADA Y SALIDA EQUIPOS CENTRO DE COMPUTO","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL CENTRO DE COMPUTO","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
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["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-018 / ENTREGA EQUIPOS DE COMPUTO Y PERIFERICOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL CENTRO DE COMPUTO","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",143]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-018 / ENTREGA EQUIPOS DE COMPUTO Y PERIFERICOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL CENTRO DE COMPUTO","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
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["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-024 / FORMATO DE SOLICITUD CARPETAS FILE SERVER","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL SERVICIOS TECNOLÓGICOS DE INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",144]
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["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-025         / FORMATO HOJA DE VIDA AIRES ACONDICIONADOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",145]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-025         / FORMATO HOJA DE VIDA AIRES ACONDICIONADOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-025         / FORMATO HOJA DE VIDA AIRES ACONDICIONADOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-025         / FORMATO HOJA DE VIDA AIRES ACONDICIONADOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-027 / HOJA DE VIDA ELEMENTOS ACTIVOS DE RED","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",146]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-027 / HOJA DE VIDA ELEMENTOS ACTIVOS DE RED","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-027 / HOJA DE VIDA ELEMENTOS ACTIVOS DE RED","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-027 / HOJA DE VIDA ELEMENTOS ACTIVOS DE RED","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-028         / FORMATO HOJA DE VIDA PLANTAS ELECTRICAS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",147]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-028         / FORMATO HOJA DE VIDA PLANTAS ELECTRICAS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-028         / FORMATO HOJA DE VIDA PLANTAS ELECTRICAS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-028         / FORMATO HOJA DE VIDA PLANTAS ELECTRICAS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-029 / HOJA DE VIDA UPS'S","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",148]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-029 / HOJA DE VIDA UPS'S","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-029 / HOJA DE VIDA UPS'S","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-029 / HOJA DE VIDA UPS'S","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-030 / INFORMACION DE RECURSOS HARDWARE Y SOFTWARE","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",149]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-030 / INFORMACION DE RECURSOS HARDWARE Y SOFTWARE","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-030 / INFORMACION DE RECURSOS HARDWARE Y SOFTWARE","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-030 / INFORMACION DE RECURSOS HARDWARE Y SOFTWARE","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-031 / INFORMACION DE SERVIDORES ACTIVOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",150]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-031 / INFORMACION DE SERVIDORES ACTIVOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-031 / INFORMACION DE SERVIDORES ACTIVOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-031 / INFORMACION DE SERVIDORES ACTIVOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-034 / LISTA DE CHEQUEO EVALUACION DE DAÑOS EN EL CCP","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE RESPALDO Y RESTAURACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",151]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-034 / LISTA DE CHEQUEO EVALUACION DE DAÑOS EN EL CCP","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE RESPALDO Y RESTAURACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-034 / LISTA DE CHEQUEO EVALUACION DE DAÑOS EN EL CCP","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE RESPALDO Y RESTAURACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-034 / LISTA DE CHEQUEO EVALUACION DE DAÑOS EN EL CCP","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE RESPALDO Y RESTAURACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-037  / FORMATO NOVEDADES CENTRO COMPUTO","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL CENTRO DE COMPUTO","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",152]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-037  / FORMATO NOVEDADES CENTRO COMPUTO","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL CENTRO DE COMPUTO","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-037  / FORMATO NOVEDADES CENTRO COMPUTO","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL CENTRO DE COMPUTO","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-037  / FORMATO NOVEDADES CENTRO COMPUTO","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL CENTRO DE COMPUTO","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-038 / PLAN MANTENIMIENTO PREVENTIVO INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA","PLANES","PLANES DE MANTENIMIENTO DE ACTIVOS DE TI","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",153]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-038 / PLAN MANTENIMIENTO PREVENTIVO INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA","PLANES","PLANES DE MANTENIMIENTO DE ACTIVOS DE TI","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-038 / PLAN MANTENIMIENTO PREVENTIVO INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA","PLANES","PLANES DE MANTENIMIENTO DE ACTIVOS DE TI","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-038 / PLAN MANTENIMIENTO PREVENTIVO INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA","PLANES","PLANES DE MANTENIMIENTO DE ACTIVOS DE TI","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-039  / FORMATO PRUEBA AUTONOMIA UPS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",154]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-039  / FORMATO PRUEBA AUTONOMIA UPS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-039  / FORMATO PRUEBA AUTONOMIA UPS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-039  / FORMATO PRUEBA AUTONOMIA UPS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-040 / PRUEBAS DE INSTALACION DE SOFTWARE FREEWARE","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",155]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-040 / PRUEBAS DE INSTALACION DE SOFTWARE FREEWARE","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-040 / PRUEBAS DE INSTALACION DE SOFTWARE FREEWARE","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-040 / PRUEBAS DE INSTALACION DE SOFTWARE FREEWARE","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-043 / REGISTRO INVENTARIOS DE MEDIOS MAGNETICOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",156]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-043 / REGISTRO INVENTARIOS DE MEDIOS MAGNETICOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-043 / REGISTRO INVENTARIOS DE MEDIOS MAGNETICOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-043 / REGISTRO INVENTARIOS DE MEDIOS MAGNETICOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE ACTIVOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-045 / REPORTE FALLAS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE RESPALDO Y RESTAURACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",157]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-045 / REPORTE FALLAS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE RESPALDO Y RESTAURACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-045 / REPORTE FALLAS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE RESPALDO Y RESTAURACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-045 / REPORTE FALLAS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE RESPALDO Y RESTAURACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-046 / SOLICITUD ACCESO A BASE DE DATOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL SERVICIOS TECNOLÓGICOS DE INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",158]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-046 / SOLICITUD ACCESO A BASE DE DATOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL SERVICIOS TECNOLÓGICOS DE INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-046 / SOLICITUD ACCESO A BASE DE DATOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL SERVICIOS TECNOLÓGICOS DE INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-046 / SOLICITUD ACCESO A BASE DE DATOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL SERVICIOS TECNOLÓGICOS DE INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-048 / SOLICITUD ACCESO A SERVIDORES Y/O APLICATIVOS LOCALES","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL SERVICIOS TECNOLÓGICOS DE INFORMACIÓN","Español","Digital","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",159]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-048 / SOLICITUD ACCESO A SERVIDORES Y/O APLICATIVOS LOCALES","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL SERVICIOS TECNOLÓGICOS DE INFORMACIÓN","Español","Digital","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-048 / SOLICITUD ACCESO A SERVIDORES Y/O APLICATIVOS LOCALES","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL SERVICIOS TECNOLÓGICOS DE INFORMACIÓN","Español","Digital","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-048 / SOLICITUD ACCESO A SERVIDORES Y/O APLICATIVOS LOCALES","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL SERVICIOS TECNOLÓGICOS DE INFORMACIÓN","Español","Digital","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-049 / SOLICITUD DE MONITOREO","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL SERVICIOS TECNOLÓGICOS DE INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",160]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-049 / SOLICITUD DE MONITOREO","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL SERVICIOS TECNOLÓGICOS DE INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-049 / SOLICITUD DE MONITOREO","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL SERVICIOS TECNOLÓGICOS DE INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-049 / SOLICITUD DE MONITOREO","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL SERVICIOS TECNOLÓGICOS DE INFORMACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-051 / SOLICITUD RESPALDO Y/O RESTAURACION DE DATOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE RESPALDO Y RESTAURACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",162]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-051 / SOLICITUD RESPALDO Y/O RESTAURACION DE DATOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE RESPALDO Y RESTAURACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-051 / SOLICITUD RESPALDO Y/O RESTAURACION DE DATOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE RESPALDO Y RESTAURACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GSI-FO-051 / SOLICITUD RESPALDO Y/O RESTAURACION DE DATOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE RESPALDO Y RESTAURACIÓN","Español","Papel","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GGT-FO-008 / FORMATO DECLARACION DE ACEPTACION DE CONDICIONES COMO USUARIO DEL FNA","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL SERVICIOS TECNOLÓGICOS DE INFORMACIÓN","Español","Digital","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",163]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GGT-FO-008 / FORMATO DECLARACION DE ACEPTACION DE CONDICIONES COMO USUARIO DEL FNA","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL SERVICIOS TECNOLÓGICOS DE INFORMACIÓN","Español","Digital","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GGT-FO-008 / FORMATO DECLARACION DE ACEPTACION DE CONDICIONES COMO USUARIO DEL FNA","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL SERVICIOS TECNOLÓGICOS DE INFORMACIÓN","Español","Digital","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Servicio de TI e Infraestructura","Gestión tecnológica","GT-GGT-FO-008 / FORMATO DECLARACION DE ACEPTACION DE CONDICIONES COMO USUARIO DEL FNA","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL SERVICIOS TECNOLÓGICOS DE INFORMACIÓN","Español","Digital","2016-05-18","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente de Servicios de TI e Infraestructura","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Matriz de riesgos Gestión documental","N/A","N/A","Español","Digital","2014-10-22","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-10-22","Ilimitada",281]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Matriz de riesgos Gestión documental","N/A","N/A","Español","Digital","2014-10-22","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Matriz de riesgos Gestión documental","N/A","N/A","Español","Digital","2014-10-22","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Matriz de riesgos Gestión documental","N/A","N/A","Español","Digital","2014-10-22","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Plantilla Correspondencia Enviada","N/A","N/A","Español","Digital","2016-10-06","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2016-10-06","Ilimitada",282]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Plantilla Correspondencia Enviada","N/A","N/A","Español","Digital","2016-10-06","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Plantilla Correspondencia Enviada","N/A","N/A","Español","Digital","2016-10-06","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Plantilla Correspondencia Enviada","N/A","N/A","Español","Digital","2016-10-06","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Plantilla Correspondencia Recibida Masiva","N/A","N/A","Español","Digital","2016-10-06","Todos los procesos","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2016-10-06","Ilimitada",283]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Plantilla Correspondencia Recibida Masiva","N/A","N/A","Español","Digital","2016-10-06","Todos los procesos","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Plantilla Correspondencia Recibida Masiva","N/A","N/A","Español","Digital","2016-10-06","Todos los procesos","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Plantilla Correspondencia Recibida Masiva","N/A","N/A","Español","Digital","2016-10-06","Todos los procesos","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Transferencias primarias: Anexo 1 al Intructivo de Organización documental","N/A","N/A","Español","Digital","2020-05-13","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2020-05-13","Ilimitada",284]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Transferencias primarias: Anexo 1 al Intructivo de Organización documental","N/A","N/A","Español","Digital","2020-05-13","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Transferencias primarias: Anexo 1 al Intructivo de Organización documental","N/A","N/A","Español","Digital","2020-05-13","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Transferencias primarias: Anexo 1 al Intructivo de Organización documental","N/A","N/A","Español","Digital","2020-05-13","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 1 Diligenciamiento del Formulario Abono a crédito","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-11-19","Ilimitada",285]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 1 Diligenciamiento del Formulario Abono a crédito","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 1 Diligenciamiento del Formulario Abono a crédito","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 1 Diligenciamiento del Formulario Abono a crédito","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 10 Diligenciamiento del Formulario Retiro fallecidos cesantías y AVC","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-11-19","Ilimitada",286]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 10 Diligenciamiento del Formulario Retiro fallecidos cesantías y AVC","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 10 Diligenciamiento del Formulario Retiro fallecidos cesantías y AVC","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 10 Diligenciamiento del Formulario Retiro fallecidos cesantías y AVC","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 11 Diligenciamiento del formulario Evidencias actualización de datos persona natural","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-11-19","Ilimitada",287]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 11 Diligenciamiento del formulario Evidencias actualización de datos persona natural","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 11 Diligenciamiento del formulario Evidencias actualización de datos persona natural","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 11 Diligenciamiento del formulario Evidencias actualización de datos persona natural","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 12 Radicación de trámites puntos de atención","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-11-19","Ilimitada",288]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 12 Radicación de trámites puntos de atención","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 12 Radicación de trámites puntos de atención","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 12 Radicación de trámites puntos de atención","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 13 Cargue manual de trámites recibidos por correo electrónico","MANUALES","MANUALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-11-19","Ilimitada",289]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 13 Cargue manual de trámites recibidos por correo electrónico","MANUALES","MANUALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 13 Cargue manual de trámites recibidos por correo electrónico","MANUALES","MANUALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 13 Cargue manual de trámites recibidos por correo electrónico","MANUALES","MANUALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 14 digitalización y cargue de documentos al SGD","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-11-19","Ilimitada",290]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 14 digitalización y cargue de documentos al SGD","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 14 digitalización y cargue de documentos al SGD","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 14 digitalización y cargue de documentos al SGD","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 15 Formulario Solicitud crédito hipotecario","N/A","N/A","Español","Digital","2020-09-29","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2020-09-29","Ilimitada",291]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 15 Formulario Solicitud crédito hipotecario","N/A","N/A","Español","Digital","2020-09-29","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 15 Formulario Solicitud crédito hipotecario","N/A","N/A","Español","Digital","2020-09-29","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 15 Formulario Solicitud crédito hipotecario","N/A","N/A","Español","Digital","2020-09-29","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 16 Cargue masivo comunicaciones oficiales recibidas","N/A","N/A","Español","Digital","2020-09-29","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2020-09-29","Ilimitada",292]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 16 Cargue masivo comunicaciones oficiales recibidas","N/A","N/A","Español","Digital","2020-09-29","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 16 Cargue masivo comunicaciones oficiales recibidas","N/A","N/A","Español","Digital","2020-09-29","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 16 Cargue masivo comunicaciones oficiales recibidas","N/A","N/A","Español","Digital","2020-09-29","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 17 Cargue masivo comunicaciones oficiales enviadas e internas","N/A","N/A","Español","Digital","2020-09-29","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2020-09-29","Ilimitada",293]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 17 Cargue masivo comunicaciones oficiales enviadas e internas","N/A","N/A","Español","Digital","2020-09-29","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 17 Cargue masivo comunicaciones oficiales enviadas e internas","N/A","N/A","Español","Digital","2020-09-29","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 17 Cargue masivo comunicaciones oficiales enviadas e internas","N/A","N/A","Español","Digital","2020-09-29","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 2 Diligenciamiento del Formulario Afiliaciones","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-11-19","Ilimitada",294]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 2 Diligenciamiento del Formulario Afiliaciones","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 2 Diligenciamiento del Formulario Afiliaciones","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 2 Diligenciamiento del Formulario Afiliaciones","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 3 Diligenciamiento del Formulario Correspondencia Recibida","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-11-19","Ilimitada",295]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 3 Diligenciamiento del Formulario Correspondencia Recibida","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 3 Diligenciamiento del Formulario Correspondencia Recibida","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 3 Diligenciamiento del Formulario Correspondencia Recibida","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 4 Diligenciamiento del Formulario Correspondencia Recibida (PQRS)","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-11-19","Ilimitada",296]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 4 Diligenciamiento del Formulario Correspondencia Recibida (PQRS)","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 4 Diligenciamiento del Formulario Correspondencia Recibida (PQRS)","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 4 Diligenciamiento del Formulario Correspondencia Recibida (PQRS)","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 5 Diligenciamiento del Formulario PQRD","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-11-19","Ilimitada",297]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 5 Diligenciamiento del Formulario PQRD","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 5 Diligenciamiento del Formulario PQRD","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 5 Diligenciamiento del Formulario PQRD","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 6 Diligenciamiento del Formulario Novedades sobre las cuentas de AVC y cesantías","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-11-19","Ilimitada",298]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 6 Diligenciamiento del Formulario Novedades sobre las cuentas de AVC y cesantías","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 6 Diligenciamiento del Formulario Novedades sobre las cuentas de AVC y cesantías","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 6 Diligenciamiento del Formulario Novedades sobre las cuentas de AVC y cesantías","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 7 Diligenciamiento del Formulario Aportes cesantías","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-11-19","Ilimitada",299]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 7 Diligenciamiento del Formulario Aportes cesantías","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 7 Diligenciamiento del Formulario Aportes cesantías","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 7 Diligenciamiento del Formulario Aportes cesantías","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 8 Diligenciamiento del Formulario radicación Cartera","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-11-19","Ilimitada",300]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 8 Diligenciamiento del Formulario radicación Cartera","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 8 Diligenciamiento del Formulario radicación Cartera","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 8 Diligenciamiento del Formulario radicación Cartera","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 9 Diligenciamiento del Formulario reintegro cesantías y AVC","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-11-19","Ilimitada",301]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 9 Diligenciamiento del Formulario reintegro cesantías y AVC","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 9 Diligenciamiento del Formulario reintegro cesantías y AVC","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Anexo 9 Diligenciamiento del Formulario reintegro cesantías y AVC","N/A","N/A","Español","Digital","2018-11-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Banco terminológico","INSTRUMENTOS ARCHIVISTICOS ","BANCOS TERMINOLÓGICOS DE SERIES Y SUBSERIES DOCUMENTALES","Español","Digital","2018-09-20","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-09-20","Ilimitada",303]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Banco terminológico","INSTRUMENTOS ARCHIVISTICOS ","BANCOS TERMINOLÓGICOS DE SERIES Y SUBSERIES DOCUMENTALES","Español","Digital","2018-09-20","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Banco terminológico","INSTRUMENTOS ARCHIVISTICOS ","BANCOS TERMINOLÓGICOS DE SERIES Y SUBSERIES DOCUMENTALES","Español","Digital","2018-09-20","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Banco terminológico","INSTRUMENTOS ARCHIVISTICOS ","BANCOS TERMINOLÓGICOS DE SERIES Y SUBSERIES DOCUMENTALES","Español","Digital","2018-09-20","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Matriz de partes interesadas","N/A","N/A","Español","Digital","2018-07-12","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-07-12","Ilimitada",304]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Matriz de partes interesadas","N/A","N/A","Español","Digital","2018-07-12","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Matriz de partes interesadas","N/A","N/A","Español","Digital","2018-07-12","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Matriz de partes interesadas","N/A","N/A","Español","Digital","2018-07-12","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Matriz de requisitos legales","N/A","N/A","Español","Digital","2018-07-12","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-07-12","Ilimitada",305]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Matriz de requisitos legales","N/A","N/A","Español","Digital","2018-07-12","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Matriz de requisitos legales","N/A","N/A","Español","Digital","2018-07-12","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Matriz de requisitos legales","N/A","N/A","Español","Digital","2018-07-12","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Tabla de control de acceso","INSTRUMENTOS ARCHIVISTICOS ","TABLAS DE CONTROL DE ACCESO A LOS DOCUMENTOS","Español","Digital","2018-07-23","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-07-23","Ilimitada",308]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Tabla de control de acceso","INSTRUMENTOS ARCHIVISTICOS ","TABLAS DE CONTROL DE ACCESO A LOS DOCUMENTOS","Español","Digital","2018-07-23","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Tabla de control de acceso","INSTRUMENTOS ARCHIVISTICOS ","TABLAS DE CONTROL DE ACCESO A LOS DOCUMENTOS","Español","Digital","2018-07-23","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Tabla de control de acceso","INSTRUMENTOS ARCHIVISTICOS ","TABLAS DE CONTROL DE ACCESO A LOS DOCUMENTOS","Español","Digital","2018-07-23","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Caracterización del proceso","N/A","N/A","Español","Digital","2019-08-31","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2019-08-31","Ilimitada",311]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Caracterización del proceso","N/A","N/A","Español","Digital","2019-08-31","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Caracterización del proceso","N/A","N/A","Español","Digital","2019-08-31","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Caracterización del proceso","N/A","N/A","Español","Digital","2019-08-31","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GSO-GD-PR-003","N/A","N/A","Español","Digital","2014-02-04","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2017-02-15","Ilimitada",241]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GSO-GD-PR-003","N/A","N/A","Español","Digital","2014-02-04","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GSO-GD-PR-003","N/A","N/A","Español","Digital","2014-02-04","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GSO-GD-PR-003","N/A","N/A","Español","Digital","2014-02-04","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GSO-GD-PR-002","N/A","N/A","Español","Digital","2016-04-01","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2017-04-26","Ilimitada",242]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GSO-GD-PR-002","N/A","N/A","Español","Digital","2016-04-01","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GSO-GD-PR-002","N/A","N/A","Español","Digital","2016-04-01","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GSO-GD-PR-002","N/A","N/A","Español","Digital","2016-04-01","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GSO-GD-PR-004","N/A","N/A","Español","Digital","2020-10-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2020-10-19","Ilimitada",243]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GSO-GD-PR-004","N/A","N/A","Español","Digital","2020-10-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GSO-GD-PR-004","N/A","N/A","Español","Digital","2020-10-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GSO-GD-PR-004","N/A","N/A","Español","Digital","2020-10-19","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GSO-GD-PR-005","N/A","N/A","Español","Digital","2021-05-03","Todos los procesos","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2021-05-03","Ilimitada",244]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GSO-GD-PR-005","N/A","N/A","Español","Digital","2021-05-03","Todos los procesos","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GSO-GD-PR-005","N/A","N/A","Español","Digital","2021-05-03","Todos los procesos","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GSO-GD-PR-005","N/A","N/A","Español","Digital","2021-05-03","Todos los procesos","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GSO-GD-IT-001","N/A","N/A","Español","Digital","2015-12-21","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2016-05-27","Ilimitada",245]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GSO-GD-IT-001","N/A","N/A","Español","Digital","2015-12-21","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GSO-GD-IT-001","N/A","N/A","Español","Digital","2015-12-21","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GSO-GD-IT-001","N/A","N/A","Español","Digital","2015-12-21","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GSO-GD-IT-003","N/A","N/A","Español","Digital","2014-10-01","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-04-06","Ilimitada",246]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GSO-GD-IT-003","N/A","N/A","Español","Digital","2014-10-01","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
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["Gerencia Administrativa","Gestión Administrativa","Para dar de baja los activos fijos del FNA","N/A","N/A","Español","Digital","2015-12-11","Gerencia Administrativa (Proceso de Infraestructura)","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
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["Gerencia Administrativa","Gestión Administrativa","Maestro de activos","N/A","N/A","Español","Digital","2018-02-19","Gerencia Administrativa (Proceso de Infraestructura)","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Administrativa","Maestro de activos","N/A","N/A","Español","Digital","2018-02-19","Gerencia Administrativa (Proceso de Infraestructura)","Gerencia de Gestión de Procesos","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Administrativa","Gestión Administrativa","Toma de inventarios","N/A","N/A","Español","Digital","2018-02-28","Gerencia Administrativa (Proceso de Infraestructura)","Gerencia de Gestión de Procesos","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Total","2018-02-28","Ilimitada",172]
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["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Cesantías","GCP-ACC-IT-013 REGISTRO DE NOVEDAD DE LAS CUENTAS INDIVIDUALES DE CESANTÍAS Y AVC PARA REPORTES DE RIESGOS","N/A","N/A","Español","Digital","29/11/2022","Gerencia Cuentas Personas","Gerencia Cuentas Personas","Ley 1712-2014","ARTICULO 18","Literal C","Clasificada","Parcial","2019-04-29","N/A",361]
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["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Cesantías","GCP-ACC-PR-008 ABONO DE CESANTÍAS Y/O AVC A CRÉDITOS HIPOTECARIOS Y/O EDUCATIVOS","N/A","N/A","Español","Digital","2023-05-07","Gerencia Cuentas Personas","Gerencia Cuentas Personas","Ley 1712-2014","ARTICULO 18","Total Literal C"]
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["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Cesantías","GCP-ACC-FO-003  DEPURACIÓN OPERATIVA Y CONTABLE","N/A","N/A","Español","Digital","29/11/2022","Gerencia Cuentas Personas","Gerencia Cuentas Personas","Ley 1712-2014","ARTICULO 18","Literal A","Clasificada","Parcial","2018-03-12","N/A",369]
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["Gerencia de Cartera","Administración De Cartera","Oficios-Devolución de sobrantes","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","2018-05-24","Gerencia de Cartera","Gerencia Cartera ","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-05-24","Ilimitado",478]
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["Gerencia de Cartera","Administración De Cartera","Base de datos para reportes centrales de riesgo","INFORMES","INFORMES A OTRAS ENTIDADES","Español","Digital","2018-07-17","Gerencia de Cartera","Gerencia Cartera ","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-07-17","Ilimitado",479]
["Gerencia de Cartera","Administración De Cartera","Base de datos para reportes centrales de riesgo","INFORMES","INFORMES A OTRAS ENTIDADES","Español","Digital","2018-07-17","Gerencia de Cartera","Gerencia Cartera ","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia de Cartera","Administración De Cartera","Base de datos para reportes centrales de riesgo","INFORMES","INFORMES A OTRAS ENTIDADES","Español","Digital","2018-07-17","Gerencia de Cartera","Gerencia Cartera ","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
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["Gerencia de Cartera","Administración De Cartera","ANEXO A7 / FNG","INFORMES","INFORMES A OTRAS ENTIDADES","Español","Digital","2018-05-23","Gerencia de Cartera","Gerencia Cartera ","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-05-23","Ilimitado",480]
["Gerencia de Cartera","Administración De Cartera","ANEXO A7 / FNG","INFORMES","INFORMES A OTRAS ENTIDADES","Español","Digital","2018-05-23","Gerencia de Cartera","Gerencia Cartera ","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-05-23","Ilimitado",503]
["Gerencia de Cartera","Administración De Cartera","ANEXO A7 / FNG","INFORMES","INFORMES A OTRAS ENTIDADES","Español","Digital","2018-05-23","Gerencia de Cartera","Gerencia Cartera ","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia de Cartera","Administración De Cartera","ANEXO A7 / FNG","INFORMES","INFORMES A OTRAS ENTIDADES","Español","Digital","2018-05-23","Gerencia de Cartera","Gerencia Cartera ","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia de Cartera","Administración De Cartera","ANEXO A7 / FNG","INFORMES","INFORMES A OTRAS ENTIDADES","Español","Digital","2018-05-23","Gerencia de Cartera","Gerencia Cartera ","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia de Cartera","Administración De Cartera","Anexo 2 - Cuenta de Cobro FRECH","INFORMES","INFORMES A OTRAS ENTIDADES","Español","Digital","2018-07-16","Gerencia de Cartera","Gerencia Cartera ","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-07-16","Ilimitado",481]
["Gerencia de Cartera","Administración De Cartera","Anexo 2 - Cuenta de Cobro FRECH","INFORMES","INFORMES A OTRAS ENTIDADES","Español","Digital","2018-07-16","Gerencia de Cartera","Gerencia Cartera ","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia de Cartera","Administración De Cartera","Anexo 2 - Cuenta de Cobro FRECH","INFORMES","INFORMES A OTRAS ENTIDADES","Español","Digital","2018-07-16","Gerencia de Cartera","Gerencia Cartera ","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia de Cartera","Administración De Cartera","Anexo 2 - Cuenta de Cobro FRECH","INFORMES","INFORMES A OTRAS ENTIDADES","Español","Digital","2018-07-16","Gerencia de Cartera","Gerencia Cartera ","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia de Cartera","Administración De Cartera","Anexo 3 - Terminaciones Anticipadas de la Cobertura FRECH","INFORMES","INFORMES A OTRAS ENTIDADES","Español","Digital","2018-07-16","Gerencia de Cartera","Gerencia Cartera ","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2018-07-16","Ilimitado",482]
["Gerencia de Cartera","Administración De Cartera","Anexo 3 - Terminaciones Anticipadas de la Cobertura FRECH","INFORMES","INFORMES A OTRAS ENTIDADES","Español","Digital","2018-07-16","Gerencia de Cartera","Gerencia Cartera ","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
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["Gerencia Antifraude","Transparencia","GSC-TR-FO-014\tSEGUIMIENTO DE DATOS ABIERTOS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","(en blanco)","2014-06-03","Gerencia Antifraude","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","GSE-PQR-PR-002 Procedimiento gestión y control de peticiones, quejas, reclamos y denuncias","N/A","N/A","Español","Digital","2016-09-23","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS","Ley 1712/2014","ARTICULO 18","Literal C","Clasificada","Total","2016-09-23","Ilimitada",607]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","GSE-PQR-PR-002 Procedimiento gestión y control de peticiones, quejas, reclamos y denuncias","N/A","N/A","Español","Digital","2016-09-23","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS","Ley 1712/2014","ARTICULO 18","Total Literal C"]
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["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","Acuerdos de niveles de servicios","N/A","N/A","Español","Digital","23/11/2018","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS","Ley 1712/2014","ARTICULO 18","Literal C","Clasificada","Total","23/11/2018","Ilimitada",609]
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["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","Acuerdos de niveles de servicios","N/A","N/A","Español","Digital","23/11/2018","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS","Total Ley 1712/2014"]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","GSE-PQR-IT-002 Monitoreo de las respuestas de quejas y reclamos","N/A","N/A","Español","Digital","2016-03-07","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS","Ley 1712/2014","ARTICULO 18","Literal C","Clasificada","Total","2016-03-07","Ilimitada",610]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","GSE-PQR-IT-002 Monitoreo de las respuestas de quejas y reclamos","N/A","N/A","Español","Digital","2016-03-07","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS","Ley 1712/2014","ARTICULO 18","Total Literal C"]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","GSE-PQR-IT-002 Monitoreo de las respuestas de quejas y reclamos","N/A","N/A","Español","Digital","2016-03-07","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS","Ley 1712/2014","Total ARTICULO 18"]
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["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","Guion monitoreo de las respuestas a las quejas y reclamos ","N/A","N/A","Español","Digital","14/03/2016","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS","Ley 1712/2014","ARTICULO 18","Literal C","Clasificada","Total","14/03/2016","Ilimitada",611]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","Guion monitoreo de las respuestas a las quejas y reclamos ","N/A","N/A","Español","Digital","14/03/2016","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS","Ley 1712/2014","ARTICULO 18","Total Literal C"]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","Guion monitoreo de las respuestas a las quejas y reclamos ","N/A","N/A","Español","Digital","14/03/2016","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS","Ley 1712/2014","Total ARTICULO 18"]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","Guion monitoreo de las respuestas a las quejas y reclamos ","N/A","N/A","Español","Digital","14/03/2016","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS","Total Ley 1712/2014"]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","GSE-PQR-IT-003 Recepción, asignación y respuesta de quejas y reclamos recibidas por el defensor del consumidor FNA\n","N/A","N/A","Español","Digital","17/04/2015","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS","Ley 1712/2014","ARTICULO 18","Literal C","Clasificada","Total","17/04/2015","Ilimitada",612]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","GSE-PQR-IT-003 Recepción, asignación y respuesta de quejas y reclamos recibidas por el defensor del consumidor FNA\n","N/A","N/A","Español","Digital","17/04/2015","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS","Ley 1712/2014","ARTICULO 18","Total Literal C"]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","GSE-PQR-IT-003 Recepción, asignación y respuesta de quejas y reclamos recibidas por el defensor del consumidor FNA\n","N/A","N/A","Español","Digital","17/04/2015","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS","Ley 1712/2014","Total ARTICULO 18"]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","GSE-PQR-IT-003 Recepción, asignación y respuesta de quejas y reclamos recibidas por el defensor del consumidor FNA\n","N/A","N/A","Español","Digital","17/04/2015","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS","Total Ley 1712/2014"]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","Informe  defensor del consumidor financiero","INFORMES","INFORMES DEL DEFENSOR DEL CONSUMIDOR FINANCIERO","Español","Digital","2011-08-01","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS","Ley 1712/2014","ARTICULO 18","Literal C","Clasificada","Total","2014-07-03","Ilimitada",613]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","Informe  defensor del consumidor financiero","INFORMES","INFORMES DEL DEFENSOR DEL CONSUMIDOR FINANCIERO","Español","Digital","2011-08-01","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS","Ley 1712/2014","ARTICULO 18","Total Literal C"]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","Informe  defensor del consumidor financiero","INFORMES","INFORMES DEL DEFENSOR DEL CONSUMIDOR FINANCIERO","Español","Digital","2011-08-01","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS","Ley 1712/2014","Total ARTICULO 18"]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","Informe  defensor del consumidor financiero","INFORMES","INFORMES DEL DEFENSOR DEL CONSUMIDOR FINANCIERO","Español","Digital","2011-08-01","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS","Total Ley 1712/2014"]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","Informe anual defensor del consumidor financiero","INFORMES","INFORMES DEL DEFENSOR DEL CONSUMIDOR FINANCIERO","Español","Digital","30/03/2012","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS","Ley 1712/2014","ARTICULO 18","Literal C","Clasificada","Total","2014-07-03","Ilimitada",614]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","Informe anual defensor del consumidor financiero","INFORMES","INFORMES DEL DEFENSOR DEL CONSUMIDOR FINANCIERO","Español","Digital","30/03/2012","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS","Ley 1712/2014","ARTICULO 18","Total Literal C"]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","Informe anual defensor del consumidor financiero","INFORMES","INFORMES DEL DEFENSOR DEL CONSUMIDOR FINANCIERO","Español","Digital","30/03/2012","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS","Ley 1712/2014","Total ARTICULO 18"]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","Informe anual defensor del consumidor financiero","INFORMES","INFORMES DEL DEFENSOR DEL CONSUMIDOR FINANCIERO","Español","Digital","30/03/2012","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS","Total Ley 1712/2014"]
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["Gerencia de Legalizadora ","Legalización De Créditos","Procedimiento reporte de Financiación de Vivienda (FIVI)-DANE","N/A","N/A","Español","Digital","2008-09-11","Viceprecidencia de Operaciones ","Viceprecidencia de Operaciones ","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","Parcial","2014-03-06","Ilimitada",746]
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["Gerencia de Legalizadora ","Legalización De Créditos","Minutas","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","2015-08-13","Gerencia de Legalización ","Gerencia de Legalización ","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total A"]
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["Estrategia Comercial Empresarial","Estrategia Comercial Empresarial","LISTA DE VERIFICACION SOLICITUD DE CREDITO PARA VIVIENDA CRE","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Papel","18/11/2015","Estrategia Comercial Empresarial","Estrategia Comercial Empresarial","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Literal A","Clasificada","Total","2014-03-06","15 años",1204]
["Estrategia Comercial Empresarial","Estrategia Comercial Empresarial","LISTA DE VERIFICACION SOLICITUD DE CREDITO PARA VIVIENDA CRE","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Papel","18/11/2015","Estrategia Comercial Empresarial","Estrategia Comercial Empresarial","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Total Literal A"]
["Estrategia Comercial Empresarial","Estrategia Comercial Empresarial","LISTA DE VERIFICACION SOLICITUD DE CREDITO PARA VIVIENDA CRE","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Papel","18/11/2015","Estrategia Comercial Empresarial","Estrategia Comercial Empresarial","Ley 1712 -2014","Total ARTICULO 18"]
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["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ACTA APERTURA BUZÓN DE SUGERENCIAS","N/A","N/A","Español","Digital","31/03/2022","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Literal A","Clasificada","Total","2014-03-06","15 años ",1154]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ACTA APERTURA BUZÓN DE SUGERENCIAS","N/A","N/A","Español","Digital","31/03/2022","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Total Literal A"]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ACTA APERTURA BUZÓN DE SUGERENCIAS","N/A","N/A","Español","Digital","31/03/2022","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","Total ARTICULO 18"]
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["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ACTUALIZACIÓN DE DATOS PERSONA NATURAL","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Papel","30/07/2018","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Literal A","Clasificada","Total","2014-03-06","Ilimitada ",1156]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ACTUALIZACIÓN DE DATOS PERSONA NATURAL","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Papel","30/07/2018","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Total Literal A"]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ACTUALIZACIÓN DE DATOS PERSONA NATURAL","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Papel","30/07/2018","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","Total ARTICULO 18"]
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["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ACTUALIZACIÓN DE DATOS PERSONA NATURAL","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","30/07/2018","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Administrativa ","Ley 1712 -2014","Total ARTICULO 18"]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ACTUALIZACIÓN DE DATOS PERSONA NATURAL","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","30/07/2018","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Administrativa ","Total Ley 1712 -2014"]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","AFILIACION AVC CON BENEFICIO TRIBUTARIO AFC","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE AFILIACIÓN A AVC Y CESANTÍAS","Español","Papel","31/07/2018","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Literal A","Clasificada","Total","2014-03-06","Ilimitada ",1162]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","AFILIACION AVC CON BENEFICIO TRIBUTARIO AFC","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE AFILIACIÓN A AVC Y CESANTÍAS","Español","Papel","31/07/2018","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Total Literal A"]
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["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","INFORMACION DE PERSONAS INTERESADAS EN LOS PROYECTOS FERIA INMOBILIARIA","N/A","N/A","Español","Papel","27/11/2015","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Literal A","Clasificada","Total","2014-03-06","15 años",1193]
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["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","LISTA DE CHEQUEO VISITAS DE INSPECCION A PUNTOS DE ATENCIÓN","N/A","N/A","Español","Digital","25/12/2015","Gerencia Puntos de Atención","Estrategia Comercial Empresarial","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Literal A","Clasificada","Total","2014-03-06","15 años",1202]
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["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","LISTA DE VERIFICACION SOLICITUD DE CREDITO PARA VIVIENDA O EDUCACION","N/A","N/A","Español","Papel","18/11/2015","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Literal A","Clasificada","Total","2014-03-06","15 años",1207]
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["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PARA LA ACTUALIZACIÓN INFORMACIÓN COLOMBIANOS RESIDENTES EN EL EXTERIOR-CRE","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","24/02/2022","Gerencia Puntos de Atención","Gestión administrativa ","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Literal A","Clasificada","Total","2014-03-06","15 años",1222]
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["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PLAN DE TRABAJO CONJUNTO","N/A","N/A","Español","Digital","29/05/2015","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Literal A","Clasificada","Total","2014-03-06","15 años",1224]
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["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PLANILLA DE CONTROL DE INGRESO DE FUNCIONARIOS AL PUNTO DE ATENCIÓN","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE INGRESO Y SALIDA DE FUNCIONARIOS","Español","Papel","18/02/2016","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Literal A","Clasificada","Total","2014-03-06","15 años",1228]
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["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PLANILLA DE CONTROL PARA RETENCIÓN DE AFILIADOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES","Español","Papel","2015-12-06","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Literal A","Clasificada","Total","2014-03-06","15 años",1230]
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["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PLANILLA DE CONTROL PARA RETENCIÓN DE AFILIADOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES","Español","Papel","2015-12-06","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Total Ley 1712 -2014"]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PLANILLA DE CONTROL PARA RETENCIÓN DE AFILIADOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES","Español","Digital","2015-12-06","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Literal A","Clasificada","Total","2014-03-06","15 años",1231]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PLANILLA DE CONTROL PARA RETENCIÓN DE AFILIADOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES","Español","Digital","2015-12-06","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Total Literal A"]
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["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PLANILLA DE CONTROL PARA RETENCIÓN DE AFILIADOS","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES","Español","Digital","2015-12-06","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Total Ley 1712 -2014"]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PLANILLA ENTREGA DE GARANTIAS","N/A","N/A","Español","Papel","18/02/2016","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Literal A","Clasificada","Total","2014-03-06","15 años",1233]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PLANILLA ENTREGA DE GARANTIAS","N/A","N/A","Español","Papel","18/02/2016","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Total Literal A"]
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["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PLANILLA ENTREGA DE GARANTIAS","N/A","N/A","Español","Papel","18/02/2016","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Total Ley 1712 -2014"]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","RADICACIÓN DE PAGARÉS Y CARTA DE INSTRUCCIONES","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Papel","18/02/2016","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Literal A","Clasificada","Total","2014-03-06","15 años",1235]
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["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","RECLAMACIONES PUNTOS DE ATENCIÓN","N/A","N/A","Español","Digital","29/10/2020","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Literal A","Clasificada","Total","2014-03-06","15 años",1237]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","RECLAMACIONES PUNTOS DE ATENCIÓN","N/A","N/A","Español","Digital","29/10/2020","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Total Literal A"]
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["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","REGISTRO PERSONAS ATENDIDAS","N/A","N/A","Español","Papel","31/07/2018","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Literal A","Clasificada","Total","2014-03-06","15 años",1239]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","REGISTRO PERSONAS ATENDIDAS","N/A","N/A","Español","Papel","31/07/2018","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Total Literal A"]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","REGISTRO PERSONAS ATENDIDAS","N/A","N/A","Español","Papel","31/07/2018","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","Total ARTICULO 18"]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","REGISTRO PERSONAS ATENDIDAS","N/A","N/A","Español","Papel","31/07/2018","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Total Ley 1712 -2014"]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SEGUIMIENTO A TRASLADOS","N/A","N/A","Español","Papel","31/07/2018","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Literal A","Clasificada","Total","2014-03-06","15 años",1241]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SEGUIMIENTO A TRASLADOS","N/A","N/A","Español","Papel","31/07/2018","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Total Literal A"]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SEGUIMIENTO A TRASLADOS","N/A","N/A","Español","Papel","31/07/2018","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","Total ARTICULO 18"]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SEGUIMIENTO A TRASLADOS","N/A","N/A","Español","Papel","31/07/2018","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Total Ley 1712 -2014"]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SEGUIMIENTO RETENCION CREDITO","N/A","N/A","Español","Papel","31/07/2018","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Literal A","Clasificada","Total","2014-03-06","15 años",1243]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SEGUIMIENTO RETENCION CREDITO","N/A","N/A","Español","Papel","31/07/2018","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Total Literal A"]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SEGUIMIENTO RETENCION CREDITO","N/A","N/A","Español","Papel","31/07/2018","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","Total ARTICULO 18"]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SEGUIMIENTO RETENCION CREDITO","N/A","N/A","Español","Papel","31/07/2018","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Total Ley 1712 -2014"]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SOLICITUD DE INFORMACIÓN AFILIADOS CREADOS MEDIANTE CARGUE DE REPORTES","N/A","N/A","Español","Papel","31/07/2018","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Literal A","Clasificada","Total","2014-03-06","15 años",1245]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SOLICITUD DE INFORMACIÓN AFILIADOS CREADOS MEDIANTE CARGUE DE REPORTES","N/A","N/A","Español","Papel","31/07/2018","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Total Literal A"]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SOLICITUD DE INFORMACIÓN AFILIADOS CREADOS MEDIANTE CARGUE DE REPORTES","N/A","N/A","Español","Papel","31/07/2018","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","Total ARTICULO 18"]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SOLICITUD DE INFORMACIÓN AFILIADOS CREADOS MEDIANTE CARGUE DE REPORTES","N/A","N/A","Español","Papel","31/07/2018","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Total Ley 1712 -2014"]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SOLICITUD DESEMBOLSOS POSTERIORES CRÉDITO PARA EDUCACIÓN","N/A","N/A","Español","Papel","2018-02-08","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención","Ley 1712 -2014","ARTICULO 18","Literal A","Clasificada","Total","2014-03-06","15 años",1247]
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["Gerencia Constructor","Gerencia Constructor","Archivo Excel con la información de las constructoras ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Al momento de la Operación","Gerencia Constructor","Gerencia Constructor","Total N/A"]
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["Gerencia Constructor","Gerencia Constructor","Carpeta de las consultas en centrales de riesgo por Ejecutivo","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Al momento de la Operación","Gerencia Constructor","Gerencia Constructor","N/A","N/A","Total N/A"]
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["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","Consolidado reparto mesual","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-09-30","Gerencia de Cobranzas ","TI (MESA DE SERVICIO)","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
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["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","programa de recuperacion de cartera-Rechazos_Mensual","PROGRAMAS","PROGRAMAS DE ALTERNATIVAS DE RECUPERACIÓN DE CARTERA","Español","Digitalizada","2022-09-30","Gerencia de Cobranzas ","Gerencia de Cobranzas ","Total Ley 1712 de 2014"]
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["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","Informes Garantias","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","2022-09-30","Gerencia de Cobranzas ","TI (MESA DE SERVICIO)","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","Informes Garantias","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","2022-09-30","Gerencia de Cobranzas ","TI (MESA DE SERVICIO)","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","Informes Garantias","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","2022-09-30","Gerencia de Cobranzas ","TI (MESA DE SERVICIO)","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","Aplicativo de gestion de cobranzas","N/A","N/A","Español","Digital","2022-09-30","Gerencia de Cobranzas ","SOLATI","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","N/A","2022-09-30","Ilimitada",1288]
["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","Aplicativo de gestion de cobranzas","N/A","N/A","Español","Digital","2022-09-30","Gerencia de Cobranzas ","SOLATI","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","Aplicativo de gestion de cobranzas","N/A","N/A","Español","Digital","2022-09-30","Gerencia de Cobranzas ","SOLATI","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","Aplicativo de gestion de cobranzas","N/A","N/A","Español","Digital","2022-09-30","Gerencia de Cobranzas ","SOLATI","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","Base consolidado insolvencias y liquidaciones patrimoniales","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-11-22","Gerencia de Cobranzas ","Gerencia de Cobranzas ","(en blanco)","(en blanco)","(en blanco)","Clasificada","N/A","2022-11-22","Ilimitada",1289]
["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","Base consolidado insolvencias y liquidaciones patrimoniales","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-11-22","Gerencia de Cobranzas ","Gerencia de Cobranzas ","(en blanco)","(en blanco)","Total (en blanco)"]
["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","Base consolidado insolvencias y liquidaciones patrimoniales","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-11-22","Gerencia de Cobranzas ","Gerencia de Cobranzas ","(en blanco)","Total (en blanco)"]
["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","Base consolidado insolvencias y liquidaciones patrimoniales","N/A","N/A","Español","Digitalizada","2022-11-22","Gerencia de Cobranzas ","Gerencia de Cobranzas ","Total (en blanco)"]
["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","Bienes Recibidos en Dación en Pago","N/A","N/A","Español","Digital","2022-11-22","Gerencia de Cobranzas ","Gerencia de Cobranzas ","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","N/A","24/11/2023","Ilimitada",1290]
["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","Bienes Recibidos en Dación en Pago","N/A","N/A","Español","Digital","2022-11-22","Gerencia de Cobranzas ","Gerencia de Cobranzas ","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","Bienes Recibidos en Dación en Pago","N/A","N/A","Español","Digital","2022-11-22","Gerencia de Cobranzas ","Gerencia de Cobranzas ","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","Bienes Recibidos en Dación en Pago","N/A","N/A","Español","Digital","2022-11-22","Gerencia de Cobranzas ","Gerencia de Cobranzas ","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","Provisiones bienes recibidos en dacion en pago","N/A","N/A","Español","Digital","2022-11-22","Gerencia de Cobranzas ","Gerencia de Cobranzas ","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","C","Clasificada","N/A","24/11/2023","Ilimitada",1291]
["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","Provisiones bienes recibidos en dacion en pago","N/A","N/A","Español","Digital","2022-11-22","Gerencia de Cobranzas ","Gerencia de Cobranzas ","Ley 1712 de 2014","Artículo 18","Total C"]
["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","Provisiones bienes recibidos en dacion en pago","N/A","N/A","Español","Digital","2022-11-22","Gerencia de Cobranzas ","Gerencia de Cobranzas ","Ley 1712 de 2014","Total Artículo 18"]
["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","Provisiones bienes recibidos en dacion en pago","N/A","N/A","Español","Digital","2022-11-22","Gerencia de Cobranzas ","Gerencia de Cobranzas ","Total Ley 1712 de 2014"]
["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","Listado comercial Bienes Recibidos en dacion en pago","N/A","N/A","Español","Digital","2022-11-22","Gerencia de Cobranzas ","Gerencia de Cobranzas ","N/A","N/A","N/A","N/A","N/A","N/A","N/A",1292]
["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","Listado comercial Bienes Recibidos en dacion en pago","N/A","N/A","Español","Digital","2022-11-22","Gerencia de Cobranzas ","Gerencia de Cobranzas ","N/A","N/A","Total N/A"]
["Gerencia Cobranzas y BRDP","Cobranza","Listado comercial Bienes Recibidos en dacion en pago","N/A","N/A","Español","Digital","2022-11-22","Gerencia de Cobranzas ","Gerencia de Cobranzas ","N/A","Total N/A"]
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["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-FO-004 ENTREGA DE FACTURAS PARA APROBACIÓN DE PAGO ","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL ENTREGA DE FACTURAS PARA PAGO","Español","Digital","Pdf","2018-12-04","Según necesidad","INTRANET","ISOLUCION","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/isolucionCalidad/Documentacion/frmListadoMaestroDocumentos.aspx","Gerente de Contabilidad","Gerencia de Contabilidad",29]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-FO-005 CREACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE CUENTAS CONTABLES ","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","2018-03-26","Según necesidad","INTRANET","ISOLUCION","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/isolucionCalidad/Documentacion/frmListadoMaestroDocumentos.aspx","Gerente de Contabilidad","Gerencia de Contabilidad",30]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-FO-007 DEVOLUCIÓN DE FACTURAS ","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL ENTREGA DE FACTURAS PARA PAGO","Español","Digital","Pdf","2018-07-31","Según necesidad","INTRANET","ISOLUCION","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/isolucionCalidad/Documentacion/frmListadoMaestroDocumentos.aspx","Gerente de Contabilidad","Gerencia de Contabilidad",31]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-FO-006 FORMATO CONCILIACIÓN DE INVERSIONES","CONCILIACIONES","CONCILIACIONES BANCARIAS","Español","Digital","Pdf","2020-12-13","Según necesidad","INTRANET","ISOLUCION","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/isolucionCalidad/Documentacion/frmListadoMaestroDocumentos.aspx","Gerente de Contabilidad","Gerencia de Contabilidad",32]
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["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-IT-004 RESPUESTA A REQUERIMIENTOS DE ENTES DE CONTROL ","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","2016-05-18","Según necesidad","INTRANET","ISOLUCION","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/isolucionCalidad/Documentacion/frmListadoMaestroDocumentos.aspx","Gerente de Contabilidad","Gerencia de Contabilidad",35]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-IT-005 INSTRUCTIVO ELABORACIÓN REPORTES CONTABLES PARA TITULARIZADORA","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","2018-07-24","Según necesidad","INTRANET","ISOLUCION","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/isolucionCalidad/Documentacion/frmListadoMaestroDocumentos.aspx","Gerente de Contabilidad","Gerencia de Contabilidad",36]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF-GC-IT-003 INSTRUCTIVO EMISIÓN DE CERTIFICACIONES DE RETENCIÓN EN LA FUENTE","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","2018-03-22","Según necesidad","INTRANET","ISOLUCION","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/isolucionCalidad/Documentacion/frmListadoMaestroDocumentos.aspx","Gerente de Contabilidad","Gerencia de Contabilidad",37]
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["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF- MN - 002 MANUAL DE POLITICAS CONTABLES - NORMAS DE CONTABILIDAD Y DE INFORMACIÓN FINANCIERA (NCIF)","MANUALES","MANUALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD","Español","Digital","Pdf","2010-09-28","Según necesidad","INTRANET","ISOLUCION","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/isolucionCalidad/Documentacion/frmListadoMaestroDocumentos.aspx","Gerente de Contabilidad","Gerencia de Contabilidad",41]
["Gerencia Contabilidad","Gestión Contable","GF- MN - SCI CONTABLE -  MANUAL DE SISTEMA DE CONTROL INTERNO PARA LA GESTIÓN CONTABLE","MANUALES","MANUALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD","Español","Digital","Pdf","2018-01-09","Según necesidad","INTRANET","ISOLUCION","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/isolucionCalidad/Documentacion/frmListadoMaestroDocumentos.aspx","Gerente de Contabilidad","Gerencia de Contabilidad",42]
["Gerencia de Riesgo Financiero","Sistema Integral de Administración de Riesgos SIAR – Gestión de Riesgo de Mercado","Formato 386 Valor en riesgo de Mercado","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Archivo plano","2007-10-24","Diariamente","Página web SFC","N/A","https://www.superfinanciera.gov.co/SuperfinancieraArchivos/login.seam?cid=2631864","Gerencia de Riesgo Financiero","Gerencia Riesgo Financiero",99]
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["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","GA-PO-GD Politica de Gestión documental del FNA","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","2019-01-25","Según necesidad","https://www.fna.gov.co/atencion-ciudadana/transparencia-y-acceso-a-la-informacion/programa-de-gestion-documental","N/A","https://www.fna.gov.co/atencion-ciudadana/transparencia-y-acceso-a-la-informacion/programa-de-gestion-documental","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos",240]
["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Plan institucional de archivos pinar","INSTRUMENTOS ARCHIVISTICOS ","PLANES INSTITUCIONALES DE ARCHIVOS PINAR","Español","Digital","Documento de texto","2018-07-23","Según necesidad","https://www.fna.gov.co/atencion-ciudadana/transparencia-y-acceso-a-la-informacion/programa-de-gestion-documental","N/A","https://www.fna.gov.co/atencion-ciudadana/transparencia-y-acceso-a-la-informacion/programa-de-gestion-documental","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos",306]
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["Gerencia Administrativa","Gestión Documental","Programa de Gestión Documental PGD","INSTRUMENTOS ARCHIVISTICOS ","PROGRAMAS DE GESTIÓN DOCUMENTAL","Español","Digital","Documento de texto","2014-12-18","Según necesidad","https://www.fna.gov.co/atencion-ciudadana/transparencia-y-acceso-a-la-informacion/programa-de-gestion-documental","N/A","https://www.fna.gov.co/atencion-ciudadana/transparencia-y-acceso-a-la-informacion/programa-de-gestion-documental","Proceso de Gestión documental","Gerencia de Gestión de Procesos",310]
["Gerencia de Estrategia TI y Aseguramiento Informático","Gestión De Estrategia De Gobierno Y Ti  ","Plan Estrategico de la Gestión Tecnológica","PLANES","PLANES ESTRATÉGICO DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN","Español","Digital","Pdf","2016-05-18","Según necesidad","www.fna.gov.co","N/A","https://www.fna.gov.co/","Vicepresidencia de TI y Transformación Digital","Gerente Estrategica de TI y Aseguramiento",317]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Cesantías","GCP-ACC-FO-018 FORMULARIO SOLICITUD DE RETIRO DE CESANTÍAS","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE RETIRO DE CESANTÍAS","Español","Digital","Pdf","2022-11-29","Según necesidad","https://www.fna.gov.co/atencion-ciudadana/tramites-y-servicios/formularios","Isolución","Isolución","Gerencia Cuentas Personas","Gerencia Cuentas Personas",330]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Cesantías","GCP-ACC-FO-004 LISTA DE DOCUMENTOS SOLICITUD RETIRO CESANTÍAS/AVC  AFILIADOS FALLECIDOS","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE CESANTÍAS FALLECIDOS","Español","Digital","Pdf","29/09/2023","Según necesidad","https://www.fna.gov.co/cesantias/retiros","Isolución","Isolución","Gerencia Cuentas Personas","Gerencia Cuentas Personas",332]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Cesantías","GCP-ACC-FO-005 LISTA DOCUMENTOS SOLICITUD RETIRO DE CESANTÍAS","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE RETIRO DE CESANTÍAS","Español","Digital","Pdf","26/05/2023","Según necesidad","https://www.fna.gov.co/cesantias/retiros","Isolución","Isolución","Gerencia Cuentas Personas","Gerencia Cuentas Personas",334]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Cesantías","GCP-ACC-IT-002 DE ELABORACIÓN DE ORDENES DE PAGO DE SOLICITUD DE RETIRO DE CESANTÍAS","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","29/11/2022","Según necesidad","Isolución","Isolución","Isolución","Gerencia Cuentas Personas","Gerencia Cuentas Personas",340]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Cesantías","GCP-ACC-FO-017  SOLICITUD RETIRO DE CESANTÍAS Y/O AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL CON APODERADO O BENEFICIARIOS FALLECIDOS","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE RETIRO DE CESANTÍAS","Español","Digital","Pdf","2023-02-06","Según necesidad","https://www.fna.gov.co/atencion-ciudadana/tramites-y-servicios/formularios","Isolución","Isolución","Gerencia Cuentas Personas","Gerencia Cuentas Personas",354]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Cesantías","GCP-ACC-FO-013 SOLICITUD ABONO DE CESANTÍAS O AVC PARA CRÉDITO","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE CESANTÍAS / AVC A CRÉDITOS HIPOTECARIOS / EDUCATIVO","Español","Digital","Pdf","26/05/2023","Según necesidad","https://www.fna.gov.co/atencion-ciudadana/tramites-y-servicios/formularios","Isolución","Isolución","Gerencia Cuentas Personas","Gerencia Cuentas Personas",384]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Cesantías","GCP-ACC-FO-020 DOCUMENTO DE MODIFICACIÓN CONTRATO DE MUTUO","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Pdf","24/08/2023","Según necesidad","https://www.fna.gov.co/atencion-ciudadana/tramites-y-servicios/formularios","Isolución","Isolución","Gerencia Cuentas Personas","Gerencia Cuentas Personas",387]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Cesantías","GCP-ACC-FO-016 SOLICITUD PARA REINTEGRO DE CESANTÍAS / AHORRO VOLUNTARIO","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE REINTEGRO DE CESANTÍAS Y AVC","Español","Digital","Pdf","2023-08-09","Según necesidad","Isolución","Isolución","Isolución","Gerencia Cuentas Personas","Gerencia Cuentas Personas",394]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Cesantías","GCP-ACC-CP-001 CESANTIAS","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","2023-06-06","Según necesidad","N/A","Isolución","Isolución","Gerencia Cuentas Personas","Gerencia Cuentas Personas",401]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Ahorro Voluntario","GCP-ACV-FO-004 SOLICITUD DE TERMINACIÓN DEL CONTRATO DE AHORRO VOLUNTARIO Y RETIRO DE DEPÓSITOS","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE CANCELACIÓN AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","Español","Digital","Pdf","2023-06-10","Según necesidad","https://www.fna.gov.co/atencion-ciudadana/tramites-y-servicios/formularios","Isolución","Isolución","Gerencia Cuentas Personas","Gerencia Cuentas Personas",331]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Ahorro Voluntario","GCP-ACC-FO-004 LISTA DE DOCUMENTOS SOLICITUD RETIRO CESANTÍAS/AVC  AFILIADOS FALLECIDOS","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE CANCELACIÓN AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL FALLECIDOS","Español","Digital","Pdf","29/09/2023","Según necesidad","https://www.fna.gov.co/cesantias/retiros","Isolución","Isolución","Gerencia Cuentas Personas","Gerencia Cuentas Personas",333]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Ahorro Voluntario","GCP-ACV-FO-001 LISTA DE DOCUMENTOS SOLICITUD RETIRO DE AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE CANCELACIÓN AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","Español","Digital","Pdf","26/05/2023","Según necesidad","https://www.fna.gov.co/ahorro/retiros","Isolución","Isolución","Gerencia Cuentas Personas","Gerencia Cuentas Personas",335]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Ahorro Voluntario","GCP-ACV-CP-001 CARACTERIZACIÓN AHORRO VOLUNTARIO","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","2023-06-06","Según necesidad","N/A","Isolución","Isolución","Gerencia Cuentas Personas","Gerencia Cuentas Personas",339]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Ahorro Voluntario","GCP-ACC-FO-017  SOLICITUD RETIRO DE CESANTÍAS Y/O AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL CON APODERADO O BENEFICIARIOS FALLECIDOS","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE CANCELACIÓN AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","Español","Digital","Pdf","2023-02-06","Según necesidad","https://www.fna.gov.co/atencion-ciudadana/tramites-y-servicios/formularios","Isolución","Isolución","Gerencia Cuentas Personas","Gerencia Cuentas Personas",355]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Ahorro Voluntario","GCP-ACV-FO-003 SOLICITUD NOVEDADES DE AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES CUENTAS AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","Español","Digital","Pdf","2022-05-12","Según necesidad","https://www.fna.gov.co/atencion-ciudadana/tramites-y-servicios/formularios","Isolución","Isolución","Gerencia Cuentas Personas","Gerencia Cuentas Personas",365]
["Gerencia Cuentas Personas","Administración De Cuentas Y Pago Ahorro Voluntario","GCP-ACC-FO-013 SOLICITUD ABONO DE CESANTÍAS O AVC PARA CRÉDITO","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE CESANTÍAS / AVC A CRÉDITOS HIPOTECARIOS / EDUCATIVO","Español","Digital","Pdf","26/05/2023","Según necesidad","Isolución","Isolución","Isolución","Gerencia Cuentas Personas","Gerencia Cuentas Personas",383]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO VISITAS DE AUDITORIA AL CUSTODIO DE CARTERA TITULARIZADA","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/IsolucionProduccion/PaginaLogin.aspx","Gerencia Administración de Garantías","T.I",411]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO CANCELACIÓN DE HIPOTECA BOGOTÁ Y REGIONALES","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/IsolucionProduccion/PaginaLogin.aspx","Gerencia Administración de Garantías","T.I",412]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO VALORACION DE GARANTIAS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/IsolucionProduccion/PaginaLogin.aspx","Gerencia Administración de Garantías","T.I",413]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO CESION DE CREDITOS DEL FNA","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/IsolucionProduccion/PaginaLogin.aspx","Gerencia Administración de Garantías","T.I",414]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO SOLICITUD DE PRÉSTAMO DE GARANTÍAS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/IsolucionProduccion/PaginaLogin.aspx","Gerencia Administración de Garantías","T.I",415]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO DEVOLUCIÓN DE GARANTÍAS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/IsolucionProduccion/PaginaLogin.aspx","Gerencia Administración de Garantías","T.I",416]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO INVENTARIO DIGITAL DE GARANTÍAS","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/IsolucionProduccion/PaginaLogin.aspx","Gerencia Administración de Garantías","T.I",417]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO VALIDACIÓN DIGITAL DE CREACIÓN DE GARANTÍAS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/IsolucionProduccion/PaginaLogin.aspx","Gerencia Administración de Garantías","T.I",418]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO GENERACIÓN DE INFORMACIÓN PARA CONTABILIZACIÓN DE GARANTÍAS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/IsolucionProduccion/PaginaLogin.aspx","Gerencia Administración de Garantías","T.I",419]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO DESMATERIALIZACIÓN DE PAGARÉS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/IsolucionProduccion/PaginaLogin.aspx","Gerencia Administración de Garantías","T.I",420]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO RETIRO DE PAGARÉS DESMATERIALIZADOS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/IsolucionProduccion/PaginaLogin.aspx","Gerencia Administración de Garantías","T.I",421]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO PRELIMINAR DE RECUPERACIÓN DE GARANTÍAS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/IsolucionProduccion/PaginaLogin.aspx","Gerencia Administración de Garantías","T.I",422]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO CANCELACIÓN Y REPOSICIÓN DE TÍTULO VALOR","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/IsolucionProduccion/PaginaLogin.aspx","Gerencia Administración de Garantías","T.I",423]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO RECUPERACIÓN DE ESCRITURAS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/IsolucionProduccion/PaginaLogin.aspx","Gerencia Administración de Garantías","T.I",424]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO SUBSANACIÓN DE HIPOTECAS NO REGISTRADAS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/IsolucionProduccion/PaginaLogin.aspx","Gerencia Administración de Garantías","T.I",425]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO DE SUSTITUCIÓN DEL BIEN DADO EN GARANTÍA","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/IsolucionProduccion/PaginaLogin.aspx","Gerencia Administración de Garantías","T.I",426]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO TERCER AVALÚO","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/IsolucionProduccion/PaginaLogin.aspx","Gerencia Administración de Garantías","T.I",427]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO ENTREGA DE DOCUMENTOS PARA CUSTODIA","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/IsolucionProduccion/PaginaLogin.aspx","Gerencia Administración de Garantías","T.I",428]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","PROCEDIMIENTO REGULARIZACIÓN DE GARANTÍAS AVAL Y COMPRA DE CARTERA ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/IsolucionProduccion/PaginaLogin.aspx","Gerencia Administración de Garantías","T.I",429]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","INSTRUCTIVO DILIGENCIAMIENTO BASE SEGUIMIENTO CONTABILIZACIÓN DE GARANTÍAS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/IsolucionProduccion/PaginaLogin.aspx","Gerencia Administración de Garantías","T.I",430]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO SOLICITUD PARA CANCELACIÓN DE HIPOTECA","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","Página Web","Isolución","https://www.fna.gov.co/","Gerencia Administración de Garantías","T.I",431]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO SOLICITUD TRAMITE DE CANCELACION","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","https://www.fna.gov.co/","Gerencia Administración de Garantías","T.I",432]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO BASE DE REVISIÓN DE MINUTA DE HIPOTECA","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/IsolucionProduccion/PaginaLogin.aspx","Gerencia Administración de Garantías","T.I",433]
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["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO BASE DE SOLICITUD DE REPARTO NOTARIAL","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuario: Digile","Gerencia Administración de Garantías","T.I",435]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO PLANILLA AUTENTICACIÓN PODERES","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuario: Digile","Gerencia Administración de Garantías","T.I",436]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO INFORME VALORACIÓN DE GARANTÍAS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipos Usuarios: Mcaycedo - Jcastelblanco","Gerencia Administración de Garantías","T.I",437]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO DE GARANTÍAS VALORIZADAS MANUAL MES-AÑO","MANUALES","MANUALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipos Usuarios: Mcaycedo - Jcastelblanco","Gerencia Administración de Garantías","T.I",438]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO BASE SEGUIMIENTO DE INDICES DE VALORACIÓN MENSUAL","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipos Usuarios: Mcaycedo - Jcastelblanco","Gerencia Administración de Garantías","T.I",439]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO BASE SEGUIMIENTO DE INDICES DE VALORACIÓN ANUAL","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipos Usuarios: Mcaycedo - Jcastelblanco","Gerencia Administración de Garantías","T.I",440]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO ENDOSO PAGARE","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Documento de texto","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuario: lsgarzonv","Gerencia Administración de Garantías","T.I",441]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO LISTA DE CHEQUEO DOCUMENTAL PARA ENTREGA DE CESIONES DE CRÉDITO HIPOTECARIO","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Documento de texto","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuario: lsgarzonv","Gerencia Administración de Garantías","T.I",442]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO DE NOTA DE CESIÓN","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Documento de texto","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuario: lsgarzonv","Gerencia Administración de Garantías","T.I",443]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO SOLICITUD PARA CESIÓN DE CRÉDITO","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Anualmente","Página Web","Isolución","https://www.fna.gov.co/","Gerencia Administración de Garantías","T.I",444]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO BASE SEGUIMIENTO DE CESIONES","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuario: lsgarzonv","Gerencia Administración de Garantías","T.I",445]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO MALLA DE GUIA DOCUMENTAL-GARANTIAS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuarios: Jcastelblanco - Dhernandez -Lerodrigez","Gerencia Administración de Garantías","T.I",446]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO PRÉSTAMO Y DEVOLUCIÓN DE GARANTÍAS CONSTRUCTOR","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuarios: Jcastelblanco - Dhernandez ","Gerencia Administración de Garantías","T.I",447]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO BASE SEGUIMIENTO DE PRÉSTAMO Y DEVOLUCIÓN DE GARANTÍAS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuarios: Jcastelblanco - Dhernandez ","Gerencia Administración de Garantías","T.I",448]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO BASE SEGUIMIENTO DE PRÉSTAMO Y DEVOLUCIÓN DE GARANTÍAS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuarios: Jcastelblanco - Dhernandez ","Gerencia Administración de Garantías","T.I",449]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO MATRIZ DE INVENTARIO DIGITAL DE GARANTÍAS","N/A","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo usuario: Amlarap","Gerencia Administración de Garantías","T.I",450]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO INFORME DE INVENTARIO DIGITAL DE GARANTIAS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo usuario: Amlarap","Gerencia Administración de Garantías","T.I",451]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO MATRIZ DE VALIDACIÓN DIGITAL DE GARANTÍAS EN CUSTODIA","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo usuario: Amlarap","Gerencia Administración de Garantías","T.I",452]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO INFORME DE VALIDACIÓN DIGITAL DE CREACIÓN DE GARANTÍAS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo usuario: Lveloza","Gerencia Administración de Garantías","T.I",453]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO MATRIZ DE VALIDACIÓN DIGITAL DE CREACIÓN DE GARANTÍAS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo usuario: Lveloza","Gerencia Administración de Garantías","T.I",454]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO BASE SEGUIMIENTO CONTABILIZACIÓN DE GARANTÍAS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipos usuarios: Fcruzv - Jcastelblanco","Gerencia Administración de Garantías","T.I",455]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO CONTROL DE PAGARÉS DESMATERIALIZADOS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuario: vrincones","Gerencia Administración de Garantías","T.I",456]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO CÁLCULO PARA GENERACIÓN DE INDICADOR DE COBERTURA","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuario: vrincones","Gerencia Administración de Garantías","T.I",457]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO BASE RETIRO DE PAGARÉS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuario: vrincones","Gerencia Administración de Garantías","T.I",458]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO BASE DE RECUPERACIÓN DE GARANTÍAS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuario: Kotalora","Gerencia Administración de Garantías","T.I",459]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO INFORME SEMANAL DE GESTIÓN DE RECUPERACIÓN DE GARANTÍAS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuario: Kotalora","Gerencia Administración de Garantías","T.I",460]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO DECLARACIÓN JURAMENTADA","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Documento de texto","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuario: Kotalora","Gerencia Administración de Garantías","T.I",461]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO RADICACIÓN DE DOCUMENTOS RECUPERACIÓN DE GARANTÍAS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuario: Kotalora","Gerencia Administración de Garantías","T.I",462]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO PLANILLA DE ENTREGA DE ESCRITURAS RECUPERADAS","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuario: Kotalora","Gerencia Administración de Garantías","T.I",463]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO PLANILLA TRÁMITE NOTARÍAS COPIA SUSTITUTIVA","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuario: Kotalora","Gerencia Administración de Garantías","T.I",464]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO PLANILLA CÁLCULO RETENCIÓN NOTARÍAS ESCRITURAS ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuario: Kotalora","Gerencia Administración de Garantías","T.I",465]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO SOLICITUD SUSTITUCION BIEN DADO EN GARANTIA","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Documento de texto","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo usuario: Amlarap","Gerencia Administración de Garantías","T.I",466]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO DOCUMENTOS PARA SUSTITUCIÓN DEL BIEN DADO EN GARANTIA","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Documento de texto","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo usuario: Amlarap","Gerencia Administración de Garantías","T.I",467]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO ENTREGA A CUSTODIO","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuario: Lerodriguez","Gerencia Administración de Garantías","T.I",468]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO RELACIÓN DOCUMENTOS ENVIADOS A CUSTODIO","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuario: Lerodriguez","Gerencia Administración de Garantías","T.I",469]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO DESEMBOLSOS CON AVAL","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuario: Lerodriguez","Gerencia Administración de Garantías","T.I",470]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","FORMATO CONSOLIDADO COMPRA DE CARTERA","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Hoja de cálculo","N/A","Anualmente","N/A","Isolución","Equipo Usuario: Lerodriguez","Gerencia Administración de Garantías","T.I",471]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","ACTAS REUNIONES ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Al momento de la Operación","N/A","Carpetas funcionarios - Aplicativo","N/A","Gerencia Administración de Garantías","Gerencia Administración Garantías",474]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","Planillas recepción y envío garantías","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Papel","N/A","Al momento de la Operación","N/A","Bóveda Grcia. Administración de Garantías","N/A","Gerencia Administración de Garantías","Gerencia Administración Garantías",475]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","Informes de gestión ","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Animación","N/A","Mensualmente","N/A","Carpeta Compartida Grcia. Administración de Garantías","N/A","Gerencia Administración de Garantías","Gerencia Administración Garantías",476]
["Gerencia de Administración de Garantías","Administración De Cartera","Base seguimiento Cambio de Condiciones","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","N/A","Por solicitud","N/A","Equipo usuario: Fcruzv","Equipo usuario: Fcruzv","Gerencia Administración de Garantías","Gerencia Administración Garantías",477]
["Gerencia de Cartera","Administración De Cartera","TABLAS DE AMORTIZACION","INFORMES","INFORMES A OTRAS ENTIDADES","Español","Digital","Pdf","2018-04-10","Al momento de la Operación","N/A","Servidor documentación FNA","\\D. Cartera","Gerencia de Cartera","Gerencia Cartera ",501]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","GSE-PQR-FO-001 Formato derechos de petición ","DERECHOS DE PETICIÓN","N/A","Español","Digitalizada","Pdf","13/06/2018","Según necesidad","www.fna.gov.co","ISOLUCION","https://www.fna.gov.co:8480/PqrdPortal","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS",605]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","GSE-PQR-FO-001 Formato derechos de petición ","DERECHOS DE PETICIÓN","N/A","Español","Papel","Papel","13/06/2018","Según necesidad","www.fna.gov.co","ISOLUCION","https://www.fna.gov.co:8480/PqrdPortal","Gerencia PQRS","Gestión Documental",606]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","Respuestas a las PQR de los CF anonimas","DERECHOS DE PETICIÓN","N/A","Español","Digitalizada","Pdf","2017-01-12","Al momento de la Operación","www.fna.gov.co","Workmanager","https://www.fna.gov.co/atencion-ciudadana/peticiones-quejas-reclamos-y-denuncias/respuestas","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS",617]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","Listado de Respuestas a las PQR que no fue efectiva la entrega  a los CF.","N/A","N/A","Español","Digital","Base de datos","2017-01-12","Mensualmente","www.fna.gov.co","Workmanager","https://www.fna.gov.co/atencion-ciudadana/peticiones-quejas-reclamos-y-denuncias/respuestas","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS",618]
["Gerencia PQRS","Peticiones Quejas y Reclamos","Informe de gestion PQR","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","26/05/2016","Mensualmente","www.fna.gov.co","File Server","www.fna.gov.co/atencion-ciudadana/peticiones-quejas-reclamos-y-denuncias/informes","Gerencia PQRS","Gerencia PQRS",623]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONTRATOS DE COMPRAVENTA","CONTRATOS","CONTRATOS DE COMPRAVENTA","Español","Digitalizada","Pdf","2021-06-01","Al momento de la Operación","N/A","Workmanager","Workmanager","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",625]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONTRATOS DE OBRA","CONTRATOS","CONTRATOS DE OBRA","Español","Digitalizada","Pdf","2021-06-01","Al momento de la Operación","N/A","Workmanager","Workmanager","Gerente de contratación","Gerencia de Contratación",626]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONTRATACIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS","CONTRATOS","CONTRATACIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS","Español","Digitalizada","Pdf","2021-06-01","Al momento de la Operación","N/A","Workmanager","Workmanager","Gerente de contratación","Gerencia de Contratación",627]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONTRATOS DE SEGUROS","CONTRATOS","CONTRATOS DE SEGUROS","Español","Digitalizada","Pdf","2021-06-01","Al momento de la Operación","N/A","Workmanager","Workmanager","Gerente de contratación","Gerencia de Contratación",628]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONTRATOS DE SUMINISTROS","CONTRATOS","CONTRATOS DE SUMINISTROS","Español","Digitalizada","Pdf","2021-06-01","Al momento de la Operación","N/A","Workmanager","Workmanager","Gerente de contratación","Gerencia de Contratación",629]
["Gerencia Contratación","Contratación","INFORMES DE GESTIÓN","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digitalizada","Pdf","2021-06-01","Al momento de la Operación","N/A","Workmanager","Workmanager","Gerente de contratación","Gerencia de Contratación",630]
["Gerencia Contratación","Contratación","PROCESOS CONTRACTUALES DECLARADOS DESIERTOS","PROCESOS CONTRACTUALES DECLARADOS DESIERTOS","N/A","Español","Digitalizada","Pdf","2021-06-01","Al momento de la Operación","N/A","Workmanager","Workmanager","Gerente de contratación","Gerencia de Contratación",631]
["Gerencia Contratación","Contratación","PROCEDIMIENTO ELABORACIÓN PLAN ANUAL DE ADQUISICIONES","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-11-10","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",632]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONVOCATORIA PÚBLICA","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-10-19","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",633]
["Gerencia Contratación","Contratación","SUSCRIPCIÓN Y LEGALIZACIÓN DE CONTRATOS","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-09-30","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",634]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONVOCATORIA PÚBLICA ABREVIADA","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-10-19","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",635]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONVOCATORIA POR MÉRITOS","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-05-07","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",636]
["Gerencia Contratación","Contratación","SUBASTA INVERSA","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-11-23","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",637]
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["Gerencia Contratación","Contratación","INSTRUMENTOS DE AGREGACIÓN DE DEMANDA - ACUERDO MARCO DE PRECIOS","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-03-18","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",642]
["Gerencia Contratación","Contratación","INSTRUMENTOS DE AGREGACION DE LA DEMANDA. GRANDES SUPERFICIES","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-09-30","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",643]
["Gerencia Contratación","Contratación","LIQUIDACION CONSTANCIA DE ARCHIVO DEFINITIVO Y ARCHIVO POR PERDIDA DE COMPETENCIA","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-09-30","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",644]
["Gerencia Contratación","Contratación","PARA LA CESIÓN DE DERECHOS ECONÓMICOS","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-10-22","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",645]
["Gerencia Contratación","Contratación","ACTA DE INICIO DEL CONTRATO","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2020-01-30","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",646]
["Gerencia Contratación","Contratación","ACTA DE RECIBO FINAL DEL CONTRATO","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2019-11-06","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",647]
["Gerencia Contratación","Contratación","FORMATO APROBACIÓN DE LAS PÓLIZAS","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2020-01-30","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",648]
["Gerencia Contratación","Contratación","MODELO ACTA DE LA LIQUIDACIÓN","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2019-10-09","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",649]
["Gerencia Contratación","Contratación","JUSTIFICACIÓN POR PRORROGA ADICIÓN PRESUPUESTAL YO MODIFICACIÓN CONTRATO ESTATAL U ORDEN DE SERVICIO.","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2020-01-30","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",650]
["Gerencia Contratación","Contratación","FICHA TÉCNICA PARA SOLICITUD DE ANÁLISIS DE MERCADOS","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2022-05-27","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",651]
["Gerencia Contratación","Contratación","ACTA COMITE DE CONTRATACIÓN.","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2019-10-25","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Comité de Contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",652]
["Gerencia Contratación","Contratación","ESTUDIO O JUSTIFICACIÓN DE LA NECESIDAD","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2020-02-20","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",653]
["Gerencia Contratación","Contratación","AUTORIZACIÓN PARA TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2019-08-08","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",654]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONSOLIDADO DE OBSERVACIONES Y RESPUESTAS A LOS  PROCESOS DE CONTRATACIÓN","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2020-01-30","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",655]
["Gerencia Contratación","Contratación","INFORME DE SEGUIMIENTO Y DE EVALUCIÓN CONTRACTUAL","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Hoja de cálculo","2019-10-09","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",656]
["Gerencia Contratación","Contratación","ACTA DE ARCHIVO PARA CONTRATOS Y/O CONVENIOS","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2020-10-21","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",657]
["Gerencia Contratación","Contratación","FORMATO CONSTANCIA DE ARCHIVO POR PERDIDA DE COMPETENCIA","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2020-01-14","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",658]
["Gerencia Contratación","Contratación","FORMATO \"PARA LA CREACIÓN DEL PLAN ANUAL DE ADQUISICIONES DE LA ENTIDAD\"","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Hoja de cálculo","2020-01-24","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",659]
["Gerencia Contratación","Contratación","ANÁLISIS DE MERCADO","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Hoja de cálculo","2020-01-24","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",660]
["Gerencia Contratación","Contratación","ESTUDIOS PREVIOS CONTRATACIÓN DIRECTA","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2020-02-20","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",661]
["Gerencia Contratación","Contratación","ESTUDIOS PREVIOS","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2020-02-20","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",662]
["Gerencia Contratación","Contratación","MATRIZ DE  IDENTIFICACIÓN Y COBERTURA DE RIESGOS","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-10-27","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",671]
["Gerencia Contratación","Contratación","MATRIZ DE  IDENTIFICACIÓN Y COBERTURA DE RIESGOS","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Hoja de cálculo","2020-01-24","Según necesidad","(en blanco)","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",663]
["Gerencia Contratación","Contratación","INFORME FINAL CONVENIOS","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2020-01-30","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",664]
["Gerencia Contratación","Contratación","INFORME FINAL CONTRATOS / CONVENIOS","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-06-16","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",665]
["Gerencia Contratación","Contratación","CONSULTAS DE LISTAS INHIBITORIAS","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Hoja de cálculo","2020-06-11","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",666]
["Gerencia Contratación","Contratación","ACTA DE APERTURA","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2020-07-23","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Contratación",667]
["Gerencia Contratación","Contratación","CERTIFICACIÓN CONTRACTUAL","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2020-09-07","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Contratación",668]
["Gerencia Contratación","Contratación","SOLICITUD MODIFICACIÓN PLAN ANUAL DE ADQUISICIONES","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-11-10","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Contratación",669]
["Gerencia Contratación","Contratación","INSTRUCTIVO SEGUIMIENTO EN SECOP II DE SUPERVISORES","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-09-30","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",670]
["Gerencia Contratación","Contratación","REGISTROS DE RIESGOS SARO CONTRATACIÓN EN NOVASEC","N/A","N/A","Español","Digital","N/A","2021-10-27","Según necesidad","N/A","Isolucion - Share point","https://www.mynovasec.com/fna/","Gestor de Riesgos SARO","Gerencia de SARO",672]
["Gerencia Contratación","Contratación","PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO - CONTRATACIÓN","PLANES","PLAN DE GESTIÓN DE RIESGO DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-10-27","Anual","N/A","ISOLUCION","https://aplicacionesweb.fna.gov.co:8090/IsolucionProduccion/BancoConocimiento4FNAProd/a/a8f25f7517b244ce95f070312841dee0/a8f25f7517b244ce95f070312841dee0.asp?Id_Articulo=32587","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",673]
["Gerencia Contratación","Contratación","CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO DE CONTRATACION","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-10-27","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",674]
["Gerencia Contratación","Contratación","MATRIZ DE REQUISITOS LEGALES DEL PROCESO ","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-10-27","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",675]
["Gerencia Contratación","Contratación","LISTADO MAESTRO DE REGISTROS DEL PROCESO","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-10-27","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",676]
["Gerencia Contratación","Contratación","INDICADORES DE GESTIÓN","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Imagen","2021-10-27","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",677]
["Gerencia Contratación","Contratación","INDICADORES DE GESTIÓN","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Imagen","2021-10-27","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",679]
["Gerencia Contratación","Contratación","INDICADORES DE GESTIÓN","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Imagen","2021-10-27","Trimestral","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",678]
["Gerencia Contratación","Contratación","INDICADORES DE GESTIÓN","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Imagen","2023-01-01","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",680]
["Gerencia Contratación","Contratación","MATRIZ DE COMUNICACIONES PROCESOS FNA","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-10-27","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",681]
["Gerencia Contratación","Contratación","MATRIZ DE REQUISITOS LEGALES EN GESTIÓN AMBIENTAL APLICABLES AL FONDO NACIONAL DEL AHORRO","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-10-27","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",682]
["Gerencia Contratación","Contratación","MATRIZ DE REQUISITOS LEGALES SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-10-27","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",683]
["Gerencia Contratación","Contratación","MATRIZ DE REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD - SGC","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-10-27","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",684]
["Gerencia Contratación","Contratación","PARTES INTERESADAS DEL PROCESO","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-10-27","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",685]
["Gerencia Contratación","Contratación","MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS, EVALUACION Y VALORACIÓN Y CONTROL DEL RIESGO DE SST","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-10-27","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",686]
["Gerencia Contratación","Contratación","MATRIZ DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES","N/A","N/A","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-10-27","Anual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",687]
["Gerencia Contratación","Contratación","MANUALES DE CONTRATACIÓN","MANUALES","MANUALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD","Español","Digitalizada","Documento de texto","2021-07-02","Según necesidad","https://www.fna.gov.co/atencion-ciudadana/SiteAssets/Lists/Transparencia/AllItems/Manual%20de%20Contratacio%C3%ACn%20%20V4%20WORD.pdf","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",688]
["Gerencia Contratación","Contratación","MANUAL DE SUPERVISION","MANUALES","MANUALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD","Español","Digitalizada","Documento de texto","2019-11-29","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",689]
["Gerencia Contratación","Contratación","CRITERIOS DE CALIFICACIÓN PONDERABLES","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2019-11-29","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",690]
["Gerencia Contratación","Contratación","ANÁLISIS CUALITATIVO DEL ESTUDIO DE MERCADO","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2019-11-29","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",691]
["Gerencia Contratación","Contratación","ANÁLISIS DEL SECTOR","CONTRATOS\nCONVENIOS","CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO\nCONTRATOS DE COMODATO\nCONTRATOS DE COMPRAVENTA\nCONTRATOS DE CONSULTORÍA\nCONTRATOS DE INTERVENTORÍA\nCONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS\nCONTRATOS DE SEGUROS\nCONTRATOS DE SUMINISTROS\nCONTRATOS DE OBRA\nCONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS\nCONVENIOS INTERINSTITUCIONALES","Español","Digitalizada","Documento de texto","2019-11-29","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerente de contratación","Gerencia de Gestión de Procesos",692]
["Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gestión De Mercadeo Y Comunicaciones","GE-GMC- PR-005 GESTIÓN DE COMUNICACIÓN EXTERNA ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","2015-10-02","Según necesidad","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones",693]
["Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gestión De Mercadeo Y Comunicaciones","GE-GMC-PR-007 COMUNICACIONES CLIENTE INTERNO ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","2015-10-02","Según necesidad","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones",694]
["Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gestión De Mercadeo Y Comunicaciones","GE-GMC-PR-010 COMUNICACIÓN DIGITAL ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","2018-03-23","Según necesidad","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones",695]
["Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gestión De Mercadeo Y Comunicaciones","INDICADORES RELACIONAMIENTO CON MEDIOS","N/A","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","30/10/2022","Trimestral Y Semestral","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones",696]
["Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gestión De Mercadeo Y Comunicaciones","  INDICADOR OPORTUNIDAD EN LA ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE COMUNICACIÓN INTERNA","N/A","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","30/10/2022","Mensual","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones",697]
["Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gestión De Mercadeo Y Comunicaciones","INDICADORES DIGITAL","N/A","N/A","Español","Digital","Hoja de cálculo","30/10/2022","Mensual","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones",698]
["Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gestión De Mercadeo Y Comunicaciones","PROCEDIMIENTO DEFINICIÓN, ELABORACIÓN O ACTUALIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PLAN DE MERCADEO CÓDIGO ME-PR-001","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","2012-04-18","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones",703]
["Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gestión De Mercadeo Y Comunicaciones","GE-GMC-FO-002 FORMATO BENCHMARKING - CESANTÍAS ","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","2019-07-11","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones",708]
["Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gestión De Mercadeo Y Comunicaciones","GE-GMC-CP-001 CARACTERIZACIÓN DEl PROCESO GERENCIA DE MERCADEO Y COMUNICACIONES","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","22/12/2022","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones",715]
["Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","GE-GMC-FO-001FORMATO BENCHMARKING - CANALES DE ATENCIÓN Y SERVICIOS ADICIONALES","N/A","N/A","Español","Digital","Documento de texto","15/11/2022","Según necesidad","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones","Gerencia de Mercadeo y Comunicaciones",707]
["Gerencia de Desarrollo de Negocios","Investigación Y Desarrollo","PROCEDIMIENTO PARA LA INVESTIGACIÓN, MODIFICACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PRODUCTOS DEL FNA","PLANES","PLANES DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO Y MEJORAMIENTO DE PRODUCTOS","Español","Digital","Documento de texto","2019-08-13","Según necesidad","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia de Desarrollo de Negocios","Gerencia de Desarrollo de Negocios",716]
["Gerencia de Desarrollo de Negocios","Investigación Y Desarrollo","PROCEDIMIENTO PARA LA ACTUALIZACION DE LOS REGLAMENTOS DE PRODUCTO DEL FNA ","PLANES","PLANES DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO Y MEJORAMIENTO DE PRODUCTOS","Español","Digital","Documento de texto","2020-10-19","Según necesidad","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia de Desarrollo de Negocios","Gerencia de Desarrollo de Negocios",717]
["Gerencia de Desarrollo de Negocios","Investigación Y Desarrollo","REGLAMENTO DE CRÉDITO Y LEASING HABITACIONAL","PLANES","PLANES DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO Y MEJORAMIENTO DE PRODUCTOS","Español","Digital","Documento de texto","2012-12-12","Según necesidad","www.fna.gov.co","Isolución","Isolucion","Gerencia Crédito Individual","Gerencia de Desarrollo de Negocios",718]
["Gerencia de Desarrollo de Negocios","Investigación Y Desarrollo","REGLAMENTO DE AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","PLANES","PLANES DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO Y MEJORAMIENTO DE PRODUCTOS","Español","Digital","Documento de texto","2014-10-02","Según necesidad","www.fna.gov.co","Isolución","Isolucion","Gerencia de Cuentas Personas","Gerencia de Desarrollo de Negocios",719]
["Gerencia de Desarrollo de Negocios","Investigación Y Desarrollo","REGLAMENTO DE CESANTÍAS","PLANES","PLANES DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO Y MEJORAMIENTO DE PRODUCTOS","Español","Digital","Documento de texto","2014-09-15","Según necesidad","www.fna.gov.co","Isolución","https://www.fna.gov.co/Busqueda/Paginas/Resultados.aspx?k=reglamento%20de%20cesant%C3%ADas","Gerencia de Cuentas Personas","Gerencia de Desarrollo de Negocios",720]
["Gerencia de Desarrollo de Negocios","Investigación Y Desarrollo","BRIEF","PLANES","PLANES DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO Y MEJORAMIENTO DE PRODUCTOS","Español","Digital","Documento de texto","2019-06-22","Según necesidad","Isolución","Archivo de Gestión","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Mercadeo y Comunicaciones","Gerencia de Desarrollo de Negocios",722]
["Gerencia de Desarrollo de Negocios","Investigación Y Desarrollo","INFORME DE GESTIÓN","PLANES","PLANES DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO Y MEJORAMIENTO DE PRODUCTOS","Español","Archivo","Documento de texto","N/A","Según necesidad","N/A","N/A","(en blanco)","Gerencia de Desarrollo de Negocios","Gerencia de Desarrollo de Negocios",724]
["Gerencia SAC  Servicio al Cliente","Medición De La Satisfacción Del Cliente","Informe de gestion anual SAC","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Pdf","2012-04-01","Semestralmente","www.fna.gov.co","File Server","File Server","Gerencia SAC","Gerencia SAC  Servicio al Cliente",726]
["Gerencia SAC  Servicio al Cliente","Medición De La Satisfacción Del Cliente","Manual SAC","MANUALES","MANUALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD","Español","Digital","Pdf","2011-01-11","Según necesidad","www.fna.gov.co","ISOLUCION","https://www.fna.gov.co/atencion-ciudadana/sistema-de-atencion-al-consumidor","Gerencia SAC","Gerencia SAC  Servicio al Cliente",727]
["Gerencia SAC  Servicio al Cliente","Medición De La Satisfacción Del Cliente","GSE-SAC-IT-001 Protocolo de Atención ","N/A","N/A","Español","Digital","Pdf","2023-07-26","Según necesidad","www.fna.gov.co","ISOLUCION","https://www.fna.gov.co/atencion-ciudadana/sistema-de-atencion-al-consumidor","Gerencia SAC","Gerencia SAC  Servicio al Cliente",737]
["Gerencia de Legalizadora ","Legalización De Créditos","Instructivo Cargue WEB de documentos por afiliado.","N/A","N/A","Español","Digital","N/A","2020-06-09","Al momento de la Operación","N/A","ISOLUCION","Isolucion","Gerencia de Legalizadora","Gerencia de Legalización ",752]
["Gerencia de Legalizadora ","Legalización De Créditos","Aceptación de la oferta (Compra de cartera)","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digitalizada","Pdf","N/A","Al momento de la Operación","N/A","Herramienta tecnológica de gestión","Bizagi","Gerencia de Legalizadora","Gerencia de Legalización ",756]
["Gerencia de Legalizadora ","Legalización De Créditos","Acta corrección del acta de reparto","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Papel","Papel","N/A","Al momento de la Operación","N/A","Archivo de gestión legalizadora","Carpeta física Gerencia de Legalizadora","Gerencia de Legalizadora","Gerencia de Legalización ",774]
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["Estrategia Comercial Empresarial","Estrategia Comercial Empresarial","LISTA DE VERIFICACION SOLICITUD DE CREDITO PARA VIVIENDA CRE","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Imagen","18/11/2015","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Estrategia Comercial Empresarial","Estrategia Comercial Empresarial",1203]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ACTUALIZACION INFORMACION DE AFILIADOS FNA","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Imagen","2015-09-02","Semestralmente","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1113]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","DE ABORDAMIENTO ESTRATEGICO COMERCIAL","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","2022-09-03","Semestralmente","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1116]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","DE APERTURA BUZON DE SUGERENCIAS","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","2022-04-18","Semestralmente","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1117]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","DE ATENCIÓN DE REBAJA DE TASA ","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Imagen","2022-04-18","Semestralmente","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1118]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","DE FACTURACIÓN DEVUELTA","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","2022-06-16","Semestralmente","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1120]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","DE REASIGNACIÓN DE OPORTUNIDADES","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","2021-09-23","Semestralmente","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1121]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","DE SEGUIMIENTO COMERCIAL AL CUMPLIMIENTO DE METAS Y CONTROL DE SALIDAS NO CONFORMES ","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","2021-09-23","Semestralmente","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1122]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","GESTION COMERCIAL PARA LA AFILIACION AL FNA","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE AFILIACIÓN A AVC Y CESANTÍAS","Español","Digital","Imagen","2015-03-06","Semestralmente","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1123]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","GESTION COMERCIAL PARA LA CREACIÓN DE PROSPECTOS","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","2017-02-27","Semestralmente","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1124]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","GESTION COMERCIAL PARA SOLICITUD DE CRÉDITO HIPOTECARIO, LEASING HABITACIONAL","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","2015-01-09","Semestralmente","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1126]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PLANEACION Y EJECUCION DE FERIAS COMERCIALES","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","2016-06-27","Semestralmente","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1128]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","POBLAMIENTO DE INFORMACION DE CONSUMIDORES FINANCIEROS CREADOS MEDIANTE CARGUE MASIVO","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","2016-11-16","Semestralmente","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1129]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS PARA LEGALIZACIÓN DE CRÉDITO EDUCATIVO","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","2018-12-06","Semestralmente","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1130]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","REPORTE ANUAL DE COSTOS TOTALES","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","2016-04-04","Semestralmente","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1131]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","RETENCIÓN DE RETIROS Y TRASLADOS ","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES","Español","Digital","Imagen","2015-06-07","Semestralmente","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1132]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","RETENCIÓN PARA CESIÓN DE CRÉDITO ","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES","Español","Digital","Imagen","2015-06-07","Semestralmente","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1133]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","REVISIÓN DOCUMENTAL DE PRODUCTOS DE CAPTACIÓN","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","2021-06-22","Semestralmente","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1134]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ASESORIA y REGISTRO DE INMOVILIZACIÓN DE CUENTAS DE AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","2016-12-01","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1136]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ASESORIA Y REGISTRO DE PRORROGA DE CONTRATO EN AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","2010-12-10","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1137]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ASESORIA Y REGISTRO DEL LEVANTAMIENTO DE LA INMOVILIZACIÓN DE CUENTAS DE AVC","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","2010-07-07","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1138]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","AUTENTICACIÓN DE IDENTIDAD","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","30/10/2018","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1139]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","CÁLCULO REMUNERACIÓN VARIABLE Y BONIFICACION COMERCIAL","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","29/10/2020","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1140]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","CONSULTA DEL ESTADO DE LA SOLICITUD DE RETIRO DE AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","30/11/2015","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1141]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","DE RETIRO DE AVC","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE CANCELACIÓN AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","Español","Digital","Imagen","2018-12-06","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1142]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","GENERACION DE CLAVES IVR","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","16/03/2011","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1143]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","INMOVILIZACION Y MOVILIZACION DE CESANTIAS","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE MOVILIZACIONES E INMOVILIZACIONES DE CESANTÍAS Y AVC","Español","Digital","Imagen","27/06/2016","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1144]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","MANEJO CHATTER","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","27/06/2016","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1145]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PARA EL MANEJO DEL PROGRAMA DE ASIGNACIÓN, GESTIÓN Y CONTROL DE TURNOS EN PUNTOS DE ATENCIÓN","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","21/04/2016","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1146]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","PARA LA ACTUALIZACIÓN DE DATOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Imagen","24/04/20210","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1147]
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["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","REGISTRO DE OTROSÍ AL CONTRATO EN AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE MOVILIZACIONES E INMOVILIZACIONES DE CESANTÍAS Y AVC","Español","Digital","Imagen","30/06/2016","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1150]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","REGISTRO FORMULARIOS DE RETIRO DE CESANTIAS","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE RETIRO DE CESANTÍAS","Español","Digital","Imagen","30/06/2016","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1151]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","VERIFICACION ORDENES DE PAGO CESANTIAS","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE RETIRO DE CESANTÍAS","Español","Digital","Imagen","23/06/2016","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1152]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ACTA APERTURA BUZÓN DE SUGERENCIAS","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","31/03/2022","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1153]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ACTUALIZACIÓN DE DATOS PERSONA NATURAL","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Imagen","30/07/2018","Semestralmente","www.fna.gov.co/atencion-ciudadana/tramites-y-servicios/formularios","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1155]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ACTUALIZACIÓN REFERENCIAS","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","21/09/2021","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1158]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","AFILIACION AVC CON BENEFICIO TRIBUTARIO AFC","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE AFILIACIÓN A AVC Y CESANTÍAS","Español","Digital","Imagen","31/07/2018","N/A","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1161]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","ANÁLISIS DE SOSTENIMIENTO PUNTOS DE ATENCIÓN","PLANES","PLANES DE SOSTENIMIENTO DE PUNTOS DE ATENCIÓN","Español","Digital","Imagen","24/05/2019","N/A","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1164]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","CHECK LIST VALIDACIÓN EXCLUSIONES PARA RETENCIÓN","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","2022-07-04","N/A","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1171]
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["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","DESISTIMIENTO DE LA SOLICITUD DE AFILIACION, POR DECISIÓN DEL AFILIADO","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Papel","14/06/2017","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1175]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","DESISTIMIENTO DE RETIRO DE CESANTIAS O CANCELACIÓN DE CONTRATO DE AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL","N/A","N/A","Español","Digital","Imagen","18/08/2016","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1178]
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["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","INFORME DE RESULTADOS FERIAS COMERCIALES","INFORMES","INFORMES DE GESTIÓN","Español","Digital","Imagen","23/03/2017","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gerencia Puntos de Atención",1197]
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["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","OTROSÍ AL CONTRATO DE AHORRO VOLUNTARIO POR CAMBIO A NUEVAS CONDICIONES ACUERDO 2422 DE 2021","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE AFILIACIÓN A AVC Y CESANTÍAS","Español","Digital","Imagen","31/06/2018","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1215]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","OTROSÍ PARA CAMBIO DE AVC TRADICIONAL A AVC PLUS","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE AFILIACIÓN A AVC Y CESANTÍAS","Español","Digital","Imagen","31/06/2018","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1218]
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["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SOLICITUD PARA CORRECCIÓN DE DATOS CUENTAS AVC","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Imagen","24/05/2022","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1252]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SOLICITUD PARA FINANCIACIÓN DE VIVIENDA","HISTORIALES DE CRÉDITOS","HISTORIALES DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS","Español","Digital","Imagen","2020-04-06","Semestralmente","https://www.fna.gov.co/atencion-ciudadana/tramites-y-servicios/formularios","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1255]
["Gerencia Puntos de Atención","Gestión Canales Comerciales","SOLICITUD PARA MOVILIZACIÓN O INMOVILIZACIÓN DE CESANTÍAS / AHORRO VOLUNTARIO","SOLICITUDES CONSUMIDORES FINANCIEROS","SOLICITUDES DE MOVILIZACIONES E INMOVILIZACIONES DE CESANTÍAS Y AVC","Español","Digital","Imagen","24/05/2022","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Puntos de Atención","Gestion de procesos ",1258]
["Gerencia Constructores","Estrategia Comercial Empresarial","INSCRIPCION DE PROYECTOS DE VIVIENDA AL FNA PARA APOYO COMERCIAL Y PUBLICACION EN LA PAGINA WEB MIVIVIENDAFNA","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE PROYECTOS DE VIVIENDAS","Español","Digital","Imagen","2015-11-23","Semestralmente","N/A","Isolución","Isolucion","Gerencia Constructores","Gestion de procesos ",1127]
["Gerencia Constructores","Estrategia Comercial Empresarial","FICHA UNICA DE IDENTIFICACION DE PROYECTOS CONSTRUCTOR PROFESIONAL INSTITUCIONAL","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE PROYECTOS DE VIVIENDAS","Español","Digital","Imagen","20/11/2015","Semestralmente","N/A","ISOLUCION","Isolucion/Documentación/Listado Maestro de documentos","Gerencia Constructores","Estrategia Comercial Empresarial",1181]
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["Gerencia Constructores","Estrategia Comercial Empresarial","FICHA UNICA DE IDENTIFICACION DE PROYECTOS DE VIVIENDA","INSTRUMENTOS DE CONTROL","INSTRUMENTOS DE CONTROL DE PROYECTOS DE VIVIENDAS","Español","Digital","Imagen","20/11/2015","N/A","N/A","Archivo local ","N/A","Gerencia Constructores","Estrategia Comercial Empresarial",1184]
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